《方案式問(wèn)題分析與解決》

《方案式問(wèn)題分析與解決》課程背景：
作為管理者，主要職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成工作任務(wù)，完成任務(wù)過(guò)程中，困難重重；作為普通員工，同樣會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題。如何解決問(wèn)題，是我們每個(gè)人都面臨的大問(wèn)題。
設(shè)計(jì)理念：
以辯證哲學(xué)及心理學(xué)為依據(jù)；
借鑒《孫子兵法》做事原則。
課程收獲：
掌握毛主席思想及孫子兵法精髓；
掌握“縱橫矛盾”科學(xué)思維模式；
掌握解決問(wèn)題的原則、流程與方法。
授課對(duì)象：
員工、后備及各級(jí)管理者。
授課時(shí)長(zhǎng)：
12小時(shí)
課程大綱：
無(wú)為與有為
視頻：創(chuàng)意剝雞蛋
第二章 標(biāo)本兼修避免問(wèn)題第一節(jié) 提高素養(yǎng)避免問(wèn)題第二節(jié) 憑借方法避免問(wèn)題第三章 用方法及時(shí)解決問(wèn)題第一節(jié) 問(wèn)題默默無(wú)語(yǔ)——用方法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第二節(jié) 不輕視小問(wèn)題——小問(wèn)題可造成大災(zāi)難第三節(jié) 不恐懼大問(wèn)題——大問(wèn)題意味著大機(jī)遇第四章 方案制勝第一節(jié) 方法本質(zhì)——方法=“方”+“法”
視頻：買(mǎi)土豆
第二節(jié) 方案制勝——方案=目標(biāo)+原則+多方+多法第三節(jié) 人人都能想出好方法——好思維出妙方法一、不迷信諸葛亮的神乎其神二、向毛主席學(xué)習(xí)樸素辯證法第五章 輕松學(xué)哲學(xué)，鑄就好思維第一節(jié) 古典基本哲學(xué)——易經(jīng)與老子
第二節(jié) 現(xiàn)代基本哲學(xué)——輕松學(xué)哲學(xué)一、系統(tǒng)論——萬(wàn)物既是系統(tǒng)又組成系統(tǒng)二、矛盾論——矛盾推動(dòng)事物按規(guī)律變化三、變化論——萬(wàn)物時(shí)刻都在按規(guī)律變化四、心理學(xué)——矛盾推動(dòng)人心按規(guī)律變化視頻：英雄
第三節(jié) 鑄就好思維——全腦思維，雙劍合璧
一、“六識(shí)”打造“直觀”形象思維模式
（一）五識(shí)直觀感受——眼耳鼻舌身識(shí)
（二）意識(shí)加工處理——存儲(chǔ)聯(lián)想判斷
二、“三論”打造“PC”抽象思維模式（一）橫向思維
（二）縱向思維
（三）矛盾思維
案例討論：狼與鹿，制定“PC思維”表格。
三、六識(shí)打造形象
（一）眼耳鼻舌身意
（二）類(lèi)比聯(lián)想
（三）自由想象第六章 如何分析解決問(wèn)題第一節(jié) 執(zhí)行之四階段——?jiǎng)?chuàng)新總結(jié)兵法寶典第二節(jié) 心里準(zhǔn)備階段——內(nèi)心強(qiáng)大是真強(qiáng)大內(nèi)心靜——成功做事首要保證 視頻分享：曹操三笑一哭
二、信心足——戰(zhàn)略高度藐視問(wèn)題三、決心大——排除萬(wàn)難爭(zhēng)取勝利四、態(tài)度正——戰(zhàn)術(shù)層面重視問(wèn)題第三節(jié) 方案制定階段——籌劃不誤砍柴工情況明——知彼知己百戰(zhàn)不殆（一）透徹的了解問(wèn)題
明白問(wèn)題性質(zhì)
明白問(wèn)題實(shí)質(zhì)
案例討論：愚公移山、史玉柱殺入游戲行業(yè)
目標(biāo)對(duì)——目標(biāo)決定原則方法 互動(dòng)：制定目標(biāo)
三、原則好——原則提供決策指南原則定義
如何制定原則
根據(jù)原則做決策
四、方法優(yōu)——哲學(xué)打開(kāi)方法之門(mén)（一）憑借方法找到方法
1、找手段
（1）、因果法
（2）、歸納法
（3）、描述法
2、找流程
3、找創(chuàng)意
（1）、根本原因
（2）、根本目的
（3）、排列組合
（4）、類(lèi)比聯(lián)想
（5）、立體式
（6）、拷貝盜取
（7）、移植借鑒
（二）權(quán)衡利弊，優(yōu)中選優(yōu)
1、兩害相權(quán)取其輕
2、兩利相權(quán)取其重
互動(dòng)：制定具體331式方案表
第四節(jié) 方案實(shí)施階段——堅(jiān)定執(zhí)行邁向目標(biāo)時(shí)機(jī)準(zhǔn)——蓄勢(shì)待發(fā)順勢(shì)而為視頻：李云龍討價(jià)還價(jià)
行動(dòng)靈——積極主動(dòng)隨機(jī)應(yīng)變
目標(biāo)關(guān)注，積極主動(dòng)
好的開(kāi)始，成功一半
不動(dòng)如山，動(dòng)如雷霆
（四）踐墨隨敵，以決戰(zhàn)事
視頻：周希漢靈機(jī)應(yīng)變第五節(jié) 方案結(jié)束階段——笑看結(jié)果總結(jié)得失
總結(jié)勤——總結(jié)就是成功之父總結(jié)之前先盤(pán)點(diǎn)
為何要總結(jié)
如何去總結(jié)
案例討論：時(shí)光機(jī)器
課程回顧與總結(jié)

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