教練式管理者
教練式管理者詳細內(nèi)容
教練式管理者
《教練式管理者》
【全面解析管理者的核心能力】
主講:王金成
課程背景:
本課程將從三個方面幫助學員科學而全面地認知管理者應(yīng)具備的基本能力及相關(guān)素養(yǎng),令其明晰自身角色定位,理解并掌握有關(guān)管理、情商、團隊、溝通、執(zhí)行力、輔導(dǎo)員工、發(fā)現(xiàn)問題、解決等內(nèi)容,并通過團隊協(xié)作完成管理者的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的共創(chuàng)。本課程將通過行動學習法、教練技術(shù)、現(xiàn)場互動等方式讓學員深度體驗管理的各種技巧。
課程時間:3天
課程大綱
一、管理者的愿景
管理者的職業(yè)愿景(自畫像)
愿景平衡輪
管理者的里程碑計劃
管理者的承諾
二、管理者的角色認知
工作關(guān)系的變化
工作理念的變化
工作職責的變化
管理者的360度角色認知(團隊共創(chuàng))
三、管理者的八項修煉
1、管理
什么是管理
對管理的正確認識(五個核心管理認識)
管理者的意識(時間意識、系統(tǒng)意識、教練意識)
管理者的觀念(績效觀念、匹配觀念、對等觀念)
2、情商
成功密碼-3Q體系
什么是情商
情商五要素——
自我認知
自我管理
自我激勵
覺察他人
人際關(guān)系
3、團隊
對于團隊的思考
組建完美團隊——PDP解析
有效管理團隊——員工九宮格
管理者的情商
團隊激勵
4、溝通
溝通障礙的根源
擊節(jié)者實驗
關(guān)鍵對話
傻瓜式選擇
第三種選擇
關(guān)鍵對話七步流程
5、解難
關(guān)于問題的問題
如何發(fā)現(xiàn)問題
分析問題(麥肯錫思維)
解決問題
6、執(zhí)行
執(zhí)行力的本質(zhì)
內(nèi)在驅(qū)動力(價值觀、責任感、自控力)
外在驅(qū)動力(激勵、WBS、督導(dǎo))
7、激勵
什么是激勵
激勵的心理學原理
激勵的原則
激勵的經(jīng)典理論
廉價而高效的激勵手段
8、輔導(dǎo)
情景思考
教練式輔導(dǎo)七步流程
教練式輔導(dǎo)的概念
教練技術(shù)的科學原理
提問/聆聽等核心技術(shù)
現(xiàn)場演練
四、管理者的職業(yè)修煉
行動學習法——
管理者職業(yè)道德
管理者職業(yè)心態(tài)
管理者職業(yè)規(guī)劃
備注:根據(jù)您這邊的時間預(yù)算,還可以供挑選的模塊包括:組織、計劃、決策、向上管理、領(lǐng)導(dǎo)力、說服力等內(nèi)容。平均每個模塊半天的時間,您可以任意搭配、組合。
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