《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
培訓(xùn)講師:古靈
講師背景:
古靈老師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家HR、TTT、MTP、ECC管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)專家18年人力資源實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)國(guó)家一級(jí)人力資源管理師國(guó)內(nèi)權(quán)威勞動(dòng)關(guān)系處理專家國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師廣東省人力資源管理專業(yè)委員會(huì)特聘講師現(xiàn)任:某地產(chǎn)集團(tuán)(世 詳細(xì)>>
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程背景:
在人力資源管理中,其他部門經(jīng)理經(jīng)常納悶:為何我部門的流失率總比其他部門高?
為何總招不到合我心意的人才?為何老板有時(shí)說(shuō)我是技術(shù)專家卻管理培養(yǎng)下屬員工能力
不足?為何部門考核工作如此難推動(dòng)?……各部門經(jīng)理經(jīng)常在“選才、用才、育才、留才”
上處于“忙、盲、茫”狀態(tài),都在想著有什么辦法可以快速這方面的能力。
人力資源管理讓人力資源經(jīng)理從HR向HRBP企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴靠攏,從來(lái)沒(méi)有像今天這
樣,得到企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人的廣泛而高度的重視。據(jù)人力資源專家調(diào)查:如果中高層管
理者能夠懂得人力資源管理,企業(yè)的綜合效益將會(huì)提高40%。企業(yè)要想生存、發(fā)展、壯
大就必須擁有一批懂得人力資源管理的高素質(zhì)人才;個(gè)人的職業(yè)生涯要想取得長(zhǎng)足、持
續(xù)的發(fā)展,就必須提升自己的人力資源管理能力。
課程收益:
1.認(rèn)清角色,建立起“非人力資源經(jīng)理才是真正的人力資源管理者”的新思維;
2.現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用“選才、育才、用才、留才”人力資源管理技術(shù)技巧;
3.10個(gè)人力資源管理工具、方法;
4.運(yùn)用培育、情商等模型,全面提升自身人力資源管理能力;
課程特色:
本課程講師結(jié)合國(guó)企、民企、外企的親身經(jīng)歷及在多家企業(yè)咨詢、培訓(xùn)的實(shí)際,以問(wèn)題
為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì),旨在全面提升其他各部門經(jīng)理的選、用、育、留技術(shù),幫助各各部門
牙經(jīng)理全面提升人力資源管理管理能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天。(可根據(jù)企業(yè)所需調(diào)整)
授課對(duì)象:公司高層以及部門經(jīng)理、直線經(jīng)理等部門負(fù)責(zé)人
授課方式:講授+情境模擬+小組討論+分組訓(xùn)練+輔導(dǎo)落地
課程模型:
[pic]
課程大綱
第一講:認(rèn)知角色——部門經(jīng)理在人力資源管理中的作用
一、全新視野看待非人力經(jīng)理的人力資源管理
1.何為人力資源管理
2.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代人力資源管理的角色與責(zé)任
3.非人力的人力資源管理主要解決哪些問(wèn)題
4.部門經(jīng)理在HR管理過(guò)程中的角色與責(zé)任
5.從一張清單得出的啟示
第二講:精準(zhǔn)選才——部門經(jīng)理的識(shí)人之道
一、分工不分家的技術(shù)運(yùn)用
1.招聘苦惱與面試常見(jiàn)的誤區(qū)
2.直線經(jīng)理和人力資源部的分工與合作
3.直線經(jīng)理心目中的優(yōu)秀人才長(zhǎng)什么樣的呢
4.讀懂人心,吸引人才:我懂你
二、6大招讓直線經(jīng)理快速找到優(yōu)秀下屬
1.內(nèi)部招聘
2.行為面試法
3.結(jié)構(gòu)化面試法
4.情景模擬法
5.K、S、A、P、M、V
6.建立崗位勝任模型
7.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:誰(shuí)是最優(yōu)秀的面試官?
第三講:精心育才——快速提升部門經(jīng)理的培育能力
研討:下屬面臨哪些問(wèn)題和困難,你都了解嗎?
一、改變思維——培育下屬也是自我成長(zhǎng)
1.部門經(jīng)理樹(shù)立提升培養(yǎng)下屬意識(shí)
2.盤點(diǎn)現(xiàn)狀:全面了解部門下屬
3.下屬能力盤點(diǎn)常用工具
4.將合適的人才放在適合的崗位上
1)部門職能分配的技術(shù)
2)崗位職責(zé)匹配的技術(shù)
二、事半功倍——在節(jié)眼上培育下屬
學(xué)習(xí)路徑圖帶給我們的思考
2.指導(dǎo)、輔導(dǎo)與教導(dǎo)的區(qū)別
3.培育與輔導(dǎo)的四大應(yīng)用技術(shù)
1)因材施教
2)循序漸進(jìn)
3)個(gè)性區(qū)分
4)系統(tǒng)培育
4.教練式輔導(dǎo)的綜合運(yùn)用
5.建立人才培養(yǎng)體系
案例分析:如何幫助小張解決問(wèn)題?
第四講:用心用才,不斷提升部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
案例:某地產(chǎn)企業(yè)是如何通過(guò)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)造13億的好業(yè)績(jī)?
一、知人善用——激發(fā)員工自動(dòng)自發(fā)潛能
1.全新樹(shù)立企業(yè)正確的用人觀
2.用人所長(zhǎng):發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢(shì)
3.用人有方:用好難管的人
4.用人有道:建立良好的管理機(jī)制
1)人才晉升機(jī)制
2)人才儲(chǔ)備計(jì)劃
3)人才接替計(jì)劃
4)人才授權(quán)機(jī)制
二、績(jī)效管理——不得不懂的關(guān)鍵用人技術(shù)
1.部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在績(jī)效管理上的分工
2.績(jī)效管理到底管什么
1)團(tuán)隊(duì)定位與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2)績(jī)效PDCA全過(guò)程的管控
3)過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)管理
3.績(jī)效過(guò)程管理績(jī)效反饋
1)績(jī)效反饋的原則
2)績(jī)效反饋三大技巧
3)績(jī)效面談五步法
案例分析:如果利用績(jī)效考核結(jié)果制定下一年績(jī)效目標(biāo)
第五講:暖心留才——部門經(jīng)理的留人之道
一、激勵(lì)及時(shí)——與鞭策同行
1.找準(zhǔn)激發(fā)下屬工作動(dòng)力“源”
2.建立激勵(lì)3P模型:崗位、能力、業(yè)績(jī)
3.常用激勵(lì)方式技巧:表?yè)P(yáng)、批評(píng)、非物質(zhì)激勵(lì)
4.與目標(biāo)賽跑:不斷調(diào)整下屬工作目標(biāo)
二、留人留心——與下屬一起歡喜一起憂
1、跳出設(shè)限:打破職業(yè)成長(zhǎng)的天花板
2.經(jīng)典留人四大法寶
1)感情留人
2)事業(yè)留人
3)待遇留人
4)機(jī)制留人
3.激勵(lì)的三大策略
1)適時(shí)激勵(lì)
2)適度激勵(lì)
3)公平激勵(lì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何留住核心骨干員工
第六講:走向卓越——部門經(jīng)理的人力資源管理技能修煉
一、部門經(jīng)理現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的五大技能
1.個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
2.部門規(guī)劃與人才培養(yǎng)
3.建立部門規(guī)范與評(píng)估指標(biāo)體系
4.修煉情商模型,贏得員工信任
5.雙贏思維:與員工共同成長(zhǎng),共贏未來(lái)
古靈老師的其它課程
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試與勝任素質(zhì)模型構(gòu)建課程背景:招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人才永遠(yuǎn)是HR們的重要工作。但如何能招到優(yōu)秀且又符合企業(yè)的合適人才,需要采用哪些高效的方法?筆試?面試?心理測(cè)評(píng)?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論?依據(jù)勝任素質(zhì)模型選拔……針對(duì)招聘不同類型的人才需要匹配最高效的招聘方法及面試技巧。本課程重點(diǎn)講述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的特點(diǎn)及相關(guān)技能、操作流程、評(píng)估要點(diǎn)等,通過(guò)構(gòu)建崗位勝
講師:古靈詳情
職業(yè)導(dǎo)航——職業(yè)生涯規(guī)劃與管理課程簡(jiǎn)介:在人生幾十年的生涯當(dāng)中,我們有經(jīng)常思索過(guò)人生將要到哪里去嗎?什么職業(yè)才是最合適自己的呢?每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真思考:一生最高層次的追求是什么?怎樣才能更好的實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值?需要通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)……職業(yè)生涯規(guī)劃作為決定員工工作和人生高度的指南針,企業(yè)從系統(tǒng)出發(fā)為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展通道和解決方法,指導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值,
講師:古靈詳情
《戰(zhàn)略性人力資源管理》 04.19
戰(zhàn)略性人力資源管理——全面贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課程背景:戰(zhàn)略決定策略,戰(zhàn)略決定出路,戰(zhàn)略贏得優(yōu)勢(shì)!在一個(gè)組織中,戰(zhàn)略管理的目標(biāo)就是以一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式來(lái)配置和使用這些資源,這些資源包括組織資源、物力資源、財(cái)力資源、人力資源等,在這所有資源中,發(fā)揮和挖掘潛能最大的就是人力資源。21世紀(jì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底為人才的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)的管理,最終都可歸結(jié)為人的
講師:古靈詳情
業(yè)績(jī)?yōu)橥酢?jī)效管理與操作實(shí)務(wù)課程背景:當(dāng)今國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,精細(xì)化管理已取代粗放式管理,企業(yè)如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)管理提升?如何在大環(huán)境下沖出績(jī)效低谷實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)飛揚(yáng)?如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力保值增值?在人力資源管理中,企業(yè)高管及HR們對(duì)績(jī)效管理是既愛(ài)又恨,當(dāng)企業(yè)實(shí)行業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)時(shí)績(jī)效管理勞苦功高,而當(dāng)績(jī)效考核出了問(wèn)題時(shí),則在糾結(jié)使用MBO
講師:古靈詳情
新法下的人力資源管理應(yīng)對(duì)策略課程背景:《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等法律不斷修訂完善和新出臺(tái),對(duì)企業(yè)用工管理、簽訂勞動(dòng)合同、調(diào)崗調(diào)薪等限制越來(lái)越嚴(yán)格,違法的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高,違法成本也越來(lái)越大,企業(yè)如何在新法如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,如何采取有效策略把好員工入職及試用期關(guān)、制定規(guī)章制度、加強(qiáng)過(guò)程管理呢?勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的持續(xù)遞增與爆發(fā),客觀上要求企業(yè)
講師:古靈詳情
《薪酬管理體系設(shè)計(jì)》 04.19
薪酬管理體系設(shè)計(jì)課程背景:薪酬管理是人力資源管理的核心,對(duì)留住人才起著舉足輕重作用,薪酬管理就是通過(guò)薪酬吸引、保留與激勵(lì)員工,以達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),完善的薪酬管理機(jī)制是合理控制企業(yè)人力成本的基礎(chǔ)保障。在企業(yè)管理中“薪酬管理”經(jīng)常遇到的問(wèn)題有:1.薪資管理總存在著難以平衡公司、部門、崗位、同崗位不同員工的薪酬水平,明明企業(yè)薪酬水平已高于同地區(qū)、同行業(yè)水平,員工
講師:古靈詳情
識(shí)人妙術(shù)——高效招聘面試秘訣課程背景:當(dāng)今社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化,哪家企業(yè)擁有一流的人才,就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地??墒呛芏嗬习褰?jīng)常在抱怨公司有很多人,真正能用和好用的人卻不多;人力資源部門經(jīng)常奔波于人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中,可還找不到合適的千里馬,即使費(fèi)了九牛二虎之力終于招來(lái)優(yōu)秀人才,卻因水土不服一個(gè)月內(nèi)離職,招聘又回到原點(diǎn)
講師:古靈詳情
勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管理課程背景:《勞動(dòng)合同法》實(shí)施9年以來(lái),珠三角地區(qū)的勞動(dòng)爭(zhēng)議依然有增無(wú)減,當(dāng)中大部分案件均以企業(yè)敗訴告終!究其原因,過(guò)半數(shù)的敗訴案件均與企業(yè)在勞動(dòng)者入職前后沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)有著必然的關(guān)聯(lián)性。對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議,事前預(yù)防比事后應(yīng)對(duì)更加重要!要做到有效預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議,就必須在員工招聘、入職、試用期等各大環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān),否則日后的用工過(guò)程必然危機(jī)四伏、風(fēng)險(xiǎn)重重!
講師:古靈詳情
《情商人力資源管理》 04.19
情商人力資源管理課程背景:在人力資源管理中,人力資源經(jīng)理花了近70的精力在人力資源的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)管理的具體事務(wù)和策略性的工作,人力資源經(jīng)理經(jīng)常成了真正的消防員(HR),哪里著火就先救哪里,當(dāng)人員流失時(shí)奔波于人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中,可還找不到合適的千里馬,當(dāng)績(jī)效考核出了問(wèn)題時(shí)在糾結(jié)使用MBO或BSC、KPI哪個(gè)環(huán)節(jié)出
講師:古靈詳情
勞動(dòng)派遣解讀與應(yīng)對(duì)策略課程背景:《勞動(dòng)合同法》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》實(shí)施多年以來(lái),全國(guó)各地勞動(dòng)用工、簽訂合同、薪酬待遇、同工不同酬等引發(fā)的爭(zhēng)議依然有增無(wú)減,對(duì)于有關(guān)勞動(dòng)或勞務(wù)爭(zhēng)議,事前預(yù)防比事后應(yīng)對(duì)更加重要!要做到有效預(yù)防爭(zhēng)議,就必須在員工招聘、入職、試用期、用工期間、解除合約等各大環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān),否則日后的用工過(guò)程必然危機(jī)四伏、風(fēng)險(xiǎn)重重!勞務(wù)派遣爭(zhēng)議案件的
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