《直擊用戶痛點——社群營銷之路》

直擊用戶痛點——社群營銷之路

課程背景：
這是最好的時代，也是最壞的時代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對手正在虎視眈眈，
顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速，我們已進入了“我顛覆你，與你無關(guān)”的時代。
傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行內(nèi)部創(chuàng)新?如何通過互聯(lián)網(wǎng)獲客?怎樣通過直擊痛點的
設計達成營銷目的?互聯(lián)網(wǎng)到底是營銷的渠道還是新的商業(yè)邏輯?
社群營銷之路：從目標到人群、從邏輯到策略，從渠道到內(nèi)容，這些要素構(gòu)成了該課程
的主體。
本課程旨在幫助傳統(tǒng)企業(yè)理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的邏輯和方法，通過用戶分析、渠道分析、
策略分析掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的方法，明確常見誤區(qū)，最終形成線上線下結(jié)合的推廣策
略。

課程收益：
1. 牢記“互聯(lián)網(wǎng)+”的前世今生，了解中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史;
2. 轉(zhuǎn)變用戶思維，針對不同客群制定營銷推廣策略
3. 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點和優(yōu)劣勢；
4. 完成一個線上推廣活動策劃和一個地推活動策劃(含標題設計、隨機詞匯法使用)；
5. 完成一個推廣文案策劃。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略決策者，高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)
、授課方式：講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式
品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品、銷售、客服、電商等業(yè)務負責人

課程大綱
引入：這是最好的時代
1. TAB的時代
教學方法：視頻、講授
2. 我們面臨的市場現(xiàn)狀
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維綜述
2. 去中心化的成功案例

第一講：讓用戶幫你推廣
一、得屌絲者得天下屌絲
1. 經(jīng)濟理念引入
教學方法：講授
二、屌絲的特征
2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像
教學方法：講授
三、從屌絲到粉絲
1. 粉絲經(jīng)濟的能量
教學方法：講授、視頻
2. 粉絲的特征
3. 粉絲的價值
四、用戶進化路徑及價值圖譜
1. 如何吸引好奇的路人
教學方法：講授、案例、練習
2. 如何促動體驗的用戶
3. 如何發(fā)揮粉絲價值
4. 如何打造粘性的社群
五、工具：標題設計
1. 四種抓眼球的標題要素
2. 從1w閱讀到10w閱讀
3. 標題設計練習
教學方法：講授、演示、練習

第二講：讓免費產(chǎn)品幫你做推廣
一、互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別
1. 概念引入
教學方法：講授
二、章魚粉絲團案例分析
1. 企業(yè)怎么玩粉絲經(jīng)濟
教學方法：案例分析
2. 虛擬社區(qū)的建設與管理
3. 基于使用場景的產(chǎn)品設計
4. O2O模式
三、工具：隨機詞匯法
1. 使用步驟
2. 使用要點
3. 練習
教學方法：講授、演示、練習
四、抓住痛點，打造極致體驗
(工具：MVP設計邏輯)
1. 用戶分析
教學方法：講授、提問、練習
2. 痛點抓取
3. 場景描述
4. 功能聚焦

第三講：用活動幫你做推廣
一、互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點
1. 互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
2. 如何設計營銷內(nèi)容
3. 互聯(lián)網(wǎng)營銷文案撰寫
4. 推廣渠道分析
教學方法：講授
二、37城快閃案例分析
1. 眾籌眾創(chuàng)
2. 多元化的價值
3. 娛樂化與參與感
教學方法：視頻、案例分析
三、活動策劃三板斧
1. 自黑要素設計
2. 如何讓活動好玩
3. 人性化要素
教學方法：講授、案例
四、文案撰寫主題要素
1. 切入視角
2. 呈現(xiàn)形式
3. 內(nèi)容文字
教學方法：講授、練習
五、工具：娛樂化營銷策劃流程
1. 營銷策劃八步法60
2. 活動策劃練習

第四講：用平臺幫你做推廣
一、找到共贏的伙伴跨界的合作平臺
教學方法：講授、案例分析
二、比收費更貴的免費
1. 免費是基本法則20講授
2. 衍生產(chǎn)品與增值服務
3. 案例分析
4. 互聯(lián)網(wǎng)思維下的盈利模式

注：課程中涉及到的“我要上火星”、“章魚粉絲團”、“37城快閃”、“眾籌咖啡”等均為講
師個人真實實操案例。

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