《金牌管理者的勝任力技能提升》

  培訓(xùn)講師:李豐杰

講師背景:
李豐杰老師實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家清華大學(xué)工商管理碩士日本豐田集團(tuán)“最佳社員”山東省安監(jiān)局特聘安全專家清華大學(xué)制造業(yè)總裁班EMBA海洋大學(xué)青島工學(xué)院管理學(xué)院客座教授曾任:豐田集團(tuán)山本電裝公司常務(wù)副總經(jīng)理曾任:寶源鋁品公司常務(wù)副總經(jīng)理曾任:北方奔馳集 詳細(xì)>>

李豐杰
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《金牌管理者的勝任力技能提升》詳細(xì)內(nèi)容

《金牌管理者的勝任力技能提升》

金牌管理者的勝任力技能提升

課程背景:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動(dòng)車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場(chǎng)力
“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過對(duì)大量的企業(yè)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)如下問題:
1.角色定位不清,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差;
2.溝通能力差,導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門溝通障礙;
3.做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯(cuò);
4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導(dǎo)致浪費(fèi)識(shí)別困難;
5.看不透問題的本質(zhì),成本居高不下;
6.經(jīng)過多次培訓(xùn)就是沒有太多改變等等問題
針對(duì)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都存在這樣的問題,而就是這些
異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維
,將由淺入深的為企業(yè)管理人員開出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改
善,從而幫助企業(yè)樹起這棵參天大樹,以堅(jiān)實(shí)的地基支撐大廈升頂!

課程收益:
▲讓學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識(shí)。熟練掌握管理者如何工作教導(dǎo)的技巧,為
生產(chǎn)效率的提升發(fā)揮更大的作用。
▲認(rèn)識(shí)人的本性,更科學(xué)的看待員工流失問題,為如何留住員工提供系統(tǒng)訓(xùn)練。
▲通過心態(tài)的調(diào)整,讓責(zé)任心更強(qiáng),班組建設(shè)更扎實(shí)。
▲通過案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑解決在班組中的疑難問題。
▲通過互動(dòng)式和集中授課的方式,讓學(xué)員在寓教于樂的環(huán)境下接收先進(jìn)的管理方法。

授課風(fēng)格:
1.集中教授+拓展
2.通俗易懂;案例、圖片、視頻并用;三分之一理論講解,三分之一案例分析,三分之
一互動(dòng),將復(fù)雜的理論可操作化,系統(tǒng)掌握管理者工作教導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理和推行方
法。

授課對(duì)象:班組長(zhǎng)、值班長(zhǎng)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程大綱:
管理者破冰(團(tuán)建)
第一講:管理者角色自我認(rèn)知(集中講解)
一、什么是管理者
二、一線主管的角色認(rèn)知
1.責(zé)任者
2.執(zhí)行者
3.指揮者
4.領(lǐng)導(dǎo)者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識(shí),3個(gè)技能

第二講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(互動(dòng))
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)做互動(dòng),揭示:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好處
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)助互動(dòng),揭示:團(tuán)隊(duì)合理分工

第三講:現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)問題的消除
一、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)尋找的基本公式
二、現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象分析
三、提高效率的方式
1.圖解現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)戰(zhàn)
2.TPS管理的實(shí)戰(zhàn)
3.快速切換管理互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
4.TOC管理實(shí)戰(zhàn)

第四講:TWI一線教導(dǎo)技術(shù)--JI部分(現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)教練技術(shù))
JI- 工作指導(dǎo)的方法
1.不完善的指導(dǎo)方法演練 (疊衣服)
——僅講給他聽
——僅做給他看
2.正確的指導(dǎo)方法演練(標(biāo)準(zhǔn)案例;(講師與學(xué)員))
3.工作指導(dǎo)4階段法講解
第一階段:讓對(duì)方準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對(duì)方做做看
第四階段:看看教導(dǎo)之后
4.正確運(yùn)用階段法的4項(xiàng)準(zhǔn)備工作
第一:訂立訓(xùn)練計(jì)劃
第二:分解作業(yè)(作業(yè)分解的講解-標(biāo)準(zhǔn)案例)
第三:準(zhǔn)備全部的東西
第四:整備作業(yè)場(chǎng)
教學(xué)方法:分小組進(jìn)行指導(dǎo)方法演練:制造現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容一對(duì)一指導(dǎo)

第五講:現(xiàn)場(chǎng)的溝通和心理行為分析
1.溝通的基本原理(魔術(shù)般的互動(dòng))
2.與上級(jí)溝通、平級(jí)溝通和員工溝通的技巧
3.說服別人的技巧是什么
互動(dòng):心理戰(zhàn)
4.激勵(lì)員工的技巧與批評(píng)人的技巧
5.行為心理學(xué)教導(dǎo):你的員工在想什么?
演練:角色扮演

第六講:特殊員工的管理方法(視頻互動(dòng)教學(xué))
1.老實(shí)敦煌的下屬
2.胸?zé)o大志的下屬
3.恃才傲物的下屬
4.嚴(yán)于律己的下屬
5.有恃無恐的下屬
視頻分析:如何收拾爛攤子

 

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向設(shè)備要效益——精益設(shè)備管理課程背景:你的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否面臨以下問題:1.生產(chǎn)和設(shè)備活動(dòng)中執(zhí)行力很差;2.現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差隨處可見,布局不合理;3.員工對(duì)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)漠不關(guān)心;4.設(shè)備效率很低,設(shè)備空轉(zhuǎn)很多,故障很多,設(shè)備管理只有維護(hù)技術(shù)人員才關(guān)心;5.設(shè)備效率、設(shè)備完好率不知道怎么計(jì)算;6.勞動(dòng)效率很低,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)因?yàn)榍懊娴暮苊?,后面的人沒事干,中間的庫存

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精益管理基礎(chǔ)——現(xiàn)場(chǎng)6S課程背景:現(xiàn)場(chǎng)6S管理是精益生產(chǎn)管理內(nèi)容之一,現(xiàn)場(chǎng)管理好壞直接影響企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、成本、安全、交貨期。一流的企業(yè)一定有著一流的6S。6S是一種基礎(chǔ)管理,是一種管理的標(biāo)準(zhǔn),任何地方,如果沒有明確標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),責(zé)任到人,考核到人,就一定是管理的盲區(qū)。通過6S管理實(shí)施,消滅工廠管理的盲區(qū)。本課程借鑒日本豐田公司、海爾等知名企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),

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精益生產(chǎn)管理課程背景:2015年國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)持續(xù)惡化,很多的制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型不及時(shí)難逃倒閉的厄運(yùn),經(jīng)濟(jì)專家們預(yù)測(cè)2016年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)不會(huì)有大的起色,那么企業(yè)將面臨著有史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?在工業(yè)4.0和中國(guó)制造互聯(lián)網(wǎng)+宣傳的背景下,很多的傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了恐慌,甚至迷茫。正象習(xí)主席說的“打鐵還得自身硬”,扎扎實(shí)實(shí)練好管理內(nèi)功是應(yīng)對(duì)一切變化的

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精益思想與企業(yè)低成本運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課程背景:2016年市場(chǎng)持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,那么企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?動(dòng)車比傳統(tǒng)的火車跑的快三倍,主要原因是動(dòng)車的每節(jié)車廂都有一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),而傳統(tǒng)的火車只有前面車頭的牽引后面的推動(dòng),引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時(shí)的口號(hào),現(xiàn)代正確的理

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工業(yè)4.0與中國(guó)工業(yè)企業(yè)突破之道課程背景:隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,智能化生產(chǎn)成為了世界各國(guó)實(shí)力爭(zhēng)奪的至高點(diǎn),2014年7月德國(guó)在漢諾威機(jī)械博覽會(huì)上提出了‘工業(yè)4.0戰(zhàn)略“,美國(guó)隨之提出了”工業(yè)回流戰(zhàn)略“,我國(guó)在2015年5月份發(fā)布了《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng),該綱領(lǐng)為制造業(yè)定位成:“立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基”。做為中國(guó)企業(yè)如何面對(duì)新挑戰(zhàn)?如何強(qiáng)化我們的

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金牌班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉課程背景:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動(dòng)車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場(chǎng)力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,演講者通過對(duì)大量的企業(yè)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)如下問題:1.角色定位不清,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差;2.溝通能力差,導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門溝通障礙;3.做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯(cuò);4.不掌握關(guān)鍵管理工具,導(dǎo)致浪費(fèi)識(shí)別困難;

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百年智造——質(zhì)量決定成敗課程背景:在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,如何做到低成本高利潤(rùn)是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?我們經(jīng)過多方面考察,認(rèn)為美國(guó)克勞士比先生的“零缺陷管理”對(duì)我們改善質(zhì)量,降低成本利潤(rùn)提升有顯著地幫助,目前世界上很多500強(qiáng)企業(yè)都在接受著零缺陷的教育,也取得了可喜的

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渡危機(jī)砍成本企業(yè)突破之道課程背景:經(jīng)濟(jì)低迷的2015年已經(jīng)過去,國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)轟然倒閉,這種狀態(tài)將成為“新常態(tài)”,2016年這個(gè)特殊的年份,經(jīng)濟(jì)專家們預(yù)測(cè)中國(guó)的工業(yè)企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn),“等死還是自救”?那種“大投資大收入野蠻生長(zhǎng)”的日子將一去不復(fù)返了,國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)需求也發(fā)生了巨大變化,我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?正像習(xí)主席說的“打鐵還得自身硬

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非生產(chǎn)人員的生產(chǎn)全面管理課程背景:2016年市場(chǎng)將持續(xù)惡化,大部分的制造業(yè)企業(yè)不同程度的受到了影響,企業(yè)將面臨著有史以來最大的挑戰(zhàn),我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢?動(dòng)車比傳統(tǒng)的火車跑的快三倍,主要原因是動(dòng)車的每節(jié)車廂都有一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),而傳統(tǒng)的火車只有前面車頭的牽引后面的推動(dòng),引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時(shí)的口號(hào);現(xiàn)代正確的理念是“發(fā)

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TWI生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一線主管管理技能提升課程背景:企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)?90的工作效率靠誰去推進(jìn)?90的現(xiàn)場(chǎng)事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善?100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)?100的一線員工靠誰去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng)、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁,是公司不可或

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