《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行（2天）》

目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
課程背景：
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目 標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，要求根據(jù)目標(biāo)制定計劃并執(zhí)行到位，但目標(biāo)總是難以落實、達(dá)成，只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面，探討目標(biāo)管理的內(nèi)容，掌握目標(biāo)管理的實質(zhì)，制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。
課程收益：
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標(biāo)管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實施目標(biāo)管理。
課程特色：課前深入調(diào)查學(xué)員單位目標(biāo)管理及執(zhí)行的難點、疑點，結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進行的實操演練，學(xué)習(xí)建立企業(yè)級、部門級、崗位級目標(biāo)。結(jié)合主講老師十五年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；讓學(xué)員消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、現(xiàn)場演練，讓學(xué)習(xí)變成一個快樂的過程。
課程時間：2天,6小時/天
課程對象：企業(yè)高管及各部門負(fù)責(zé)人
授課方法：課程講授，案例分析，小組研討，實操練習(xí)
課程大綱：
第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理概述
二、目標(biāo)管理循環(huán)
1、目標(biāo)設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、考核實施
4、結(jié)果運用
第二講：目標(biāo)的設(shè)計與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1、德魯克的問題：先有目標(biāo)還是先有工作
2、企業(yè)管理的問題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向
案例講解：廣州恒大的目標(biāo)管理
二 、企業(yè)的關(guān)鍵KPI
1、成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
課堂演練：某某企業(yè)級KPI
三、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價值樹分解方式
3、企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4、KPI目標(biāo)值的制定
5、時間維度分解
課堂演練：將企業(yè)KPI分解到季度、月度
第三講：目標(biāo)與績效管理
一 、如何設(shè)計績效考核表
1、績效考核指標(biāo)如何定義
2、考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
課堂演練：如何定義考核指標(biāo)
3、如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
課堂演練：如何確定權(quán)重
案例講解：采購部經(jīng)理的績效考核表
案例講解：行為績效考核表
第四講：從目標(biāo)設(shè)定到計劃執(zhí)行
一、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
外部競爭環(huán)境的變化
企業(yè)經(jīng)營最可怕的是什么
戰(zhàn)略層次
企業(yè)的定位
2、企業(yè)年度經(jīng)營計劃建立流程
信息收集
頭腦風(fēng)暴
計劃探討
目標(biāo)設(shè)定
計劃建立
計劃評審
計劃發(fā)布
3、宏觀環(huán)境分析
4、行業(yè)環(huán)境分析
5、競爭對手分析
誰是競爭對手
如何收集競爭對手情報
如何實施競爭對手分析
6、SWOT分析
競爭優(yōu)勢分析
競爭劣勢分析
潛在發(fā)展機會分析
外部威脅分析
7、上年度計劃的盤點
計劃綱要
跟蹤績效
指標(biāo)達(dá)成
工作要項
人才培養(yǎng)
8、企業(yè)年度經(jīng)營計劃包含的內(nèi)容
9、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
課堂案例：某企業(yè)的年度經(jīng)營計劃
二、部門計劃的制定
1、從公司計劃分解到部門計劃
2、部門工作計劃制定的步驟
3、部門內(nèi)部環(huán)境分析
部門運營現(xiàn)狀
部門能力水平
部門變動可能
課堂演練：繪制部門內(nèi)部環(huán)境分析的項目表
4、確定策略生成方向
5、提煉策略
目標(biāo)定位
收集情報
評估策略
6、工作項目整理
工作項目的要素
工作項目的主要內(nèi)容
7、工作立項
分類、打包
確定名稱和目標(biāo)
確定負(fù)責(zé)人、資源需求和進度計劃
8、課堂案例：某部門工作計劃的制定
9、專項計劃的制定
確定項目工作范圍
分配任務(wù)職責(zé)
統(tǒng)籌項目間活動的關(guān)聯(lián)
10、課堂案例：某部門的專項改進計劃
三、計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
1、工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過月度目標(biāo)檢討會進行過程控制
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧
4、組織缺失執(zhí)行力的原因
5、個人缺失執(zhí)行力的原因
沒有上進心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦
拖延磨唧，缺乏行動
優(yōu)柔寡斷、不敢決策
5、提升執(zhí)行力的原則
執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二
6、提升組織執(zhí)行力的方法
創(chuàng)建強執(zhí)行力文化
強調(diào)KPI導(dǎo)向
完善制度、簡化流程
選擇有執(zhí)行力的員工
監(jiān)督檢查、跟進追蹤
獎懲分明，回報員工
7、提升個人執(zhí)行力的方法
樹立目標(biāo)，并加強危機意識
磨練意志，培養(yǎng)毅力
絕不拖延，立即行動
8、執(zhí)行人自主管理并及時反饋
9、上級授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理
10、逐級控制、檢查及考核
11、計劃跟蹤檢查
跟蹤檢查要遵循的6個原則
以目標(biāo)追蹤卡跟進目標(biāo)的執(zhí)行
實行跟蹤檢查要注意的重點
“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法
跟蹤檢查成果報告

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