《咨詢式目標與績效管理(2天)》

  培訓講師：楊棟

講師背景：
楊棟老師人力資源運營管理專家8年大型企業(yè)管理經(jīng)驗11年人力資源管理與咨詢培訓經(jīng)驗中山大學工商管理碩士美國國際訓練協(xié)會認證高級講師清華、北大、浙大等高?？偛冒嗵仄父呒壷v師上海交大重點企業(yè)高管能力提升班特聘高級講師清華大學深圳研究生院企業(yè)成長研 詳細>>

楊棟
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《咨詢式目標與績效管理(2天)》詳細內容

《咨詢式目標與績效管理(2天)》

咨詢式目標與績效管理課程介紹
課程背景：很多企業(yè)推行目標與績效管理的困惑：“我們也曾推行過績效管理系統(tǒng)，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？”，“績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？”。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討績效考核的內容，掌握績效考核的實質，并與薪酬管理很好的結合，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。
課程目標：目標與績效管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的績效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與績效管理的結合講解，可以讓學員獲得績效管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實施績效管理。
課程模型:
績效考核方式績效面談與改進目標管理的意義目標的設計與分解績效結果的運用目標與績效管理目標制定的原則與流程課程對象：企業(yè)各級管理人員
課程時間：2天
課程特色：課前深入調查學員單位績效管理的難點、疑點，結合學員單位的情況全程進行實操演練，學習建立企業(yè)級、部門級、崗位級績效指標。結合主講老師十五年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；針對性設計以學員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)案例，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練，讓學習變成一個饒有趣味的競賽。
授課方法：課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實操練習20%
課程大綱:
一、目標管理的意義
1、人力資源管理的困惑
人才市場的兩難
如何吸引優(yōu)秀人才
2、如何提高人力資源效率
3、部分企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀
4、目標管理循環(huán)
目標設定
目標履行
目標考核
結果運用?
5、提升目標管理水平的意義
二、目標制定的原則與流程
1、目標管理現(xiàn)狀
德魯克的問題：先有目標還是先有工作
企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解：某公司的目標管理體系
2、目標制定的SMART原則
什么是KPI
關鍵指標制定的SMART原則
KPI的來源
目標體系
3、目標管理的流程
三、目標的設計與分解
1、企業(yè)的關鍵KPI
什么更重要
企業(yè)的八個業(yè)務重點領域
企業(yè)KPI的兩種提煉方法
課堂演練：某某企業(yè)級KPI
2、企業(yè)KPI的分解
如何將企業(yè)KPI分解到部門再到崗位
KPI價值樹分解方式
企業(yè)目標系統(tǒng)圖
KPI目標值的制定
時間維度分解
課堂演練：將KPI分解到季度、月度
四、績效考核方式的建立
如何設計績效考核表
績效考核指標如何定義
考核指標定義應避免的錯誤
課堂演練：如何定義考核指標
如何確定KPI的目標值
2、如何確定績效考核指標的權重及評分標準
績效考核指標設定的要點
一個崗位該設定多少個指標
如何確定績效考核指標的權重
案例講解：某關鍵崗位的績效考核案例
案例講解：行為績效考核表
課堂演練：制定某崗位的績效考核方式
3、績效數(shù)據(jù)的收集途徑
管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
如何構建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系
4、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關鍵點
績效數(shù)據(jù)收集流程
績效數(shù)據(jù)收集的關鍵點
績效數(shù)據(jù)收集的八個明確
5、階段性目標（GS）的設計
如何理解階段性目標(GS )
哪些崗位要實施GS考核
GS設計的關鍵技巧
GS考核表的設計
課堂演練：某崗位的GS考核表設計
五、績效面談與改進
從目標到計劃的管理
績效不是“考”出來的，而是“管”出來的
如何理解“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
如何探討完成KPI的月策略
2、績效面談
績效好不好，關鍵在輔導
績效面談該怎么談
員工輔導模型
八步法績效面談
課堂演練：對下屬進行績效面談與輔導
績效改進的內容
3、計劃落實到崗位
月策略如何轉化成月計劃以落實
如何從月計劃中提煉GS
如何通過“日清表”讓員工自我控制
六、績效結果的運用
1、激勵的方式
什么是激勵
激勵的作用和方式
薪酬激勵的主要方式
如何設計績效工資，比例多少才合理
2、績效工資掛鉤的辦法
如何計算個人績效系數(shù)
如何發(fā)放績效工資
什么是獎金制
什么是提成制
提成制與獎金制的區(qū)別
如何將提成制和獎金制的優(yōu)點結合起來運用
課堂演練：公司某崗位的工資方案制定
3、各類人員的激勵方案設計
4、目標、績效與職業(yè)發(fā)展

 

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咨詢式戰(zhàn)略性人力資源管理課程背景：企業(yè)快速發(fā)展，市場瞬息萬變，僅憑管理者個人的力量已經(jīng)無法駕馭企業(yè)，迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。成功的企業(yè)為什么成功，失敗的企業(yè)為什么失敗，差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的整合。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討人力資源管理對企業(yè)持續(xù)發(fā)展及商業(yè)利益的

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