店鋪金牌店長訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：王傳璐

講師背景：
王傳璐個人簡介資歷背景：王傳璐先生：北京百年光華首席服裝品牌管理專家中國服飾管理培訓(xùn)第一人百年光華(中國)國際時尚咨詢集團CEO北京百年光華企業(yè)管理顧問有限公司首席顧問ABC百年光華國際時尚管理學(xué)院院長中國服飾業(yè)實戰(zhàn)派品牌終端管理與營銷資深 詳細>>

王傳璐
    課程咨詢電話：

店鋪金牌店長訓(xùn)練營詳細內(nèi)容

店鋪金牌店長訓(xùn)練營

店鋪金牌店長訓(xùn)練營
第一部分：金牌店長角色認知
一、店長的角色（指揮官：計劃、組織、溝通、推動、控制）
二、店長的個人的職業(yè)素養(yǎng)（知識、技能、態(tài)度）
三、店長的職責(zé)：營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后
員工的管理：員工需要、員工管理、糾正方法、輔導(dǎo)新員工等
四、店鋪管理（人、物、財、時間）
第二部分：金牌店長管理職責(zé)
一、金牌店長的自我管理
二、為自己設(shè)計具有挑戰(zhàn)的人生
三、能力開發(fā)是自我投資的基礎(chǔ)
四、金牌店長的要求
（工作上、個人上、成就優(yōu)秀的十大秘訣）
五、金牌店長的主要工作職責(zé)（人事、顧客關(guān)系）
六、造就金牌店長非凡的領(lǐng)導(dǎo)力（五大原則）
第三部分：金牌店長專業(yè)的店鋪銷售業(yè)務(wù)管理
一、如何制定有效的營業(yè)目標(biāo)
（內(nèi)部環(huán)境因素、外部環(huán)境因素）
二、達成目標(biāo)的八大管理技巧
三、店鋪的流程管理（營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后）
四、店鋪的人員促銷管理
五、店鋪的商品管理
（結(jié)構(gòu)、銷售、顧客云集的關(guān)鍵技巧）
第四部分：金牌店長掌控使顧客成為贏家的店鋪服務(wù)管理
一、顧客服務(wù)管理
1、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
2、微笑服務(wù)
3、服務(wù)姿態(tài)
4、優(yōu)秀服務(wù)過程的規(guī)范
5、30秒讓顧客行動的溝通技巧
6、不同類型顧客的購買心理
二、如何快速接近顧客，促進成交
三、如何正確認識顧客的異議及投訴
第五部分：金牌店長打造充滿活力的店鋪精英團隊
一、用目標(biāo)管理你的團隊
二、金牌店長的時間管理
三、有效溝通與激勵技巧
四、積極聆聽
五、一分鐘目標(biāo)及其有效性
第六部分：金牌店長的店鋪運作管理實務(wù)實戰(zhàn)
一、店鋪管理規(guī)劃
1、整體規(guī)劃
2、運作流程
3、例會制度
4、檢核措施
5、支援部門
6、店鋪配置
7、組織結(jié)構(gòu)
二、賣場布局技巧
1、賣場的三大空間
2、賣場布局要點
3、賣場定位和品牌定位
4、賣場位置與賣場面積
5、通道管理、正品賣場和促銷賣場、陰陽面等
三、商品管理規(guī)范
1、分類管理
2、供應(yīng)計劃
3、銷售情報管理
4、采購管理
5、物流管理
6、形象管理

四、店鋪運營操作
1、店鋪運營管理的內(nèi)容
2、店鋪規(guī)范操作
3、店鋪工作流程
4、銷售情報管理
5、銷售服務(wù)管理
6、溝通
7、培訓(xùn)與考核
8、商品出樣與補貨
第七部分：金牌店長店面管理——品牌行銷時代的前鋒
一、高績效的店鋪管理技巧
1、店鋪、商品、導(dǎo)購員、顧客服務(wù)、宣傳活動
2、店鋪管理常遇到的棘手的問題
3、全面優(yōu)質(zhì)改善行動七部曲
二、高效賣場視覺規(guī)劃
1、店鋪規(guī)劃
2、商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃
3、商品構(gòu)成的陳列要點
三、有效的陳列技巧
1、商品陳列的要領(lǐng)
2、確認陳列的場所
3、挑選商品
4、裝飾
第八部分：金牌店長個人成長秘訣
1、用危機態(tài)度鍛造你成功的夢想
2、如何隨時保持積極心態(tài)
3、促使您成功的九大心態(tài)
4、好習(xí)慣是成功的鑰匙
5、如何賦予卓越管理能力
6、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的資質(zhì)和條件
7、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的十項品德和能力
8、創(chuàng)造管理權(quán)威的技巧
9、提高工作效率的技巧
10、激發(fā)團隊凝聚力的六大技巧
11、不合格管理者的五大誤區(qū)
12、如何激發(fā)團隊達到目標(biāo)價值
結(jié)束語：相信的力量

 

王傳璐老師的其它課程

《店鋪KPI管理》一、課程目標(biāo)特色※高級服飾顧問應(yīng)掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)主要類型并能夠分析，提升實際終端店鋪經(jīng)營管理水平※高級服飾顧問學(xué)會分析KPI數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點，找出提升業(yè)績的策略，實現(xiàn)營運管理價值※締造強大的服飾終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團隊，共同打造品牌形象，最終實現(xiàn)終端業(yè)績最大化二、課程主要內(nèi)容提綱導(dǎo)言：圍繞目標(biāo)增長談管理第一部分：KPI認知什么是KPI

 講師：王傳璐詳情

門店業(yè)績突破利器--促銷活動策劃與實施第一部分：要做促銷活動首先理解品牌定位消費對象定位產(chǎn)品風(fēng)格定位設(shè)計定位產(chǎn)品類別產(chǎn)品價格定位銷售定位形象風(fēng)格定位品牌目標(biāo)定位第二部分：商品促銷的作用恰到好處的促銷活動可以壓縮商品銷售時間為企業(yè)帶來滾滾財源促銷帶來的好處為什么促銷十種促銷方式點評第三部分：如何制定促銷活動計劃分析促銷市場確定促銷目標(biāo)與主題選擇促銷形式制訂促銷

 講師：王傳璐詳情

致勝親和力   03.20

致勝親和力一、課程目標(biāo)特色※終端從業(yè)人員如何轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)愿與企業(yè)同舟共濟，提升整體素質(zhì)※終端從業(yè)人員如何與終端溝通并使之認同公司政策，與公司利益保持一致※終端從業(yè)人員增強終端團隊對公司的信心，提升實際終端店鋪經(jīng)營管理水平※終端從業(yè)人員終端店鋪人員所應(yīng)掌握的親和力銷售與服務(wù)武器，最終實現(xiàn)業(yè)績最大化※締造強大的終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團隊，共同打造品牌

 講師：王傳璐詳情

卓越服飾品牌市場督導(dǎo)職業(yè)化特訓(xùn)營第一講：成就卓越督導(dǎo)的捷徑◆督導(dǎo)的角色認知（職責(zé)、主要工作內(nèi)容、基本任務(wù)、個人能力與素質(zhì)）◆督導(dǎo)的職業(yè)心態(tài)及其商務(wù)形象◆市場巡查及相關(guān)的事宜◆巡店報告的撰寫技能◆提高店鋪銷售業(yè)績與整體水平的有效方法第二講：超級店鋪日常營運管理◆零庫存的商品情報管理◆店鋪贏利模型分析及應(yīng)用◆策劃行之有效的店鋪促銷方案及實施關(guān)鍵點分析◆店鋪顧客服

 講師：王傳璐詳情

《卓越的人際有效溝通技巧》導(dǎo)言：人際有效溝通時代第一部分：人際有效溝通認知▼什麼叫溝通？▼人際有效溝通的重要性▼人際有效溝通的障礙▼人際有效溝通基本理念第二部分：卓越的人際有效溝通致勝技巧第一單元：人際有效溝通的重要前奏——建立親和力第二單元：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)第一章：為什麼溝而不通？第二章：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)1——表達向誰表達——表達什麼不良表達有

 講師：王傳璐詳情

《正能量心態(tài)力》導(dǎo)言：讓我們一起喚醒心中的正能量第一部分：徹底種下幸福樹，才能提升正能量今天你的幸福樹發(fā)芽了嗎幸福樹誕生正能量擁有正能量的DPDP原則案例分析與研討第二部分：時尚企業(yè)推崇的正能量“我是誰？”誰動了你的正能量？正能量法則企業(yè)正能量文化價值創(chuàng)建步驟正能量學(xué)習(xí)五步曲案例分析與研討第三部分：締造正能量模式正能量與人際關(guān)系正能量思維模式正能量形象力正能

 講師：王傳璐詳情

《致勝品牌管理》導(dǎo)言：品牌就是銳利武器第一部分、品牌做什麼？品牌定位品牌故事品牌愿景第二部分、品牌管理致勝的策略服裝品牌管理致勝的關(guān)鍵步驟服裝品牌管理七大支柱服裝品牌營銷布局及其管理策略國際成功服裝品牌的致勝經(jīng)驗第三部分、加盟商品牌化終端營運管理策略終端團隊品牌化打造策略品牌化陳列與促銷的完美結(jié)合策略品牌化營銷策略第四部分、品牌案例分享成功服裝品牌案例結(jié)束語

 講師：王傳璐詳情

2014年擁有15年家紡服飾企業(yè)實戰(zhàn)派品牌營銷管理訓(xùn)練專家王傳璐老師終端店鋪培訓(xùn)經(jīng)典課程之：《門店銷售技巧》——家紡品牌決勝終端銷售技巧實戰(zhàn)速成特訓(xùn)班一、課程目標(biāo)特色※家紡業(yè)終端從業(yè)人員所應(yīng)掌握的銷售技巧與服務(wù)武器※家紡業(yè)系統(tǒng)掌握終端銷售流程體系，收獲終端服務(wù)經(jīng)濟，最終實現(xiàn)業(yè)績最大化※家紡業(yè)締造強大的終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團隊，共同打造品牌形象二、課程

 講師：王傳璐詳情

《正能量領(lǐng)導(dǎo)力》課程目標(biāo)特色※依據(jù)服裝企業(yè)職業(yè)化經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力需求設(shè)計該課程，參訓(xùn)學(xué)員每人一份由老師提供的電子版，由貴公司負責(zé)打印的學(xué)員訓(xùn)練教材※學(xué)會如何轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)，認知自己的角色，系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力體系，掌握企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員的職業(yè)化管理技能領(lǐng)導(dǎo)力，提升整體管理者職業(yè)素養(yǎng)，締造強大的具有學(xué)習(xí)力的高績效管理精英專業(yè)團隊※學(xué)會如何加強參訓(xùn)學(xué)員對公司的企業(yè)

 講師：王傳璐詳情

　　課程導(dǎo)入：　　學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)團隊；　　介紹課程內(nèi)容；　　課程導(dǎo)入案例討論。　　部分、卓越現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)—6S　　工廠中常見的現(xiàn)場管理問題　　解決問題的良方－6S管理　　6S的定義及要求　　實行6S管理能給我們帶來什么？　　6S的歷史、今天和明天　　6S與其他管理系統(tǒng)（ISO、TPM、TQM）的關(guān)系　　6S的關(guān)鍵點及意義　　案例研討：某世界500強工廠

 講師：王傳璐詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有