十步演練法項(xiàng)目管理能力提升培訓(xùn)（3天）

十步演練法項(xiàng)目管理能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
《十步演練法項(xiàng)目管理能力提升》課程以國(guó)際權(quán)威的PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系為理論指導(dǎo)，針對(duì)中國(guó)企業(yè)目前項(xiàng)目管理實(shí)際環(huán)境和人員能力，將項(xiàng)目管理方法和流程分解成簡(jiǎn)單的十步進(jìn)行講解、案例分析和學(xué)員演練——“確立項(xiàng)目、組建團(tuán)隊(duì)、明確目標(biāo)、分解任務(wù)、繪網(wǎng)絡(luò)圖、定時(shí)定責(zé)、溝通控制、保證質(zhì)量、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和驗(yàn)收總結(jié)” 。講師首先通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言按這十個(gè)步驟逐一開(kāi)始講解，每個(gè)步驟都輔之以眾多實(shí)用的案例和學(xué)員共同分析討論，幫助學(xué)員深刻理解每個(gè)步驟的涵義和所涉及到的項(xiàng)目管理工具，其次講師安排學(xué)員對(duì)自身典型項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練和成果展示，指正和點(diǎn)評(píng)學(xué)員演練過(guò)程中的問(wèn)題和錯(cuò)誤地方，幫助學(xué)員掌握項(xiàng)目管理最基本、最實(shí)用和最常用的方法和工具，最后，講師通過(guò)總結(jié)十步項(xiàng)目管理方法流程，強(qiáng)化學(xué)員記憶和理解項(xiàng)目管理方法來(lái)達(dá)到聯(lián)通本次項(xiàng)目管理能力提升的目的。通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員可以在未來(lái)工作中直接應(yīng)用該十步項(xiàng)目管理法，簡(jiǎn)單實(shí)用，效果立竿見(jiàn)影。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
3天，每天6小時(shí)
【授課對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員，其他感興趣的相關(guān)人員。
【課程大綱】
1、第一步：確立項(xiàng)目
1.1概述
1.1.1什么是項(xiàng)目
1.1.2常見(jiàn)項(xiàng)目化管理的活動(dòng)
1.1.3項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇模型
1.1.4什么是項(xiàng)目管理
1.1.5PMBOK項(xiàng)目管理過(guò)程組和知識(shí)領(lǐng)域簡(jiǎn)介
?案例1—1 寰宇移動(dòng)公司項(xiàng)目化的工作任務(wù)
?案例1—2 四季春連鎖超市項(xiàng)目化的工作任務(wù)
?案例1—3 舒美物業(yè)管理公司項(xiàng)目化的工作任務(wù)
?案例1—4 人生若干重要項(xiàng)目
1.2第一步演練：確立項(xiàng)目及項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
2、第二步：組建團(tuán)隊(duì)
2.1概述
2.1.1組織中的項(xiàng)目
?案例2—1 九個(gè)月開(kāi)設(shè)一間移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳2.1.2項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
?案例2—2 《名劍計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方案》
?案例2—3 擴(kuò)展的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方案
2.2第二步演練：編制《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方案》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
3、第三步：明確目標(biāo)
3.1概述
3.1.1項(xiàng)目整合管理的內(nèi)在關(guān)系
3.1.2“合同”——項(xiàng)目管理的“憲法”
3.1.3需求和目標(biāo)
3.1.4項(xiàng)目客戶(hù)分析的工具
3.1.5項(xiàng)目成功的三重境界
3.1.6 “16條項(xiàng)目管理格言”
?案例3—1 《華山論劍技能大比武目標(biāo)描述書(shū)》
?案例3—2 《××××年信息化之旅目標(biāo)描述書(shū)》
3.2第三步演練：編制《項(xiàng)目目標(biāo)描述書(shū)》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
4、第四步：分解任務(wù)
4.1概述
4.1.1項(xiàng)目范圍管理
4.1.2工作分解的三種頂層設(shè)計(jì)方法
4.1.3生命周期分解法的要點(diǎn)
4.1.4項(xiàng)目階段特征與里程碑計(jì)劃
4.1.5繪制生命周期圖與工作分解結(jié)構(gòu)圖
?案例4—1 典型工程項(xiàng)目生命周期圖
?案例4—2 典型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目生命周期圖
?案例4—3 ××年信息化之旅項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS)
?案例4—4 新設(shè)備安裝項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖
4.1.6系統(tǒng)分解法的要點(diǎn)
?案例4—5 ABC花園開(kāi)盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖
4.1.7組織分解法要點(diǎn)
4.1.8項(xiàng)目成本管理要點(diǎn)
4.1.9全生命周期成本控制
4.2第四步演練：繪制《項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS)》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
5、第五步：繪網(wǎng)絡(luò)圖
5.1概述
5.1.1項(xiàng)目作戰(zhàn)地圖——網(wǎng)絡(luò)圖
5.1.2繪制網(wǎng)絡(luò)圖的四個(gè)步驟
5.1.3網(wǎng)絡(luò)圖繪制示例
?案例5—1京滬高鐵何以能夠提前半年開(kāi)通
?案例5—2 一張網(wǎng)絡(luò)圖管定一個(gè)項(xiàng)目
?案例5—3 門(mén)店開(kāi)張：8個(gè)月與28天
?案例5—4 藍(lán)島健康俱樂(lè)部籌建項(xiàng)目“行走圖”
5.2第五步演練：繪制《項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
6、第六步：定時(shí)定責(zé)
6.1概述
6.1.1提高項(xiàng)目時(shí)間效率的并行工程
6.1.2項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表
6.1.3項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣
6.1.4項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表與責(zé)任分配矩陣(二合一表)
6.1.5項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表與責(zé)任分配矩陣(四合一表)
6.2第六步演練：編制《項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表與責(zé)任分配矩陣》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
7、第七步：溝通控制
7.1概述
7.1.1項(xiàng)目干系人(Stakeholders)全家福
7.1.2項(xiàng)目全方位溝通聯(lián)絡(luò)圖
7.1.3項(xiàng)目溝通方案
7.1.4高頻率和深度溝通
7.1.5項(xiàng)目會(huì)議
7.1.6項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)會(huì)議
7.1.7項(xiàng)目組通信網(wǎng)絡(luò)
7.2第七步演練：編制《項(xiàng)目溝通矩陣與會(huì)議表》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
8、第八步：保證質(zhì)量
8.1概述
8.1.1項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念
8.1.2項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則
8.1.3質(zhì)量管理的主要方法與工具分類(lèi)
8.1.3.1魚(yú)骨圖法
?案例8—1 投標(biāo)失敗原因及提高投標(biāo)成功率對(duì)策
8.1.3.2 Why—Why分析法
8.1.3.3金字塔分析法
?案例8—2 飛機(jī)延誤起飛的原因分析
8.1.3.4流程圖法
8.2第八步演練：繪制《項(xiàng)目質(zhì)量因果關(guān)系圖》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
9、第九步：預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
9.1概述
9.1.1風(fēng)險(xiǎn)及其特征
9.1.2對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的兩種極端做法
9.1.3風(fēng)險(xiǎn)管理原則
9.1.4風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)
9.1.5主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
9.1.6風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RBS)
9.1.7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表使用說(shuō)明
?案例9—1 西藏自駕游風(fēng)險(xiǎn)管理方案
?案例9—2 餐飲店投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案
?案例9—3 小區(qū)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案
9.2第九步演練：編制《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
10、第十步：驗(yàn)收總結(jié)
10.1概述
10.1.1項(xiàng)目成果交接
10.1.2項(xiàng)目知識(shí)管理
?案例10—1 某項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
?案例10—2 項(xiàng)目文件清單
10.1.3論功行賞
10.2第十步演練：編制《項(xiàng)目交接文件清單》和《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》
?常見(jiàn)問(wèn)題與講師點(diǎn)評(píng)
11、培訓(xùn)總結(jié)

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