敏捷項(xiàng)目管理及軟技能提升培訓(xùn)
敏捷項(xiàng)目管理及軟技能提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
敏捷項(xiàng)目管理及軟技能提升培訓(xùn)
敏捷項(xiàng)目管理及軟技能提升培訓(xùn)
【課程背景】
本課程基于國際流行的DSDM Atern?(動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法,流行于英國和歐洲國家軟件開發(fā)管理)軟件項(xiàng)目管理方法為基礎(chǔ)展開培訓(xùn),DSDM Atern?方法是一個靈活的開發(fā)管理框架,它是在原有瀑布開發(fā)模型的基礎(chǔ)上初步演化形成的軟件快速開發(fā)方法,它系統(tǒng)的指出快速開發(fā)應(yīng)相互配合的各個方面,包括價值觀、原則、流程、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和技術(shù)。
本課程分兩個部分對學(xué)員進(jìn)行項(xiàng)目管理的能力提升培訓(xùn),第一部分重點(diǎn)就DSDM Atern?項(xiàng)目管理理念及其整體框架進(jìn)行知識普及,幫助學(xué)員了解軟件項(xiàng)目管理的先進(jìn)管理理念以及管理方法。第二個部分重點(diǎn)就目前公司項(xiàng)目管理中普遍存在的問題給予專業(yè)的培訓(xùn)幫助。第二個部分又分兩個主題進(jìn)行,第一個主題是項(xiàng)目需求與進(jìn)度、質(zhì)量一體化管理,這個主題幫助學(xué)員分析項(xiàng)目需求描述障礙、實(shí)施進(jìn)度滯后、實(shí)施質(zhì)量不佳的原因所在,幫助學(xué)員掌握軟件項(xiàng)目需求管理、開發(fā)管理與質(zhì)量管理的方法,其中通過一個客戶信息系統(tǒng)一體化項(xiàng)目開發(fā)案例進(jìn)一步分析和說明。第二個主題是項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧,這個主題幫助學(xué)員了解在整個項(xiàng)目管理生命中周期中,如何識別不同階段團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具和方法、提高項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧、提高項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力來幫助團(tuán)隊(duì)成功完成項(xiàng)目的任務(wù),本主題通過一個完整的項(xiàng)目視頻案例和學(xué)員進(jìn)行互動,共同探討。
通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員一方面能夠全方位了解國際最先進(jìn)的軟件項(xiàng)目管理理念和通用的做法,另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項(xiàng)目管理問題找到科學(xué)的項(xiàng)目管理解決方法,可以應(yīng)用在企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目中,改善項(xiàng)目的績效。
【授課時長】
1天(6~7小時)
【授課對象】
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、企業(yè)需要培訓(xùn)的相關(guān)成員
【課程大綱】
第一部分 DSDM Atern?項(xiàng)目管理框架
1、DSDM Atern?項(xiàng)目管理框架
1.1 Atern?項(xiàng)目哲學(xué)體系
1.2 Atern?項(xiàng)目管理原則
1.3 Atern?項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)
1.4 Atern?項(xiàng)目生命周期及產(chǎn)品
1.5 Atern?項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐
第二部分 基于Atern?的項(xiàng)目管理主題案例培訓(xùn)2、項(xiàng)目需求與進(jìn)度、質(zhì)量管理
2.1 Atern?項(xiàng)目需求管理
2.1.1 5W1H需求溝通技術(shù)
2.1.2 PRL需求優(yōu)先級列表
2.1.3 MoSCoW需求優(yōu)先級技術(shù)
2.2 Atern?項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理
2.2.1項(xiàng)目進(jìn)展控制技術(shù)
?Atern?計(jì)劃
?時間箱技術(shù)
?迭代開發(fā)技術(shù)
?每日碰頭會
?引導(dǎo)式研討會技術(shù)
?風(fēng)險和問題處理流程
?項(xiàng)目進(jìn)展報告
2.2.2項(xiàng)目質(zhì)量保證技術(shù)
?測試驅(qū)動開發(fā)
?質(zhì)量評審機(jī)制
?質(zhì)量登記單
2.3 ABC信息系統(tǒng)一體化項(xiàng)目案例討論
3、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和內(nèi)部、外部溝通的技巧
3.1如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目啟動及展示溝通技巧
3.1.1確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)
3.1.2識別項(xiàng)目利益人
3.1.3老師講解與點(diǎn)評
3.2如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃及展示溝通技巧
3.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)
3.2.2進(jìn)行資源分配
3.2.3確定進(jìn)度表
3.2.4老師講解與點(diǎn)評
3.3如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及展示溝通技巧
3.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
3.3.2團(tuán)隊(duì)溝通
3.3.3團(tuán)隊(duì)管理
3.3.4老師講解與點(diǎn)評
3.4如何實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控及展示溝通技巧
3.4.1項(xiàng)目績效信息的獲取、分析與預(yù)測
3.4.2項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
3.4.3項(xiàng)目偏差的矯正
3.4.4老師講解與點(diǎn)評
3.5如何實(shí)施項(xiàng)目收尾及展示溝通技巧
3.5.1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3.5.2項(xiàng)目收益評估
3.5.3以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目
3.5.4老師講解與點(diǎn)評
3.6項(xiàng)目經(jīng)理同客戶“直言不諱”溝通的技巧
3.6.1實(shí)事求是的“就事論事”態(tài)度
3.6.2堅(jiān)持底線的“重復(fù)裝置”技巧
3.6.3使對方清楚,協(xié)商是在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行的
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