Management of Risk (M_o_R?) 風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐

Management of Risk (M_o_R?) 風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐
【課程背景】
M_o_R? （Management of Risk) 自2002年由英國(guó)政府發(fā)布，目前更新至第三版（MoR 2010），為組織的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了統(tǒng)一的框架和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的方法，涵蓋了戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目集群、項(xiàng)目等四層視角，為組織長(zhǎng)期、中期、短期管理目標(biāo)服務(wù)，幫組組織制定基于風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化決策。MoR涉及業(yè)務(wù)持續(xù)性管理、安全、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目管理（PPM）及運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理等熱點(diǎn)話題。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
3天
【課程收益】
理解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理結(jié)構(gòu)化方法的收益和原則
應(yīng)用M_o_R?原則到工作環(huán)境中
組織內(nèi)部構(gòu)建結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)管理的文化環(huán)境和交流語(yǔ)言
【授課對(duì)象】
適合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者
企業(yè)高管—負(fù)責(zé)企業(yè)治理和組織中體風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目群經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理—負(fù)責(zé)項(xiàng)目群和項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)理
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理—負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)
【課程特色】
小班授課，師生互動(dòng)，案例研討和樣本計(jì)劃相結(jié)合，通過(guò)每個(gè)模塊的課堂實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)和演練對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性概念有切身的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)員全心熱情投入學(xué)習(xí)。70%講師授課，30%討論練習(xí)，小組討論同行交流，鼓勵(lì)提問(wèn)講師個(gè)別輔導(dǎo)，角色扮演體驗(yàn)。
【課程大綱】
1引言
1.1本指導(dǎo)的目的
1.2風(fēng)險(xiǎn)是什么？
1.3風(fēng)險(xiǎn)管理是什么？
1.4風(fēng)險(xiǎn)管理為什么是重要的？
1.5 如何開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理？
1.6企業(yè)治理和內(nèi)部控制
1.7應(yīng)在何時(shí)、何地應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理？1.8風(fēng)險(xiǎn)專門研究
1.9 OGC最佳實(shí)踐指導(dǎo)
1.10 如何使用本指導(dǎo)
2風(fēng)險(xiǎn)管理原則
2.1 簡(jiǎn)介
2.2與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
2.3適合環(huán)境
2.4利益相關(guān)者參與
2.5 提供明確的指導(dǎo)
2.6 明智決策
2.7 促進(jìn)持續(xù)改善
2.8創(chuàng)建支持性文化
2.9 實(shí)現(xiàn)可度量的價(jià)值
3風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
3.1簡(jiǎn)介
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理政策
3.3風(fēng)險(xiǎn)管理流程指導(dǎo)
3.4風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略
3.5風(fēng)險(xiǎn)登記
3.6 問(wèn)題登記
3.7 風(fēng)險(xiǎn)改善計(jì)劃
3.8風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃
3.9風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
3.10 風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度報(bào)告
3.11文件之間的關(guān)系
4風(fēng)險(xiǎn)管理流程
4.1簡(jiǎn)介
4.2常見(jiàn)流程障礙
4.3溝通貫穿整個(gè)流程
4.4確定–背景
4.4.1背景中的目標(biāo)
4.4.2背景輸入
4.4.3背景輸出
4.4.4背景技術(shù)
4.4.4.1利益相關(guān)者分析
4.4.4.2 宏觀環(huán)境（PESTLE模型）分析
4.4.4.3四點(diǎn)（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）分析
4.4.4.4 范圍掃描
4.4.4.5 定義概率影響網(wǎng)格
4.4.5背景任務(wù)
4.5確定 - 確定風(fēng)險(xiǎn)
4.5.1確定風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)
4.5.2確定風(fēng)險(xiǎn)輸入
4.5.3確定風(fēng)險(xiǎn)輸出
4.5.4確定風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)
4.5.4.1檢查表
4.5.4.2提示列表
4.5.4.3 因果圖
4.5.4.4包括集體研討、選題小組和德?tīng)柗品ㄔ趦?nèi)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)
4.5.4.5 問(wèn)卷調(diào)查
4.5.4.6單個(gè)訪談
4.5.4.7假設(shè)分析
4.5.4.8約束分析
4.5.4.9 風(fēng)險(xiǎn)描述
4.5.5確定風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)
4.6評(píng)估 - 估計(jì)
4.6.1 估計(jì)目標(biāo)
4.6.2 估計(jì)輸入
4.6.3 估計(jì)輸出
4.6.4估計(jì)技術(shù)
4.6.4.1 概率評(píng)估
4.6.4.2 影響評(píng)估
4.6.4.3 臨近度評(píng)估
4.6.4.4 預(yù)期值評(píng)估
4.6.5 估計(jì)任務(wù)
4.7評(píng)估 - 評(píng)價(jià)
4.7.1評(píng)價(jià)目標(biāo)
4.7.2.評(píng)價(jià)輸入
4.7.3評(píng)價(jià)輸出
4.7.4 評(píng)價(jià)技術(shù)
4.7.4.1 匯總風(fēng)險(xiǎn)描述
4.7.4.2 匯總預(yù)期值評(píng)估
4.7.4.3風(fēng)險(xiǎn)概率模型
4.7.4.4概率樹(shù)
4.7.4.5 敏感度分析
4.7.5評(píng)價(jià)任務(wù)
4.8計(jì)劃
4.8.1計(jì)劃輸入
4.8.2 計(jì)劃輸出
4.8.3計(jì)劃技術(shù)
4.8.3.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4.8.3.2 成本效益分析
4.8.3.3 決策樹(shù)
4.8.4計(jì)劃任務(wù)
4.9 實(shí)施
4.9.1實(shí)施的輸入
4.9.2實(shí)施的輸出
4.9.3 實(shí)施的技術(shù)
4.9.3.1更新匯總風(fēng)險(xiǎn)描述
4.9.3.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)趨勢(shì)
4.9.3.3更新風(fēng)險(xiǎn)概率模型
4.9.4實(shí)施的任務(wù)
5植入和評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)管理
5.1 簡(jiǎn)介
5.2 植入原則
5.3 為風(fēng)險(xiǎn)管理變革文化
5.4 度量值
5.5克服成功中的常見(jiàn)障礙
5.6 為變革確定和建立機(jī)遇
6觀點(diǎn)
6.1簡(jiǎn)介
6.1.1 戰(zhàn)略
6.1.2 項(xiàng)目群
6.1.3項(xiàng)目
6.1.4 運(yùn)作
6.1.5 不同觀點(diǎn)的關(guān)聯(lián)和整合
6.2 戰(zhàn)略角度
6.2.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.2.2 匹配背景
6.2.3 利益相關(guān)者參與
6.2.4 提供明確指導(dǎo)
6.2.5明智決策
6.2.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.2.7創(chuàng)建支持性文化
6.3 項(xiàng)目群角度
6.3.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.3.2匹配背景
6.3.3利益相關(guān)者參與
6.3.4提供明確指導(dǎo)
6.3.5 明智決策
6.3.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.3.7 創(chuàng)建支持性文化
6.4 項(xiàng)目角度
6.4.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.4.2 匹配背景
6.4.3具有不同風(fēng)險(xiǎn)看法的利益相關(guān)者參與
6.4.4 提供明確指導(dǎo)
6.4.5明智決策
6.4.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.4.7 創(chuàng)建支持性文化
6.5 運(yùn)作角度
6.5.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.5.2 匹配背景
6.5.3 利益相關(guān)者參與
6.5.4 提供明確指導(dǎo)
6.5.5 明智決策
6.5.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.5.7創(chuàng)建支持性文化
6.6實(shí)現(xiàn)可度量的價(jià)值
6.6.1績(jī)效度量
6.6.2 流程度量
6.7 跨不同角度整合風(fēng)險(xiǎn)管理
6.8 角色和職責(zé)
附錄A：風(fēng)險(xiǎn)管理文件概要
附錄B：常用技術(shù)
附錄C：管理風(fēng)險(xiǎn)的健康檢查
附錄D：風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型

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