項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間管理與溝通技能提升培訓(xùn)
項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間管理與溝通技能提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間管理與溝通技能提升培訓(xùn)
項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間管理與溝通技能提升培訓(xùn)
【課程背景】
正如管理大師彼得德魯克說過“一個(gè)有效的管理者并不一開始就急于工作,他們往往從時(shí)間安排著手,而不是從計(jì)劃入手。他們首先要了解自己的時(shí)間到底是怎樣使用的,然后試圖來重新安排自己的時(shí)間,消減那些花時(shí)間又不產(chǎn)生價(jià)值的工作。最后,他們將自己可以支配的斷斷續(xù)續(xù)的時(shí)間匯集成大塊可以持續(xù)的時(shí)間單元?!?
國(guó)際最為流行的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南同時(shí)指出“項(xiàng)目經(jīng)理的絕大部分時(shí)間用于溝通,良好的溝通可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)成績(jī)效目標(biāo)?!?
本課程主要針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在時(shí)間管理和工作溝通中存在的問題,通過業(yè)界普遍認(rèn)可的通用時(shí)間管理方法以及溝通方法,幫助項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性,識(shí)別導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)的因素,掌握時(shí)間管理的原則與應(yīng)用技巧,幫助項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)溝通的重要性,識(shí)別可能出現(xiàn)的溝通問題,掌握有效溝通的原則與技巧。本課程通過講師講解、案例分析、視頻討論等方式,最大程度幫助學(xué)員提高時(shí)間管理的意識(shí)、學(xué)會(huì)時(shí)間管理的方法,提高項(xiàng)目溝通的技巧。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
1天
【授課對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理
【課程大綱】
1、時(shí)間與時(shí)間管理
1.1時(shí)間都去哪里了?
1.2時(shí)間管理的重要性
2、浪費(fèi)時(shí)間的五大因素
2.1工作缺乏計(jì)劃
2.2組織工作不當(dāng)
2.3時(shí)間控制不夠
2.4整理整頓不足
2.5進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)
3、時(shí)間管理的原則
3.1目標(biāo)導(dǎo)向原則
3.2 20:80原則
3.3要事第一原則(時(shí)間管理四個(gè)象限)
4、時(shí)間管理的方法與技巧4.1分析自己使用時(shí)間的方式和狀況
4.2做好工作計(jì)劃
4.3縮短別人干擾的時(shí)間
4.4省時(shí)之道
5、項(xiàng)目溝通管理概述
5.1規(guī)劃溝通
5.2管理溝通
5.3控制溝通
?溝通計(jì)劃模板展示及模板填寫規(guī)范說明
6. 看電影《辦公室搬遷》項(xiàng)目,全方位立體式提高項(xiàng)目經(jīng)理溝通技巧
6.1如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目啟動(dòng)及展示溝通技巧
6.1.1確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)
6.1.2識(shí)別項(xiàng)目利益人
6.1.3老師講解與點(diǎn)評(píng)
6.2如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃及展示溝通技巧
6.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)
6.2.2進(jìn)行資源分配
6.2.3確定進(jìn)度表
6.2.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
6.3如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及展示溝通技巧
6.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
6.3.2團(tuán)隊(duì)溝通
6.3.3團(tuán)隊(duì)管理
6.3.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
6.4如何實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控及展示溝通技巧
6.4.1項(xiàng)目績(jī)效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)
6.4.2項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
6.4.3項(xiàng)目偏差的矯正
6.4.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
6.5如何實(shí)施項(xiàng)目收尾及展示溝通技巧
6.5.1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
6.5.2項(xiàng)目收益評(píng)估
6.5.3以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目
6.5.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
7、培訓(xùn)總結(jié)
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