中層主管能力提升
中層主管能力提升詳細(xì)內(nèi)容
中層主管能力提升
《中基層主管管理能力提升》
主講專(zhuān)家:方 均 老師
(國(guó)內(nèi)組織人事管理、現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家)
強(qiáng)化管理干部是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必要的條件之一。企業(yè)最大的資產(chǎn)在于人,中基層管
理干部是企業(yè)執(zhí)行政策的靈魂,也是面對(duì)基層員工的第一線人員。如何提升其管理能力
,應(yīng)是目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的一環(huán)。
★課程對(duì)象:
企業(yè)班組長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任、經(jīng)理等各階層主管、一切致力于超越自我,追求卓越的人
員
★課程內(nèi)容
第一單元:管理的基礎(chǔ)與概念
①何謂管理與管理特性
②管理的兩個(gè)法寶——戴明循環(huán)與標(biāo)準(zhǔn)化
③管理者的基本心態(tài)
④管理的誤區(qū)與對(duì)策
■案例分析:管理概念測(cè)試20題 ?
第二單元:管理者的角色與任務(wù)
①中基層主管的角色與定位
②角色認(rèn)知1——作為下屬的管理者
③角色認(rèn)知2——作為上司的管理者
④角色認(rèn)知3——作為同事的管理者
⑤管理者在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)扮演的角色
⑥管理者的兩大任務(wù)
■案例分析:新上任的車(chē)間主任——角色認(rèn)知與定位 ?
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)技巧
①何謂領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
②領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
③領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)
④溝通協(xié)調(diào)的時(shí)機(jī)與認(rèn)識(shí)
⑤如何減少協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)
■案例分析:跨部門(mén)如何進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通 ?
第四單元: 人際關(guān)系之處理技巧
①人際關(guān)系的意義與重要性
②人際關(guān)系的本質(zhì)
③人際關(guān)系的運(yùn)用與發(fā)揮
④人際關(guān)系的處理技巧
第五單元: 管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
①領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
②領(lǐng)導(dǎo)與部屬的成熟度關(guān)系
③發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的技巧
④如何增進(jìn)影響力
■案例分析:管理者如何運(yùn)用五大權(quán)力 ?
第六單元: 如何建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)
①正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
②成熟團(tuán)隊(duì)的特征
③團(tuán)隊(duì)的角色與認(rèn)知
④不良團(tuán)隊(duì)的自我分析
⑤如何建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)
■案例分享:如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
第七單元: 如何獲得成功晉升
①成功晉升的關(guān)鍵所在
②自身能力是先決條件
③如何獲得上司的認(rèn)可
④有效晉升的四大法則
⑴隔山震虎法
⑵借梯上樓法
⑶鳳尾雞頭法
⑷先抑后揚(yáng)法
⑤職場(chǎng)晉升中的五個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
⑥如何改掉自己的壞習(xí)慣
◇授課風(fēng)格
☆實(shí)務(wù)豐富,充分分享個(gè)人專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷;
☆課程互動(dòng)性強(qiáng),從體驗(yàn)中獲取知識(shí);
☆鼓動(dòng)性強(qiáng),充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極參與課程;
☆善于把握和處理實(shí)際問(wèn)題;
☆積極有效的反饋與指導(dǎo)。
◇培訓(xùn)方式
☆課程講授、研討、案例分析、管理游戲、角色扮演。
◇培訓(xùn)時(shí)數(shù)
2天
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生產(chǎn)一線8090后員工管理 03.06
生產(chǎn)一線80/90后員工管理課程前言1、后80/90后已經(jīng)逐步成為這個(gè)社會(huì)的中流砥柱,承載著這個(gè)社會(huì)的主要?jiǎng)趧?dòng)力2、制造企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn),決定了必須多使用人,多使用后80/90后員工3、然后后80/90后表現(xiàn)出來(lái)的一些特質(zhì),讓現(xiàn)在的管理者原有的一些管理模式,管理手法無(wú)法實(shí)施,導(dǎo)致管理上較難4、管理者沒(méi)有走進(jìn)員工里邊,不了解員工的心聲,管理沖突時(shí)有發(fā)生5、尤
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