雙贏談判全攻略

  培訓(xùn)講師:丁興良

講師背景:
丁興良老師榮譽(yù)稱號(hào):中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)大客戶營(yíng)銷培訓(xùn)第一人卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷理論的開創(chuàng)者中歐國(guó)際工商管理學(xué)院EMBA2005年榮登“中國(guó)人力資源精英榜”,并被《財(cái)智》雜志評(píng)為“杰出培訓(xùn)師”;2006年被評(píng)為“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師”;200 詳細(xì)>>

丁興良
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雙贏談判全攻略

培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)習(xí)雙贏思維,掌握談判策略與技巧,讓商務(wù)人士成為專業(yè)的談判高手。

一、緒言
? -雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)
? -雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求
? -談判的要素、種類對(duì)談判的影響
? -談判的六個(gè)步驟
? -雙贏談判的幾大陷阱


二、談判前的準(zhǔn)備
? -談判雙方及立場(chǎng)的了解
? -個(gè)人的8種控制力
? -四種溝通風(fēng)格與談判
? SWOT分析
? 確定人選及自我評(píng)估
? 確立自己的談判目標(biāo)
? 確定幾套備選方案


三、雙嬴談判談判的五步流程
? 掌握有效的開場(chǎng) - 做一個(gè)高效率的談判者
? -有效的準(zhǔn)備與計(jì)劃
? -談判角色的分工與合作
? -開場(chǎng)的五個(gè)技巧
? 強(qiáng)化論證,克服障礙 - 做一個(gè)有說服力的談判者
? -論證的公式:F-A-B-E
? -強(qiáng)化論證的幾個(gè)技巧
? 談判中的五個(gè)準(zhǔn)則 -做一個(gè)專業(yè)的談判者
? -“永遠(yuǎn)不要在談判的開始先建議 妥協(xié)鎖定談判條款,讓客戶
一步步地承諾合同”
? -關(guān)于價(jià)格問題
? 識(shí)別對(duì)手的圈套 - 做一個(gè)有勇有謀的談判者
? -談判對(duì)手最常用的圈套
? -您的應(yīng)對(duì)方法
? 防止沖突,鞏固關(guān)系 - 做一個(gè)戰(zhàn)略型的談判者
? -防止沖突
? -鞏固關(guān)系
? -衡量談判成敗的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
情景模擬:我已經(jīng)讓步了,他為什么總是得寸進(jìn)尺?
四、談判對(duì)象的風(fēng)格分析
? -四大談判風(fēng)格類型
? -四大風(fēng)格的測(cè)試與分析
? -如何對(duì)應(yīng)不同談判風(fēng)格者
? -優(yōu)勢(shì)談判比較表
五、超越談判的障礙與瓶頸
? -克服壓力警報(bào)點(diǎn)
? -打破談判中的冷場(chǎng)僵局
? -如何處理價(jià)格異議
? -如何建立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
? -八大權(quán)力的運(yùn)用
情景模擬:合作比例相差太大,怎辦?
六、促進(jìn)談判成交的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
? -判斷最佳的成交時(shí)機(jī)——不到火候不揭鍋?還是過了火候才揭鍋?
? -判斷推進(jìn)談判成交的最佳時(shí)機(jī)
? -達(dá)到雙贏談判成交的方法
? -如何在最后階段應(yīng)對(duì)客戶對(duì)購(gòu)買的心理與性格障礙
? -一步步地獲得客戶對(duì)談判的承諾


課程時(shí)間:1天

 

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銷售渠道管理   03.03

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