MTP中層干部綜合管理技能提升
MTP中層干部綜合管理技能提升詳細內(nèi)容
MTP中層干部綜合管理技能提升
MTP
中層干部綜合管理技能提升
? 課程收益:
◆ 樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理意識和理念,明確作為職業(yè)經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
◆ 通過參與和練習,全面提升企業(yè)管理者的管理形象
◆ 共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗
◆ 學習企業(yè)業(yè)績管理的方法,提升企業(yè)管理者的執(zhí)行、監(jiān)督和追蹤目標能力
◆
通過案例學習增進團隊和下屬管理與員工激勵技巧與方法,以提高企業(yè)員工的
生產(chǎn)力與團隊士氣
◆ 學習溝通技能,加強溝通提高企業(yè)管理人員運用溝通的影響力
◆ 提高企業(yè)管理者協(xié)調(diào)和解決問題的能力
◆ 提升作為經(jīng)理的領(lǐng)導團隊的能力
◆ 開拓企業(yè)管理人員的思維方式
? 第一部分 自我管理,自立立人
1. 管理者的角色定位
◆ 管理者的角色
◆ 管理者的心理定位與行為定位
◆ 當代管理者面臨的挑戰(zhàn)
◆ 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
◆ 管理者的自我認知
2. 管理者的思維
◆ 管理者的思維體系
◆ 思維與思維轉(zhuǎn)換
◆ 管理者的習慣養(yǎng)成
◆ 習慣的3要素
3. 管理者的心態(tài)
◆ 心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果
◆ 優(yōu)秀管理者應樹立的心態(tài)
◆ 管理者成長的3個階段
◆ 管理者擁有的4種天賦
◆ 管理者的3種價值
◆ 關(guān)注圈與影響圈
4. 目標與計劃管理
◆ 何為目標管理?
◆ 合理目標對團隊管理的好處
◆ 常見的管理問題及對策
◆ 主動性工作VS應對性工作
◆ 計劃表的制定與執(zhí)行
◆ 視頻案例分析:理查德的一天
? 第二部分 團隊管理,知人善用
5. 高績效團隊建設(shè)
◆ 團隊成員選擇與任用的關(guān)鍵
◆ 如何培養(yǎng)和維護員工的團隊精神
◆ 團隊發(fā)展過程中管理者應掌握哪些技能
◆ 團隊建設(shè)應遵循的七個原則
6. 人格與管理
◆ 工作中的四類人
◆ DISC職業(yè)人格分析
◆ 管理與人格
◆ 職位與人格
◆ 不同人格的優(yōu)缺點
◆ 分析團隊中成員的人格特質(zhì)
◆ 如何善用不同的人
7. 領(lǐng)導風格與授權(quán)
◆ 什么是領(lǐng)導風格
◆ 評估下屬的成熟度
◆ 領(lǐng)導風格測試與分析:您是哪一類的領(lǐng)導
◆ 選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格
◆ 授權(quán)的種類
◆ 如何適度授權(quán)
◆ 如何跟進評估
8. 管理者的影響力與有效激勵
◆ 影響力的根本――品格與能力
◆ 影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導風格
◆ 員工激勵的基本原理
◆ 塑造良好的內(nèi)部激勵機制
◆ 日常工作中如何有效激勵下屬
◆ 激勵員工的各類技巧分享
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問題分析與解決 05.23
問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產(chǎn)生不了多大
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銷售團隊管理 05.23
打造金牌銷售團隊(課程背景銷售隊伍的無序狀況和業(yè)績的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問題。在大多數(shù)銷售型企業(yè)中,銷售隊伍的成本占銷售額的7左右,更有20的交易和促銷費用是被銷售團隊用掉的,而很少有企業(yè)對自己的銷售團隊信心十足!一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的首要任務,就是以銷售業(yè)績?yōu)閷?,組建并管控好一支卓越的銷售團隊去達成目標。反之,這個銷售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷售人員而
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教練技術(shù)與輔導技巧 05.23
教練技術(shù)與輔導技巧(課程背景任何一個冠軍背后都有一個優(yōu)秀的教練輔導員。同樣,一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊也需要一個優(yōu)秀的輔導教練。教練輔導在國際500強公司被普及采用,因為眾多的企業(yè)實踐證明一個優(yōu)秀的教練可以在同等輔導團隊狀況下提升近30的業(yè)績和縮短25的能力轉(zhuǎn)換時間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導教練。(課程收益◆了解輔導技術(shù)的相關(guān)理論;◆轉(zhuǎn)變觀念,認識到
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結(jié)構(gòu)化思維 05.23
結(jié)構(gòu)化思維(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的;團隊也是零散的;管理也很凌亂;
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大客戶銷售技巧與關(guān)鍵點控制(課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導致的??蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績,銷售人員必須學會,如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時,以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時不斷的提升自己在大
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非職權(quán)影響力(課程背景動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。“金融海嘯”、“經(jīng)濟危機”……無數(shù)灰暗的字眼沖擊著我
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中國政府客戶關(guān)系銷售技巧?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導致的??蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績,銷售人員必須學會,如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時,以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時不斷的提升自己在大客
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