高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程背景
企業(yè)和諧健康發(fā)展是當(dāng)今最關(guān)注的課題,目前大部份企業(yè)在企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在
非正能量土氣,嚴(yán)重影響著企業(yè)的快速發(fā)展,影響企業(yè)多快好省的高效運(yùn)行,特別是在
領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、影響力上需快速轉(zhuǎn)變觀念和企業(yè)戰(zhàn)略管理上的轉(zhuǎn)型,需加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)
建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
培訓(xùn)對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門經(jīng)理、主管、班組長、員工
課程收獲
理解和掌握如下內(nèi)容
1、為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、如何建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)?
3、團(tuán)隊(duì)角色的分配
4、如何樹立共同目標(biāo)
5、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
6、如何建立績效評(píng)估與激勵(lì)體系
7、如何授權(quán)
8、如何開展沖突管理
9、 團(tuán)隊(duì)如何溝通
10、如何克服和排除團(tuán)隊(duì)陷阱及建議
培訓(xùn)方式
公開課、內(nèi)訓(xùn)課、演講、互動(dòng)、案例分析
課程大綱
第一講:為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、組織與團(tuán)隊(duì)
1、組織的產(chǎn)生及其作用:讓普通人創(chuàng)造卓越的業(yè)績;
2、組織形式的演進(jìn)史:等級(jí)制結(jié)構(gòu)→矩陣式結(jié)構(gòu)→多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu);
3、今天,團(tuán)隊(duì)成已為企業(yè)最基本的組織形式。
4、中國式企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)和自身本質(zhì)化 。 ? ? ?
二、團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的定義:由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一
個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)的作用:團(tuán)隊(duì)可執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù),在需要多重技能、判斷、經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)上有
較好的表現(xiàn),能善用員工的才干,對(duì)變革的響應(yīng)更具彈性和靈活。
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別;
4、團(tuán)隊(duì)的類型;
5、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征;
6、中國式企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的瓶頸和問題現(xiàn)狀分析
三、如何建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)?
1、建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程
2、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓
3、高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)的成長階段
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過程
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)成長階段的作用
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要新的行為方式
6、企業(yè)典型案例(華為、海爾等)
第二講:團(tuán)隊(duì)角色分配
1、團(tuán)隊(duì)成員的八種角色:實(shí)干家(CW)、協(xié)調(diào)員(CH)、推進(jìn)者(SH)、智多星(
PL)、外交家(RI)、監(jiān)督員(ME)、凝聚者(TW)、完美主義者(FI)。
2、個(gè)性與職業(yè)類型的匹配
3、選人用人的常見錯(cuò)誤與對(duì)策
4、角色認(rèn)道案例分享
第三講:樹立共同目標(biāo)
1、案例:我在順德上課時(shí)的一個(gè)小故事
2、團(tuán)隊(duì)靠什么來凝聚人心?
3、團(tuán)隊(duì)的愿景與核心價(jià)值觀——團(tuán)隊(duì)文化
4、團(tuán)隊(duì)文化的功能
5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型
6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)案例分享
第四講:領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、《西游記》給我們的啟示
2、領(lǐng)導(dǎo)的定義和領(lǐng)導(dǎo)的作用
3、領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)試題
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容
5、領(lǐng)導(dǎo)力的其他13種表現(xiàn)
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為發(fā)生頻率百分?jǐn)?shù)排名
7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大突破和五大障礙
8、領(lǐng)導(dǎo)力提升案例討論
第五講:建立績效評(píng)估與激勵(lì)體系
一、進(jìn)行管理
1、影響績效的因素與績效管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、績效管理程序
3、OJT
二、激勵(lì)體系
1、如何激勵(lì)?
2、激勵(lì)的內(nèi)容
3、績效考核結(jié)果在激勵(lì)中的應(yīng)用
三、績效管理和考核速成法,推動(dòng)執(zhí)行力案例分享
第六講:授權(quán)
1、授權(quán)的必要性與重要性;
2、艾森豪威爾規(guī)則;
3、授權(quán)過程的五個(gè)步驟;
4、授權(quán)的五個(gè)級(jí)別;
5、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題;
6、自我檢查:你是否是一個(gè)能夠授權(quán)的經(jīng)理?
7、解放老板案例分享
第七講:沖突管理
1、沖突與績效之間的關(guān)系;
2、引發(fā)沖突的根源;
3、沖突的診斷模型;
4、沖突的應(yīng)對(duì)模型;
5、沖突管理的步驟;
6、沖突管理中的正確思維;
7、沖突管理能力自我評(píng)估表。
8、解決沖突的案例分享
第八講:團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性;
2、溝通的原則:
3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點(diǎn);
4、學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通。
5、換位思考和溝通案例分享
第九講:常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議
陷阱1:領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力
陷阱2:計(jì)劃不連貫
陷阱3:裁員
陷阱4:責(zé)任不明
陷阱5:短期目標(biāo)
陷阱6:缺少協(xié)同工作的習(xí)慣
陷阱7:成員的不同貢獻(xiàn)
第十講:學(xué)員提問、解答、課程總結(jié)
1、用實(shí)例解答
2、用案例總結(jié)
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