哈佛最受歡迎的六堂中層課
哈佛最受歡迎的六堂中層課詳細內(nèi)容
哈佛最受歡迎的六堂中層課
哈佛最受歡迎的六堂中層課
主講:徐論衡 老師
課程時間:6-12小時
課程對象:企業(yè)中層管理者
授課方式:講演、研討、互動訓練、體驗式教學
課程大綱:
前言:從火車看時代變革—高績效中層時代已經(jīng)來臨!
一、目標管理
1、 游戲:心靈之旅
2、 何為目標管理
3、 好目標的SMART原則
4、 案例研討:令人羨慕的工程部張經(jīng)理如何將個人目標和公司目標完美結(jié)合
5、 互動練習:1)個人目標吸引力表 2)崗位月目標分解表 3)周目標管理
6、 落地工具:吸引力法則
二、責任管理
1、 思考:被追殺的人獲救
2、 責任管理的三大關鍵
1) 一對一責任制
2) 配備合理資源
3) 凡事內(nèi)省改善
3、 實踐操作:“責任承諾宣言”
三、心態(tài)管理
1、改變的軌跡:思維—行為—結(jié)果
古典版案例:秀才中舉 現(xiàn)場版案例:戀愛中的兩人
2、現(xiàn)場互動:紅塵中的問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)錘煉
3、雙贏思維:
1)扳手腕游戲
2)你輸我輸VS你贏我贏
3)現(xiàn)場激發(fā)雙贏互動及落地實踐
四、機制管理
— 是什么讓中國解放?又是什么讓中國經(jīng)濟騰飛?
— 揭秘保險業(yè)迅猛發(fā)展的核心機制—基本法
— 激勵三大基礎理論 1)馬斯洛需求層次理論 2)期望理論3)公平理論
— 如何設計我們的激勵機制
1) 升降機制設定與實操 2)六大分配機制分享與共創(chuàng) 3)PK機制落地方案
— 如何設計我們的約束機制
1、 規(guī)章制度的兩大核心:多數(shù)人愿意遵守;多數(shù)人能夠遵守;
案例:大世界家電;炸營:陳勝、吳廣起義;
2、 現(xiàn)行企業(yè)的三大死穴:
1) 領導制度:違規(guī)老板娘 2)彈性制度:孫武斬愛妃 3)繁瑣制度:海爾十三條
3、 制度執(zhí)行的“五度合一”理論
4、 操作建議:成立制度執(zhí)行委員會
五、溝通管理
一項不容忽視的事實:企業(yè)百分之八十以上的問題都是溝通問題!
1) 何為溝通?
2) 漏斗原理:互動游戲:你說我畫
3) 溝通金三角
— 信念:功夫熊貓、馬云、國王的演講
— 知識:現(xiàn)場互動
— 技巧:“進入到對方內(nèi)心世界,幫他實現(xiàn)夢想。”
三大核心技巧:有效表達、高效聆聽、精準反饋
4) 組織溝通
1) 上行溝通六字真言 2)平行溝通六字真言 3)下行溝通六字真言
5) 會議溝通
1) 會議的重要性 2)高效會議的特征 3)如何有效開會
6) 企業(yè)問題分析與解決七步法:
1) 明確目標 2)理清現(xiàn)狀 3)定義差距 4)績差分析
5)篩選干預措施 6)制定干預措施 7)實施干預措施
六、團隊管理:
1、初識團隊
1)何為團隊2)團隊與團伙的差別 3)團隊發(fā)展三階段
2、三招實操打造團隊
1)選材要準 2)育才要狠 3)成型要穩(wěn)
3、團隊協(xié)同游戲:迷失叢林
不是結(jié)束而是開始!
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人性贏銷 08.27
人性贏銷主講:徐論衡老師問題一、你渴望提升各項技能卻無從下手?問題二、老客戶忠誠度極低并且不斷流失?問題三、新客戶開拓非常困難且很不穩(wěn)定?問題四、優(yōu)秀成員難招聘并且狀態(tài)不持續(xù)?課程時間:6-12小時課程對象:企業(yè)全體銷售人員授課方式:講演、研討、互動訓練、體驗式教學授課特點:法落地、例選俗、理演透課程目標:幫助學員系統(tǒng)地了解營銷;改善營銷方法;提升營銷業(yè)績課
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共贏溝通主講:徐論衡老師課程時間:6-12小時課程對象:企事業(yè)初、中、高各層級授課方式:講演、研討、互動訓練、體驗式教學課程大綱:前言:一項不容忽視的事實:企業(yè)百分之八十以上的問題都是溝通問題!1.初識溝通溝通能力自測表1.何為溝通?視頻:《女人永遠是最佳辯手》1.核心觀點:先處理心情,再處理事情!2.論衡閉路溝通循環(huán)圖案例:連坐三個月冷板凳的我如何讓重技術(shù)
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