03-TTT項(xiàng)目類-內(nèi)訓(xùn)師在線直播培訓(xùn)項(xiàng)目-(1個(gè)月）

2023金融行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)全新模式——沉浸式直播培訓(xùn)項(xiàng)目
【項(xiàng)目背景】
隨著市場競爭不斷加劇，各行各業(yè)在吸納和培養(yǎng)專業(yè)人才方面更是不遺余力。每年都會邀請外部資深老師，為學(xué)員面授培訓(xùn)。
然而，傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)，在當(dāng)前形勢下，已跟不上快速發(fā)展的步伐，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一、時(shí)間和費(fèi)用成本被動(dòng)增加：在總部舉行培訓(xùn)時(shí)，外地學(xué)員要提前趕到，住上幾天后再返回，造成時(shí)間和費(fèi)用成本增加；二、參加面授培訓(xùn)的人數(shù)受限：
有重要培訓(xùn)時(shí)，其實(shí)很多員工都想?yún)⒓?，學(xué)習(xí)干貨。但受培訓(xùn)時(shí)間及場地等局限，只有一部分人能參加，其他人只能錯(cuò)過，或轉(zhuǎn)到下一期培訓(xùn)，導(dǎo)致提升周期被動(dòng)延長； 三、面授培訓(xùn)的組織難度太大：
近幾年的疫情，打亂了企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，乃至工作部署，不得不一而再、再而三地調(diào)整；
即使以后可以舉行，各種檢查、報(bào)備等，一樣都不少。而且?guī)资酥辽习倜麑W(xué)員的培訓(xùn)管理，也加大了培訓(xùn)部門的工作量和管控風(fēng)險(xiǎn)。
【項(xiàng)目說明】
什么是沉浸式在線直播培訓(xùn)？
“沉浸式”在線直播培訓(xùn)，顧名思義，不同于忽視學(xué)員的“自嗨式“直播培訓(xùn)，而是指以學(xué)員全程深度參與為核心的在線直播教學(xué)方式。 具體的說，是指在總部統(tǒng)一管理下，全體學(xué)員在就近網(wǎng)點(diǎn)（或家里）參加直播培訓(xùn)。并在老師指導(dǎo)下，同步深度參與專項(xiàng)訓(xùn)練，而且老師隨時(shí)連線檢查、指導(dǎo)。訓(xùn)后老師會繼續(xù)給予直播輔導(dǎo)，為學(xué)員答疑解惑、鞏固強(qiáng)化。
沉浸式培訓(xùn)，即解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)的覆蓋面窄、受益人群少的問題，又解決了以往直播培訓(xùn)忽視學(xué)員、枯燥說教的問題。
二、沉浸式在線直播培訓(xùn)，與傳統(tǒng)面授培訓(xùn)有何不同？
序
類別
沉浸式直播培訓(xùn)
傳統(tǒng)面授培訓(xùn)
1
培訓(xùn)場地
不愛限制
受限制
2
培訓(xùn)時(shí)間
不受限制
受限制
3
學(xué)員人數(shù)
不受限制
受限制-最多幾十人
4
差旅費(fèi)用
0元費(fèi)用-不用出差
N萬元，或更多
5
學(xué)員管理
更輕松-各網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助落實(shí)
比較累-全程由總行安排
6
學(xué)習(xí)督察
隨時(shí)手機(jī)在線查看
要專程到現(xiàn)場查看
7
授課視頻
自動(dòng)錄制，可轉(zhuǎn)發(fā)回放
專人錄，且版權(quán)課不給錄
8
師生互動(dòng)
隨時(shí)視頻連線
現(xiàn)場點(diǎn)名互動(dòng)
9
培訓(xùn)影響
影響成百上千名學(xué)員
僅影響現(xiàn)場幾十位學(xué)員
10
訓(xùn)后輔導(dǎo)
訓(xùn)后兩周內(nèi)舉行
極少安排
三、沉浸式在線直播培訓(xùn)，與傳統(tǒng)直播培訓(xùn)有何不同？
序
類別
沉浸式直播培訓(xùn)
傳統(tǒng)在線直播培訓(xùn)
1
教學(xué)方式
講練結(jié)合，深度互動(dòng)訓(xùn)練
講課為主，極少提問，更缺乏深度互動(dòng)
2
訓(xùn)前訓(xùn)后
有訓(xùn)練作業(yè)，課前預(yù)習(xí)課后鞏固
基本沒有作業(yè)安排，直接在線上課
3
學(xué)員管理
分成若干學(xué)習(xí)小組，有PK激勵(lì)
自己上線學(xué)習(xí)，沒有分組，沒有PK機(jī)制
4
干貨輸出
必須有：如開發(fā)出一套內(nèi)訓(xùn)課程
不確定有： 如培訓(xùn)后寫一份培訓(xùn)心得
5
訓(xùn)后跟進(jìn)
訓(xùn)后兩周免費(fèi)直播，為學(xué)員輔導(dǎo)
直播結(jié)束后，基本沒有后續(xù)的跟進(jìn)輔導(dǎo)
【項(xiàng)目對象】
企業(yè)在全省或全國范圍內(nèi)，不便于線下全部集中學(xué)習(xí)，但又需要專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師
如：連鎖型企業(yè)（如：給某集團(tuán)全國300多名內(nèi)訓(xùn)師、某人壽公司1萬多名員工在線培訓(xùn)等）
【項(xiàng)目時(shí)長】
根據(jù)客戶的需要，可專向定制，通常為1個(gè)月。
一、預(yù)訓(xùn)5天：在正式培訓(xùn)前5天，為學(xué)員提前預(yù)習(xí)的時(shí)間
二、正訓(xùn)3天：和線下培訓(xùn)一樣，也是全天授課，6小時(shí)/天（也有安排3天2晚或其他時(shí)長）
三、輔訓(xùn)15~20天：正訓(xùn)后，老師繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)員完成課后訓(xùn)練，并有一場90分鐘直播專項(xiàng)點(diǎn)評指導(dǎo)
【項(xiàng)目安排】
項(xiàng)目階段
實(shí)施內(nèi)容
第一階段-洽談
第一步、項(xiàng)目經(jīng)理對接客戶，及時(shí)推送相關(guān)素材，和客戶達(dá)成初步共識；
第二步、建項(xiàng)目交流群，針對客戶關(guān)心的問題，趙老師負(fù)責(zé)答疑，進(jìn)一步加深共識；第三步、根據(jù)溝通情況，趙老師為客戶制作專屬方案，最終達(dá)成一致，啟動(dòng)項(xiàng)目
第四步、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需各項(xiàng)物料、冠軍小組獎(jiǎng)品等
第二階段-預(yù)訓(xùn)
第一步、把學(xué)員分成若干個(gè)小組，5到8人一組；每組指定1名組長、1名書記員；
第二步、提前5天建好學(xué)員群，學(xué)員昵稱修改為“第X組+姓名”
第三步、助教老師把學(xué)訓(xùn)前學(xué)習(xí)資料及各項(xiàng)準(zhǔn)備，推送到群里，提醒學(xué)員完成
第三階段-正訓(xùn)
第一步、
1、由行里主要領(lǐng)導(dǎo)，做在線開班講話
2、由班主任宣布培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，并介紹主講老師，開始在線授課
第二步、
1、趙老師開始線上直播授課，并在重點(diǎn)環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)學(xué)員同步訓(xùn)練
2、關(guān)鍵技能訓(xùn)練后，會隨時(shí)連線學(xué)員，現(xiàn)場展示，并給予一對一點(diǎn)評輔導(dǎo)
3、針對互動(dòng)積極、參與度高的小組，給予加分激勵(lì)
4、每天課后，布置當(dāng)天的課后訓(xùn)練作業(yè)，并在第二天抽檢、指導(dǎo)
第三步、
在課程結(jié)尾環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)學(xué)員全面回顧總結(jié)
評選出得分最高的小組，為冠軍組，并舉行頒獎(jiǎng)典禮
布置訓(xùn)后作業(yè)練習(xí)，幫助學(xué)員鞏固強(qiáng)化所習(xí)技能
第四階段-輔訓(xùn)
第一步、
輔訓(xùn)兩天前，完成作業(yè)收集，并逐一檢查
第二步、
1、啟動(dòng)直播輔導(dǎo)培訓(xùn)，針對學(xué)員作業(yè)中存在的問題，繼續(xù)點(diǎn)評輔導(dǎo)
針對學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中的問題，現(xiàn)場答疑解惑
相關(guān)知識技能補(bǔ)充培訓(xùn)
第三步、
1、推送學(xué)員后續(xù)的自訓(xùn)課程，并加以指導(dǎo)
2、在微信群里繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)員
3、在線直播培訓(xùn)項(xiàng)目告一段落
培訓(xùn)成果輸出
1、學(xué)員能流暢講授一堂課（15分鐘、30分鐘、60分鐘）
2、學(xué)員能獨(dú)立開發(fā)出一堂專業(yè)課（含標(biāo)準(zhǔn)課件、講師講稿、資源素材庫等）3、了解視頻微課的設(shè)計(jì)制作與編輯（中高級學(xué)員，確保都掌握這項(xiàng)技能）
【常用平臺】
為了確?！俺两街辈ヅ嘤?xùn)”效果，推薦使用以下平臺：
序
常用的平臺
適合學(xué)員人數(shù)及相關(guān)費(fèi)用
備注
1
騰訊視頻會議
1、60人以下（疫情期間為300人以下），
選用個(gè)人會員版，30元/月
2、300人~2000人，選用企業(yè)版，4788元/年
1、學(xué)員可直接與老師視頻連線互動(dòng)，并通過屏幕共享功能，模擬授課，老師現(xiàn)場點(diǎn)評輔導(dǎo)
2、可全程錄播到云端
2
企業(yè)微信視頻會議
1、100人以內(nèi)，選用基礎(chǔ)版，免費(fèi)
2、100人~2000人，選用專業(yè)版，5188元/年
3
小鵝通/創(chuàng)客匠人
學(xué)員人數(shù)不限
公司開啟直播及學(xué)員進(jìn)直播間，均免費(fèi)
1、學(xué)員不能與老師自由視頻連線（連線的學(xué)員，需在課前設(shè)置）
2、可全程錄播到云端
4
微信/企業(yè)微信/ QQ群
學(xué)員在500人以下時(shí)，要建立學(xué)員微信群，在500人以上時(shí)，可根據(jù)需要，建立QQ群
不做直播，主要用于資料傳送等。
【客戶反饋】
一、第一次嘗試使用“沉浸式直播培訓(xùn)”給全行100多位內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，一開始還擔(dān)心能不能達(dá)到效果。沒想到3天的在線培訓(xùn)，絲毫不比線下培訓(xùn)效果差，超出行里的預(yù)期！感謝趙海河老師的精彩授課！
——內(nèi)蒙古某農(nóng)商行總行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 姜總
二、原計(jì)劃請趙老師給總部的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)3天2晚的課，由于疫情原因，一拖再拖，無法執(zhí)行！聽取了趙海河老師的建議，改在線上的“沉浸式直播培訓(xùn)”，沒想到效果非常好！原本在線下給40位學(xué)員培訓(xùn)，移到線上培訓(xùn)后，全集團(tuán)公司參與度非常之高，每場都有上萬人次在學(xué)習(xí)！非常感謝趙老師全新的授課方式！等疫情結(jié)束后，一定邀請線下授課，給中高級學(xué)員“加餐”
——國內(nèi)某人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 劉總
三、我們以前也請其他老師做過幾次線上直播培訓(xùn)，但學(xué)員反饋都不理想，認(rèn)為老師講課過于死板，基本沒什么互動(dòng)。沒想到邀請趙海河老師做直播培訓(xùn)，效果出奇地好！在線培訓(xùn)也能實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的成果輸出！期待下次能邀請趙老師到總部現(xiàn)場培訓(xùn)！期待！
——中國農(nóng)行某省分行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 甘總
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