《角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升》

認(rèn)知角色 全面精進(jìn)
——角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程背景：
本課程以企事業(yè)單位管理干部為核心，從角色認(rèn)知和情景領(lǐng)導(dǎo)等方面，全方位打造管理者綜合管理技能。讓學(xué)員在日常工作中學(xué)會(huì)認(rèn)清自我和自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，提高管理能力，進(jìn)而提升企業(yè)整體績效水平！
課程收益：
1、意識(shí)：使學(xué)員意識(shí)自己已經(jīng)是一名管理者而不是一線員工，需要認(rèn)知角色，升級(jí)管理技能
2、知識(shí)：提升學(xué)員的角色認(rèn)知，讓學(xué)員意識(shí)到自己需要通過管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)而非單打獨(dú)斗
3、技能：提高學(xué)員的情景管理能力，根據(jù)下屬情況因人制宜輔導(dǎo)與激勵(lì)，進(jìn)而達(dá)到最好效果
4、理念： 夏琳老師一課四訓(xùn)理念（預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn)）讓學(xué)員牢固掌握 更好學(xué)以致用
5、落地：531落地實(shí)施計(jì)劃（5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動(dòng)項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事）助力落地實(shí)施
學(xué)員對象：企事業(yè)單位高管及中層管理干部等
授課方式：
1、交互教學(xué)：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之夏老師生動(dòng)幽默演繹課堂氛圍好
2、互動(dòng)演練：現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出，加上課后作業(yè)和531落地效果好
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗(yàn)評價(jià)好
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程大綱：
第一講：分析解決實(shí)際工作中的管理問題
破冰：小組團(tuán)隊(duì)共建與展示
一、發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的管理問題
1、關(guān)注圈問題
2、影響圈問題
二、聚焦核心問題
1、個(gè)性問題 VS 共性問題
3154680312420002、個(gè)人問題 VS 團(tuán)隊(duì)問題
3、聚焦團(tuán)隊(duì)最關(guān)注的問題
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)開放空間法找出解決問題的方案
1、開放空間是紙面的頭腦風(fēng)暴
2、不署組不署名暢所欲言
3、不評判不打斷不相互影響
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新與發(fā)散，答案多多益善
四、用結(jié)構(gòu)性思維分析解決問題
1、理解讓隱形思維顯性化：識(shí)別、判斷、分析、理解
2、重構(gòu)讓顯性思維結(jié)構(gòu)化：結(jié)論、論證、分類、邏輯
3、呈現(xiàn)讓結(jié)構(gòu)思維形象化：配關(guān)系、得圖示、上包裝
第二講：管理者的角色轉(zhuǎn)變與角色認(rèn)知
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領(lǐng)袖
3、依靠個(gè)人努力——依靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
4、做具體工作——做管理領(lǐng)導(dǎo)工作
5、技術(shù)性職業(yè)——管理職業(yè)
6、面對事——人與事的平衡
二、管理者的能力坐標(biāo)
1、精英型
2、官僚型
3、業(yè)務(wù)員型
4、無所事事型
三、骨干員工與管理者的區(qū)別
1、組織中的位置不同
2、職責(zé)范圍不同
3、工作對象不同
4、工作技能不同
5、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同
6、自我實(shí)現(xiàn)不同
三、角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與角色惰性
3、成就感缺失
4、定位模糊
五、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
1、新經(jīng)理癥
2、老經(jīng)理癥
六、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
1、制度絕情
2、管理無情
3、領(lǐng)導(dǎo)有情
七、領(lǐng)導(dǎo)力定義與要素
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義
2、管理的定義
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
八、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1、以身作則
2、共啟愿景3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、使眾人行
5、激勵(lì)人心
九、領(lǐng)導(dǎo)者面臨挑戰(zhàn)
1、創(chuàng)新發(fā)展
2、與時(shí)俱進(jìn)
3、人盡其才
4、物盡其用
5、復(fù)雜關(guān)系
6、運(yùn)營挑戰(zhàn)
十、領(lǐng)導(dǎo)者“贏”字能力模型與養(yǎng)成良好工作習(xí)慣
1、“亡”：執(zhí)行力與復(fù)盤總結(jié)的習(xí)慣
2、“口”：演講表達(dá)和溝通能力
3、“月”：目標(biāo)計(jì)劃管理和時(shí)間管理
4、“貝”：嚴(yán)格律己的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
5、“凡”：陽光樂觀的心理和情緒壓力管理
6、“員”：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與集思廣益、合作共贏的習(xí)慣
第三講：管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力的場景化應(yīng)用
1、因人制宜
2、因時(shí)制宜
3、因事制宜
二、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)力
1、適用：能力強(qiáng) 意愿強(qiáng)
2、重點(diǎn)：重用高人 敢于授權(quán)
3、注意：過程管控 授權(quán)不放任
4、激勵(lì)：目標(biāo)激勵(lì) 榮譽(yù)激勵(lì)
三、支持式領(lǐng)導(dǎo)力
1、適用：能力強(qiáng) 意愿弱
2、重點(diǎn)：激活能人 掃除障礙
3、注意：支持不是撐腰 重在打開心結(jié)
4、激勵(lì)：物質(zhì)激勵(lì) 職銜激勵(lì)
四、教練式領(lǐng)導(dǎo)力
1、適用：能力弱 意愿強(qiáng)
2、重點(diǎn)：培養(yǎng)好人 傳幫帶管
3、注意：能力未到時(shí)不獨(dú)當(dāng)一面
4、激勵(lì)：榮譽(yù)激勵(lì) 精神激勵(lì)
五、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力
1、適用：能力弱 意愿弱
2、重點(diǎn)：淘汰庸人 命令式管理
3、注意：慈不掌兵 建立淘汰機(jī)制
4、激勵(lì)：金錢激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì)
課程回顧與總結(jié)：
一、答疑與互動(dòng)交流：Q & A時(shí)間
二、一課四訓(xùn)教學(xué)理念：
1、預(yù)訓(xùn)：需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、問題訪談
2、正訓(xùn)：精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動(dòng)、全情投入
3、自訓(xùn)：社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4、復(fù)訓(xùn)：定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531落地實(shí)施計(jì)劃
1、學(xué)員課后寫出至少5個(gè)（多者不限）課程中的收獲點(diǎn)
2、列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3、聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4、以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5、以1個(gè)月為期限（時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評估意見

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