《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》課程大綱（1天版）

成功的產(chǎn)品經(jīng)理
課程背景：
當(dāng)今時(shí)代，供過于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場(chǎng)中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場(chǎng)和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一管線、產(chǎn)品的 “迷你”CEO，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場(chǎng)，售后部門，測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費(fèi)用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，但是對(duì)于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直接的管理職責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。
課程收益：
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系；
了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的職責(zé)；
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑；
掌握產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性分析，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)，制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項(xiàng)目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化
掌握研發(fā)的價(jià)值鏈，研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)；
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率；
分享研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案；
課程對(duì)象：制造型企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理及與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人員，適宜人數(shù)30～50人之間。
課程特色：
專業(yè)性：授課老師具有17年跨國(guó)大型合資汽車、國(guó)內(nèi)頭部汽車企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從基礎(chǔ)工程師一直走向研發(fā)產(chǎn)品及項(xiàng)目管理的中高層職位，加上7年的制造業(yè)研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，深度洞悉國(guó)內(nèi)機(jī)械設(shè)備及零部件制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)流程和項(xiàng)目管理的模式及特點(diǎn)。（目前只專注于給制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和咨詢服務(wù)）
系統(tǒng)性：授課老師經(jīng)過了國(guó)際項(xiàng)目管理認(rèn)證（PMP）、國(guó)際產(chǎn)品管理認(rèn)證（NPDP）以及國(guó)際咨詢師（CMC）三重認(rèn)證，做到了產(chǎn)品開發(fā)的端到端的開發(fā)管理認(rèn)證，也做到了理論和實(shí)戰(zhàn)能力的認(rèn)證，保證授課知識(shí)的系統(tǒng)性。
實(shí)用性：秉承講授自己所干的實(shí)踐成果，干自己所講授內(nèi)容方面的項(xiàng)目落地實(shí)施，真正踐行了所講授知識(shí)的知行合一。
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）
課程方式：
課程大綱
一、產(chǎn)品管理的基本概念和框架：
1、產(chǎn)品的定義
1.1、產(chǎn)品的判別
1.2、產(chǎn)品的三環(huán)板
1.3、產(chǎn)品要素FAB模型
2、產(chǎn)品管理的基本概念
3、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
4、產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系
5、產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
6、產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
7、產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)
8、產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
9、產(chǎn)品的常見團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
10、產(chǎn)品的全生命周期管理
10.1、產(chǎn)品生命周期理論簡(jiǎn)介
10.2、產(chǎn)品生命周期曲線
10.3、產(chǎn)品生命周期各階段特征
10.4、影響產(chǎn)品生命周期的因素
案例分析：老太太賣水果的故事
演練：關(guān)于產(chǎn)品的思考
二、產(chǎn)品經(jīng)理定位及培養(yǎng)
1、企業(yè)擴(kuò)張的途徑
2、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)生
3562350262890產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
2.1、產(chǎn)品經(jīng)理的角色
2.2、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
3、產(chǎn)品經(jīng)理的全貌（右圖模型）
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何獲得有效的支持？
5、產(chǎn)品經(jīng)理的誤區(qū)
6、產(chǎn)品經(jīng)理如何貫穿全流程
7、理想產(chǎn)品經(jīng)理的衡量標(biāo)準(zhǔn)
8、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑
研討：在今后的工作中，我們?nèi)绾蔚亩ㄎ蛔约旱慕巧枰囵B(yǎng)那些能力？
三、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品開發(fā)核心要素的演變
戰(zhàn)略的層次——戰(zhàn)略金字塔
產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的輸入
市場(chǎng)管理的定義
需求管理流程是MM流程的前導(dǎo)流程
MM流程為各業(yè)務(wù)的投資組合提供分析方法
市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線和產(chǎn)品(包)的關(guān)系
市場(chǎng)管理（MM）流程制定產(chǎn)品規(guī)劃的過程
MM與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系
市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程的六大步驟
用項(xiàng)目管理方法管理產(chǎn)品規(guī)劃過程
MM的核心思想
產(chǎn)品規(guī)劃的全過程
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的輸出
產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)施方法及工具
6.1、市場(chǎng)分析的內(nèi)容及輸出
6.1.1、工具——PESTLE分析示例
6.1.2、工具——波特五力模型
6.1.3、工具——競(jìng)品分析法
6.2、市場(chǎng)細(xì)分階段
6.2.1、案例：某公司市場(chǎng)細(xì)分階段工作邏輯
6.2.2、市場(chǎng)細(xì)分的三個(gè)維度
6.2.3、如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
6.2.4、如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分：八種細(xì)分市場(chǎng)的類型
6.2.5、產(chǎn)品的價(jià)值曲線示例
6.2.6、案例：細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介模板
6.3、如何選定目標(biāo)市場(chǎng)？
6.4、產(chǎn)品與市場(chǎng)的組合（SPAN）
6.5、不同組合相應(yīng)的投資策略
6.6、產(chǎn)品與市場(chǎng)的組合定位策略（ANSOLF矩陣）
7、總結(jié)：
研討：產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略案例討論
四、市場(chǎng)洞察與需求分析
1、需求的定義
2、需求工程貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程
3、從市場(chǎng)需求出發(fā)，識(shí)別客戶的核心需求
4、業(yè)界需求管理常見問題
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)決策的中心
6、產(chǎn)品和項(xiàng)目構(gòu)思方法：客戶市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)法
7、需求收集過程
8、需求整理和分析過程
8.1、需求要涵蓋客戶購買的全方面因素（$APPEALS要素展開）
8.2、KANO模型及應(yīng)用案例
8.3、需求重要性定義（BSA）
9、需求分解與分配過程
10、課堂演練
五、課程總結(jié)

陳新春老師的其它課程