《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱

研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)
課程背景：
根據(jù)多年給各大研發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)的經(jīng)驗，本課程針對研發(fā)的新進人員進行一個初步職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，是研發(fā)部門的相關(guān)人員對研發(fā)的總體管理有一個初步的整體概念，打開思路看到研發(fā)管理的工作全局，又要著眼當(dāng)下眼前的工作效率的提升。
基于以上，讓學(xué)員根據(jù)自身的性格特點，了解自身的優(yōu)勢，做整體的職業(yè)生涯規(guī)劃，把握自身今后的發(fā)展方向，讓學(xué)員有一個清晰的認識，企業(yè)的發(fā)展方向及要求，自身的特點及能力提升要求，這樣才能把學(xué)員的自身定位和發(fā)展與企業(yè)的定位和發(fā)展相結(jié)合起來。
從這兩個方面，讓學(xué)員理清思路，找到方向和自身的不足之處，再來講高效工作能力的 “五項修煉”，保證學(xué)員學(xué)以致用的目的，。
課程收益
通過課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自我管理和職業(yè)化提升：
建立職業(yè)化的研發(fā)意識，了解職業(yè)化的要求
樹立全局觀，理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)企業(yè)文化
樹立正確的價值觀，建立正確的研發(fā)理念
掌握如何有效完成工作的基本方法
樹立團隊合作、共贏協(xié)作的理念
掌握有效的溝通技巧
掌握時間管理、問題解決、會議管理、郵件管理等實用技能
課程對象：企業(yè)的中、基層級技術(shù)人員和技術(shù)管理崗位人員，適宜人數(shù)30～50人。
課程特色
專業(yè)性：授課老師具有17年跨國大型合資汽車、國內(nèi)頭部汽車企業(yè)工作經(jīng)驗，從基礎(chǔ)工程師一直走向研發(fā)產(chǎn)品及項目管理的中高層職位，外加7年的研發(fā)項目管理的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗，深度洞悉國內(nèi)機械設(shè)備及零部件企業(yè)研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模式及特點。
系統(tǒng)性：授課老師經(jīng)過了國際項目管理認證（PMP）、國際產(chǎn)品管理認證（NPDP）以及國際咨詢師（CMC）三重認證，做到了產(chǎn)品開發(fā)的端到端的開發(fā)管理認證，也做到了理論和實戰(zhàn)能力的認證，保證授課知識的系統(tǒng)性。
實用性：秉承講授自己所干的實踐成果，干自己所講授內(nèi)容方面的項目落地實施，真正踐行了所講授知識的知行合一。
課程時間：2天(6小時/天)
課程方式：
課程大綱
一、什么是研發(fā)工作的“方向”
1、方向的“重要性”
2、企業(yè)運行總體流程框架
3、企業(yè)的核心價值鏈（產(chǎn)品鏈）管理系統(tǒng)
4、研發(fā)開發(fā)體系的4個構(gòu)成面和9個核心模塊
5、市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系
6、產(chǎn)品開發(fā)的總體流程解析
7、產(chǎn)品開發(fā)流程中的最新管理方法
8、產(chǎn)品開發(fā)的最新方法有哪些
9、新產(chǎn)品開發(fā)過程的組織機構(gòu)對比
10、業(yè)界最新組織機構(gòu)案例說明
11、業(yè)界開發(fā)水平的等級劃分
12、實現(xiàn)企業(yè)遠景目標(biāo)的三個基石
高績效的產(chǎn)品開發(fā)團隊
高效的產(chǎn)品創(chuàng)新流程
領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)
研討：基于本章的內(nèi)容，學(xué)員討論，今后工作中，大家應(yīng)該從哪些方面去看清工作的“方向”？
二、什么是個人的職業(yè)“方向”
1、案例分析:“王明”經(jīng)理的職業(yè)困惑
2、明確的職業(yè)方向讓努力更有價值——學(xué)會做選擇
選擇的重要性
思維的創(chuàng)造性重于實際的創(chuàng)造性
思維轉(zhuǎn)換的力量
3、精彩的人生是規(guī)劃出來的
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
設(shè)計職業(yè)生涯的原則
職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
職業(yè)生涯包括什么?
4、你需要什么樣的職業(yè)生涯
職業(yè)還是事業(yè)
內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
職業(yè)生涯容易遇到的問題
職業(yè)生涯危機
5、如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
5.1、清晰的自我認知
性格影響命運
不同性格較適合的事業(yè)
職業(yè)現(xiàn)狀掃描
DISC性格色彩
演練：DISC性格課堂測試及分析
5.2、職業(yè)生涯的愿景
演練：描繪個人職業(yè)生涯的愿景
5.3、職業(yè)生涯的可衡量目標(biāo)確定
目標(biāo)設(shè)定的原則（SMART原則）
演練：每個人用SMART原則定義自己的職業(yè)生涯目標(biāo)
5.4、職業(yè)成功者的共同點——目標(biāo)導(dǎo)向
重點工作管理方法
時間管理方法
時間管理的陷阱
案例研討：戰(zhàn)術(shù)的勤奮不能掩蓋戰(zhàn)略的懶惰
時間管理的原則
三、優(yōu)秀研發(fā)人員的核心職業(yè)能力
1、培養(yǎng)工作的硬實力
1.1、發(fā)現(xiàn)問題及找到問題真因的能力（分析問題能力）
1.1.1、善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題
1.1.2、工作中常見的有哪些問題？
1.1.3、分析問題真因的常見工具有哪些？
1.1.4、案例解析：研發(fā)項目管理失敗的原因分析魚骨圖
1.2、解決問題的能力
1.2.1、有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）
a) 制定符合SMART原則的目標(biāo)
b) 檢驗?zāi)繕?biāo)
c) 制定解決方案
d) 選擇方案（Pro-Cons決策方法）
e) 任務(wù)執(zhí)行（計劃、跟蹤、調(diào)整）
演練：分組討論一個工作中的實際問題，按照分析問題及解決問題的步驟，制定解決次問題的初步工作計劃。
1.3、高效執(zhí)行能力
1.3.1、什么是高效執(zhí)行力？
1.3.2、視頻教學(xué)：工作結(jié)果的差異在哪里？
1.3.3、高效執(zhí)行力有哪些特點？
1.3.4、研討：高效執(zhí)行力的真正核心是什么？
1.4、工作的復(fù)盤能力
1.4.1、為什么要進行工作復(fù)盤
1.4.2、工作復(fù)盤的四步法
1.4.3、工作復(fù)盤的核心原則
1.4.4、哪些工作適合復(fù)盤？
2、提升個人的軟實力
2.1、跨部門的協(xié)調(diào)能力（非授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)能力）
2.1.1、案例解析：小王的項目進度管理出現(xiàn)了哪些問題？應(yīng)該如何的解決？
2.1.2、溝通協(xié)調(diào)能力包含哪些核心能力？
2.2、跨部門的溝通能力（非暴力的溝通能力）
2.2.1、案例解析：小王的項目團隊出現(xiàn)了哪些問題？應(yīng)該如何的解決？
2.2.2、常用的溝通方式有哪些？
2.2.3、溝通漏斗模型
2.2.4、高效溝通的三要點、三難點和三原則
2.2.5、如何采用最合適的溝通方式達成溝通的目的？
2.3、工作中的風(fēng)險控制能力（應(yīng)急處理能力）
2.3.1、研發(fā)工作中的風(fēng)險
2.3.2、風(fēng)險管理步驟、方法
2.3.3、如何做好風(fēng)險管理？
研討：各小組討論以上兩種能力在今后的工作中，提升的方法及途徑。
四、課程總結(jié)
1、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性
2、做正確的事情（抬頭看“路”懂經(jīng)營）
正確的做事情（高效執(zhí)行出效益）
把事情做正確（會管理）
成功人生目標(biāo)：工作順心，生活開心！
研討：各小組討論要從那幾個方面開始做在企業(yè)發(fā)展的過程中，同時也實現(xiàn)個人的價值？

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