《走向管理:角色認(rèn)知》
《走向管理:角色認(rèn)知》詳細(xì)內(nèi)容
《走向管理:角色認(rèn)知》
走向管理:角色認(rèn)知
【課程背景】
有些當(dāng)初看來(lái)表現(xiàn)優(yōu)秀的人,提拔當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)后卻時(shí)常想打退堂鼓,覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不如意,不如做原來(lái)的崗位自在、舒服、愜意?
為什么那些崗位高手、專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型為管理者后、總是感覺(jué)其工作起來(lái)不得要領(lǐng),管理時(shí)依舊還是原來(lái)的做派,忙碌辛苦卻事倍功半,團(tuán)隊(duì)任務(wù)難完成,領(lǐng)導(dǎo)不滿意、下屬不高興、自己很煩惱?
為什么有的管理者既不能安心做好日常管理事務(wù),又不能配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),總是覺(jué)得環(huán)境不好、他人不配合、員工素質(zhì)不高;別人得到提升就覺(jué)得是上司偏見(jiàn),是拍馬屁的小人得志等等。
管理者 HYPERLINK "http://gongkaike.9966333.com/zhonggaocengguanli/jiaoserenzhi/" \t "_blank" 角色認(rèn)知是管理者入門(mén)與前導(dǎo)性課程,是其他管理技能發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ)。對(duì)于管理者當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)工作和未來(lái)發(fā)展具有重要意義和持續(xù)效用。管理者 HYPERLINK "http://gongkaike.9966333.com/zhonggaocengguanli/jiaoserenzhi/" \t "_blank" 角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換這一關(guān)沒(méi)有過(guò),學(xué)員未發(fā)自內(nèi)心地、真實(shí)地產(chǎn)生思維方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,就會(huì)出現(xiàn)上述“不愿做管理、管理培訓(xùn)不奏效、勉強(qiáng)做管理而心里煩惱、管理效果差”等種種不良現(xiàn)象,直接影響到管理者的現(xiàn)有管理績(jī)效和未來(lái)成長(zhǎng)?!菊n程目標(biāo)】
識(shí)別相關(guān)方對(duì)自己的角色期待和工作輕重緩急
應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力三要素,與團(tuán)隊(duì)成員建立有效的工作關(guān)系,迅速取得工作進(jìn)展
認(rèn)知自己及團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和待發(fā)展領(lǐng)域
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),全面認(rèn)知管理者的角色,突破思維定勢(shì),找準(zhǔn)位置,突破思維定勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用
【目標(biāo)學(xué)員】
新任管理者及后備干部
【課程時(shí)長(zhǎng)】0.5-1天
【課程形式】
講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、情景視頻分享及游戲活動(dòng)
【課程大綱】
一、從員工到管理者
1.互動(dòng):認(rèn)識(shí)你自己
-列下優(yōu)勢(shì)和代發(fā)展項(xiàng)
-委托采訪
-互相反饋
2.我的位置
領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)外同事、下級(jí)
3.兩個(gè)轉(zhuǎn)變:
1)思維的轉(zhuǎn)變
2)責(zé)任的轉(zhuǎn)變
4.準(zhǔn)確定位:
討論:正確的事情來(lái)自哪?
二、領(lǐng)導(dǎo)力加速器
1.互動(dòng):分組展示領(lǐng)導(dǎo)力加速器
2.正直誠(chéng)信
3.發(fā)揮員工潛能
4.虛心接受反饋
5.實(shí)戰(zhàn)研討:我們常見(jiàn)的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)?
三、實(shí)戰(zhàn):整合領(lǐng)導(dǎo)力三要素
1.案例研討:如何處理與昔日同事的關(guān)系
2.過(guò)往案例展示
四、課程總結(jié)與回顧
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金牌面試官修煉記【課程背景】招聘面試是一門(mén)集行為學(xué)、微表情學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為一體的綜合性選拔技術(shù),更是一門(mén)溝通與識(shí)人的藝術(shù)。選拔好人才是使用好人才的前提和基礎(chǔ),錯(cuò)誤的選拔不僅給公司帶來(lái)直接招聘成本增加(招聘成本是招聘職位薪酬福利的40—60),甚至影響士氣和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,面試官作為人才輸入的第一道關(guān)口,公司品牌對(duì)外形象最直接的“代言人”,如何獨(dú)具慧眼
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會(huì)說(shuō)不如會(huì)做—HRBP實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)【課程概述】經(jīng)過(guò)近些年的探索和實(shí)踐,HRBP運(yùn)營(yíng)模式被國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的成長(zhǎng)型企業(yè)所接受,從組織層面支撐了公司戰(zhàn)略的有效推進(jìn)和落地。在實(shí)踐中仍然會(huì)遇到不少困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么區(qū)別?為什么總是感覺(jué)HR融入不到業(yè)務(wù)管理中?為什么HR的很多工作給業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)負(fù)擔(dān)?我們?cè)趺锤鷥?nèi)外部客戶有效互動(dòng)?基于對(duì)國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的案例研究
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《高效工作:提升工作成效》 08.29
高效工作:提升工作成效【課程概述】每個(gè)人都擁有完全相同的時(shí)間資源——每天24小時(shí),每年365天,但每個(gè)人的工作效率和工作業(yè)績(jī)卻很不一樣,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的干擾和障礙:計(jì)劃趕不上變化:總是突發(fā)各種事件,計(jì)劃好要做的事,總被打斷;有太多事情要做,不知道忙哪件;偶爾有點(diǎn)惰性和拖延,不到“火燒眉毛”就是不想開(kāi)始時(shí)間管理的本質(zhì)是事件管理,也就是選擇管理。
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搞定你的客戶——應(yīng)對(duì)客戶工作坊【工作坊概述】移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品差異越來(lái)越小,買(mǎi)方客戶越來(lái)越專(zhuān)業(yè),怎么辦?客戶多部門(mén)、多角色參與選型決策、客戶有多方案可選擇、多家廠商參與,金額較大、周期較長(zhǎng)、參與人員較多、過(guò)程復(fù)雜,本課程的目標(biāo)是幫助需要應(yīng)對(duì)客戶的人員建立信任、識(shí)別需求、關(guān)系維護(hù)、服務(wù)支持及客戶溝通等方面存在的問(wèn)題,力求實(shí)效、使用。
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會(huì)開(kāi)會(huì),開(kāi)好會(huì)—高效會(huì)議管理【課程概述】根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)調(diào)查顯示,93企業(yè)的會(huì)議都是低效率的,充滿著散漫的領(lǐng)導(dǎo)講話、俗氣的幻燈片和痛苦的沉默。因此德魯克指出:如果沒(méi)有辦法做到富有成效,那么開(kāi)會(huì)純粹就是浪費(fèi)時(shí)間。公司大大小小的會(huì)議很多。我們把大量的時(shí)間都投入到了會(huì)議當(dāng)中,常見(jiàn)會(huì)議場(chǎng)景議而不決,決而不斷,斷而不行等,面臨這樣的處境,我們?cè)撊绾纹平饽???/p>
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《凝心聚力—高效工作委派與指導(dǎo)》 08.29
凝心聚力—高效地工作委派與指導(dǎo)【課程背景】在與管理者進(jìn)行溝通中,我們經(jīng)??吹健⒙?tīng)到:在團(tuán)隊(duì)/部門(mén)中,最累的就是管理者明明這個(gè)團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),感覺(jué)能力就沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)管理者說(shuō)我來(lái)做這是管理者還是職務(wù)上的管理者呢?管理的本質(zhì)是:如何讓下屬做對(duì)、做好事情,在管理過(guò)程中工作委派與指導(dǎo)貫穿于我們的人員管理中?在委派與指導(dǎo)前應(yīng)做好怎樣的準(zhǔn)備,過(guò)程中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目
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《職場(chǎng)高效溝通》 08.29
職場(chǎng)必修技巧—高效溝通【課程背景】在日常工作中,我們可能聽(tīng)到或者說(shuō)過(guò)下面的話:“我早知道他是這么想的,不就沒(méi)這個(gè)事了嘛?!蔽揖褪沁@個(gè)意思,怎么他就是不明白了?“我跟他說(shuō)了好幾遍就是不聽(tīng)啊,不接受啊,我有什么辦法?”我跟A就能好好溝通,跟B怎么都說(shuō)不到一起去,太費(fèi)勁了!工作中,由于溝通不到位,引發(fā)了大量誤解,執(zhí)行的偏差,以及合作雙方之間的沖突和矛盾。在任何形式
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Z世代下的員工輔導(dǎo)【課程背景】”Z世代“指1995—2009年間出生的一代人。Z世代新員工成長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代,對(duì)待職場(chǎng)、市場(chǎng)、消費(fèi)、人性都有著獨(dú)特的看法。如今,Z世代新員工正逐步邁入職場(chǎng),這群銳意創(chuàng)新、意氣風(fēng)發(fā)的新生代力量,在進(jìn)行日常管理中,我們可能會(huì)遇到:TA的表現(xiàn)不能達(dá)到我的的要求,應(yīng)該怎么辦?一年只有幾次正式的績(jī)效考核,平時(shí)應(yīng)該如何給TA反饋呢?如果資深的
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走向管理:角色認(rèn)知 02.03
走向管理:角色認(rèn)知【課程背景】有些當(dāng)初看來(lái)表現(xiàn)優(yōu)秀的人,提拔當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)后卻時(shí)常想打退堂鼓,覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不如意,不如做原來(lái)的崗位自在、舒服、愜意?為什么那些崗位高手、專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型為管理者后、總是感覺(jué)其工作起來(lái)不得要領(lǐng),管理時(shí)依舊還是原來(lái)的做派,忙碌辛苦卻事倍功半,團(tuán)隊(duì)任務(wù)難完成,領(lǐng)導(dǎo)不滿意、下屬不高興、自己很煩惱?為什么有的管理者既不能安心做好日常管理事務(wù),又不能
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