《煙草行業(yè)高效領(lǐng)導(dǎo)力——做最好的上司》

煙草行業(yè)高效領(lǐng)導(dǎo)力——做最好的上司！
課時：兩天
課程背景：
領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、留人、馭人？
領(lǐng)導(dǎo)者出局的原因有哪些？
想讓您的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)爐火純青嗎？
領(lǐng)導(dǎo)者最需要具備的特質(zhì)又是什么？
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵不在于你“是什么”，不在于你“有什么”，而在于你“做什么”。課程將從
管理的原則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。本課程以獨特的
“三叉”式教學(xué)方法將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用和領(lǐng)導(dǎo)力技能培養(yǎng)融合一起。
美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查：“無論是在哪里，無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查，無
論你針對的是什么樣的行業(yè)，60%～75%的員工會認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟
糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進(jìn)一步指出：在美國不稱職的管理者的比例占
到了60%～75%；過去的10年中，德國大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的，對中
國企業(yè)來說也存在同樣的問題......
課程收益：
1、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和思路；
2、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
3、認(rèn)識并開發(fā)學(xué)員自身領(lǐng)導(dǎo)力，達(dá)到對技術(shù)的應(yīng)用
4、修煉中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
課程大綱：
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
一、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)認(rèn)知
1、管理的概念、本質(zhì)與職能
計劃、組織與控制
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵
案例：領(lǐng)導(dǎo)力案例解析！
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
（1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
（2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系
（3）領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？
討論與分析：領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
三、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
1、領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹
2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則
3、領(lǐng)導(dǎo)工作過程
（1）領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意
（2）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
（3）領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
互動與分享：哈佛經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)案例分析示范
四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
1、自信
2、彈性
3、專注
4、動力
5、控制
6、決心
7、沉著
8、獨立
9、競爭
10、冷靜
分享：成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升篇
一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)
2、領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)
3、領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí)
4、領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享
分享：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)培訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)？
二、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者！
1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異
2、管理者的角色定位
3、管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者
分享：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲！
分享：領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)五步驟！
分享：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力六技巧！
三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修煉
1、世界級企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
2、GE的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
3、IBM的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
4、中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
分享：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力七方案；
分享：公司領(lǐng)導(dǎo)力八大軍規(guī)！
分析：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力十大黃金法則
四、中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧
1、周易的領(lǐng)導(dǎo)智慧
2、儒家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
3、道家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
4、孫子的領(lǐng)導(dǎo)智慧
五、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的四種類型
1、四種氣質(zhì)類型
2、四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點
3、四種氣質(zhì)類型的相互轉(zhuǎn)化
4、不同氣質(zhì)類型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
六、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)的關(guān)鍵法則
1、蓋子法則
2、影響力法則
3、過程法則
4、導(dǎo)航法則
5、增值法則
6、根基法則
7、尊重法則
8、直覺法則
9、吸引力法則
10、親和力法則
七、西點領(lǐng)導(dǎo)力五大黃金法則
1、根基法則
2、敬佩法則
3、增值法則
4、心靈法則
5、授權(quán)法則
分析：企業(yè)如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)力全過程？
分析：領(lǐng)導(dǎo)力，我們做對過什么？！
八、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟
第一步驟：激發(fā)生命潛能
第二步驟：突破思維界限，構(gòu)建商業(yè)模式
第三步驟：脫胎換骨成“真人”
第四步驟：經(jīng)營人才
第五步驟：勇于變革
討論：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的八面金剛
分組：如何打通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的任督二脈？
九、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源與特質(zhì)
1、自信
2、堅定的愿景
3、敘述愿景的能力
4、追求愿景的強(qiáng)烈決心
5、徹底了解自己的天賦專長且善用
6、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
7、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、優(yōu)先級(Priority)
10、人才經(jīng)營(People)
11、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
分享：領(lǐng)導(dǎo)眼光、魄力及胸懷訓(xùn)練
案例：麥當(dāng)勞的領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)UP計劃
領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的七大方面
一、領(lǐng)導(dǎo)者“協(xié)同”領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的兩個方面
2、搭建關(guān)系之橋
3、縮小現(xiàn)實與目標(biāo)間的差距
4、超越360度反饋達(dá)到720度反饋
5、通過協(xié)同力量和貢獻(xiàn)力量平衡個人權(quán)力
案例：一只貓十條魚的故事
案例：曾國藩的大成功之道
二、領(lǐng)導(dǎo)者“成就”領(lǐng)導(dǎo)力
1、創(chuàng)新與開拓意識
2、明確的發(fā)展目標(biāo)
3、成就導(dǎo)向
4、學(xué)習(xí)能力
5、主動性
三、領(lǐng)導(dǎo)者“服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)力
1、溝通能力
2、公關(guān)能力
3、服務(wù)意識
4、客戶導(dǎo)向與市場意識
四、領(lǐng)導(dǎo)者“個人”領(lǐng)導(dǎo)力
1、正直誠實
2、責(zé)任心
3、遵守規(guī)則
分享：領(lǐng)導(dǎo)力的新金科玉律！
五、領(lǐng)導(dǎo)者“管理”領(lǐng)導(dǎo)力
1、風(fēng)險意識
2、資源配置意識
3、執(zhí)行力
六、領(lǐng)導(dǎo)者“團(tuán)隊”領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊意識
2、成本意識
3、團(tuán)隊溝通
4、培養(yǎng)下屬
分享：領(lǐng)導(dǎo)力的三種武器
七、領(lǐng)導(dǎo)者“認(rèn)知”領(lǐng)導(dǎo)力
1、分析性思維
2、專業(yè)知識
3、信息搜尋
案例：領(lǐng)導(dǎo)力之葵花寶典
八、行動超越——通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)來實施
1、整合3個相互關(guān)聯(lián)的行為控制階段
2、行為控制第1階段：形成認(rèn)識
3、行動超越第2階段：做出承諾
4、行動超越第3階段：付諸實踐
5、輔導(dǎo)他人的藝術(shù)
分享：領(lǐng)導(dǎo)力的24字方針
分享：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的“三駕馬車”
課程回顧與總結(jié)，學(xué)員答疑

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