搭建高效的企業(yè)培訓體系

搭建高效的企業(yè)培訓體系
一、課程前言
每一個企業(yè)都有其不同的特點以及所處的不同的階段，培訓體系的搭建并不是都一
樣的，對于一個處于求生存的公司和一個業(yè)務在快速發(fā)展、一個業(yè)務很完善的公司搭建
培訓體系是完全不一樣的。但是核心一定是不會變得，往大里說就是支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展
，實際點說就是業(yè)務部門存在什么問題，作為HR或者培訓管理者要從自己的專業(yè)角度出
發(fā)如何才能解決他們的問題。和他們充分溝通并提出解決辦法與思路才能得到業(yè)務部門
的認可這樣培訓工作才能夠開展下去。如果只是為建立培訓體系而建立，那么業(yè)務部門
是不會買賬的。他們反對你的工作就是徒勞。
二、課程收益
掌握確定培訓需求的工具和方法；
掌握培訓年度目標的制定方法；
掌握培訓項目實施的步驟及培訓效果評估的方法；
掌握培訓效果轉(zhuǎn)化的方法。
四、課程時間及對象：
☆ 課程時間為2天（12小時）
☆ 授課對象：主管、經(jīng)理、儲備干部/HR體系人員等。
五、培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
第一部分：培訓中的挑戰(zhàn)和難題
第二部分：培訓體系建設(shè)的關(guān)鍵點 ?
培訓能解決的問題 ?
如何設(shè)計培訓目標 ?
如何設(shè)計培訓內(nèi)容 ?
解決“誰來講”的問題 ?
提升業(yè)務經(jīng)理的的教練技能 ?
組織實施培訓班 ?
設(shè)計培訓體系的步驟
第三部分：課程體系規(guī)劃與建設(shè) ?
評估你的公司環(huán)境 ?
評估你的培訓環(huán)境 ?
任務：針對全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓課程庫 ?
案例： HW公司各級管理者的行為模塊 -
范例：HW公司根據(jù)任職資格設(shè)計的培訓課程 ?
任職資格之業(yè)務模型 ?
任職資格之素質(zhì)模型
第四部分：根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓計劃 ?
與培訓有關(guān)的公司業(yè)務戰(zhàn)略 ?
制訂培訓策略 ?
制訂培訓計劃的三個誤區(qū) ?
培訓需求分析
1.組織層面
2.個人層面 -
3.個人技能 -
需求分析方法-
問卷調(diào)查 -
需求分析方法-
收集文件資料 -
有效的培訓需求結(jié)果 ?
年度培訓計劃的四個內(nèi)容 ?
年度培訓計劃模版 ?
提高年度培訓計劃執(zhí)行效果的3個方法 ?
培訓預算的6個科目 ?
明確培訓預算的比例
第五部分：課程開發(fā)與講師管理 ?
課程開發(fā)標準流程 ?
課程設(shè)計的內(nèi)容和邏輯 ?
課程開發(fā)步驟
步驟1：劃分課程模塊
步驟2：設(shè)定課程目標
步驟3：調(diào)查培訓需求（單個項目）
步驟4：設(shè)計課程大綱
步驟5：設(shè)計講義、教材
步驟6：設(shè)計教學腳本
步驟7：試講及評審 ?
內(nèi)部講師隊伍的建立 ?
講師管理文檔清單 ?
第六部分：培訓項目實施及效果評估 ?
培訓計劃、方案執(zhí)行難的原因 ?
培訓全過程控制 ?
與業(yè)務部門一同策劃培訓班
采購外部課程的步驟 ?
1、授課前準備
2、協(xié)助講師做好授課前準備
3、設(shè)計培訓過程支持表單
4、準備培訓場地及設(shè)備
培訓效果評估四個層面
1.反應層
2.學習層
3.行為層
4.結(jié)果層 ?
培訓效果轉(zhuǎn)化
影響培訓效果轉(zhuǎn)化的因素
確保培訓轉(zhuǎn)化的方法
將培訓轉(zhuǎn)化為行動
培訓相關(guān)工作重要性的調(diào)查
第七部分：培訓流程及輔助體系建設(shè) ?
設(shè)計培訓流程、制度 ?
常用培訓流程制度清單 ?
培訓環(huán)境建設(shè) ?
教材與教具管理 ?
培訓十大原則

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