【培訓】培訓師授課表達技巧（TTT）

  培訓講師：張雪

講師背景：
張雪老師北京大學心理學碩士Liderar領途合伙人格局商學院領導力實戰(zhàn)導師DDI國際專業(yè)講師資格認證國際職業(yè)引導師資格認證系統(tǒng)性領導力團隊教練資格認證職業(yè)經(jīng)歷20年，曾任職于香港慧科管理咨詢、華商基業(yè)管理咨詢、用友集團、新百銳科技、恒天財富 詳細>>

張雪
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【培訓】培訓師授課表達技巧（TTT）詳細內(nèi)容

【培訓】培訓師授課表達技巧（TTT）

《培訓師授課表達技巧》
課程背景
TTT（Train The Trainer），意為培訓者之培訓。它是企業(yè)內(nèi)部培訓師、管理者必修的課程，本教程按照培訓師的職業(yè)標準對培訓管理者進行全面專業(yè)訓練，幫助培訓師更專業(yè)，幫助管理者提升領導力和影響力。
本課程的設計以培訓課程的形式進行，但同時也為內(nèi)部培訓講師的管理工作奠定基礎。課程不僅使培訓管理者對整體內(nèi)部培訓師的能力有初步的了解，而且培訓管理者可以根據(jù)此選擇后續(xù)的工作方式， 如可跟蹤學員的改進計劃， 也可以有針對性的制作內(nèi)部培訓師的考評體系等。
授課對象：企業(yè)內(nèi)部兼職、專職培訓師
課程時間：2天
授課方式：原理講授+大量模擬演練
課程目標
幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師了解培訓行業(yè)的發(fā)展，及培訓理念，明確企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與任務
學習專業(yè)化的培訓課程內(nèi)容的組織技巧，能夠把知識清晰的轉化成培訓內(nèi)容
運用專業(yè)的授課技巧，使培訓課程生動而不散亂，以保證培訓效果的最大化
課程價值
講師強化訓練是在傳統(tǒng)TTT培訓課程的基礎上增加的一種訓練形式，這種訓練形式通過講師對學員“手把手”的教導，幫助學員能夠在短期內(nèi)通過強化訓練掌握和運用作為講師的工作技能。即：強調(diào)“該講的講清楚，能講的講精彩”，使學員從原來的“我明白”提升為“我能做”。以期達到：
幫助學員強化鞏固課堂所學
TTT課程作為一門技能類課程，最重要的是能夠讓學員在課程結束后上臺授課。通常狀況下，通過培訓課程，學員普遍能夠領悟到課程中的知識和技能點，并且能夠通過課程進行過程中短時間的練習掌握作為一名培訓師一些常見的、基礎的技巧。但是，如果希望能夠做到系統(tǒng)、完整地講授一門課程則需要自己反復的練習。而強化訓練就是考慮到學員學習吸收的特點，并且結合學員學習的記憶曲線，做到“趁熱打鐵”，在學員學習過程的每一天進行強化訓練，從而促進學員的消化和掌握。
完成從“聽”到“做”的轉變
技能課程的最大效果是讓學員能夠獨立運用。強化訓練就是為了達到這樣的目的而設置的。標準的TTT培訓原則上學員人數(shù)應該安排在12人以內(nèi)，時間5-7天，每一輪練習都會讓所有的學員上臺來，并且進行錄像回放點評。但本項目由于時間和人數(shù)的限制，在課堂上幾乎無法做到讓每個人不斷地練習，更無法使老師能夠根據(jù)每個學員的不同點進行針對性指導。強化訓練正是這樣的機會：讓學員充分反復的練習，讓講師能夠針對學員的每一次練習，每一個主題“手把手”的教導。從而幫助學員完成從“聽”到“做”的轉變。
通過訓練，學員可以進行“照貓畫虎”的講授
任何一個偉大的畫家都是從臨摹別人開始的。就象繪畫是需要天賦一樣，做一名杰出的培訓師同樣需要天賦。根據(jù)以往的教學經(jīng)驗，具備良好的講師天賦的學員僅僅能占到20%，甚至還不到，那么剩余80%的學員想要成為優(yōu)秀的培訓師也同樣需要經(jīng)過一個“臨摹”的過程，即從練習一些程序化的語言開始。在經(jīng)過反復練習后，自然而然形成自己的授課風格。TTT的強化訓練，就是給大家提供這樣一個“臨摹”的機會和形式，講師為每個學員設計符合其自身特點的語言、風格；學員通過反復練習加以鞏固。
課程大綱
第一部分：角色認知篇
培訓的定義
培訓－教育－學習的關系
培訓師的角色要求
科學家
實踐家
表演家
培訓師的角色任務
服務于企業(yè)
服務于學員
第二部分：基礎訓練篇
聲音的訓練
訓練聲音質(zhì)量的口腔操
音量的要求
語速的基本要求
語氣語調(diào)的對象感訓練
克服緊張情緒
懼怕臺前演講的四種心理
克服緊張情緒的四個準備：內(nèi)容、心理、生理和人際關系的準備
講故事
好故事的要素
講故事的訓練
第三部分：授課篇
授課前準備
備課準備
行政準備
授課流程
開場白的四要素
開場白的設計與練習
課程主題內(nèi)容的講授與引導
結束語的要素與設計
授課技巧
身體語言的訓練
舉例與類比的應用
視聽材料使用
破冰活動的組織
通過提問引導互動
小組討論的組織
時間控制技巧
培訓效果評估
一級評估：反應層面的評估
二級評估：知識層面的評估
三級評估：行為層面的評估
四級評估：績效層面的評估

 

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