玩轉(zhuǎn)知識(shí)管理課程大綱

  培訓(xùn)講師:卓江濤

講師背景:
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師2016中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師2016十大思維技術(shù)專(zhuān)家美國(guó)DISC技術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)員中華培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院培訓(xùn)技術(shù)導(dǎo)師2016年中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”大賽西安賽區(qū)輔導(dǎo)老師、評(píng) 詳細(xì)>>

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玩轉(zhuǎn)知識(shí)管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

玩轉(zhuǎn)知識(shí)管理課程大綱


玩轉(zhuǎn)知識(shí)管理課程大綱
課程講師:卓江濤
課程時(shí)間:1天
授課方式:講授+研討+訓(xùn)練
課程大綱:
開(kāi)場(chǎng):知識(shí)管理寓言:精神囚徒
篇一:知識(shí)管理的內(nèi)涵和理念
一、知識(shí)的概念
1、什么是知識(shí)
2、企業(yè)中常見(jiàn)的知識(shí)類(lèi)型
3、知識(shí)的四種特性
二、知識(shí)管理的概念
1、什么是知識(shí)管理
2、知識(shí)管理的構(gòu)成要素
3、知識(shí)管理的重要性
4、知識(shí)管理的經(jīng)典案例
三、隱形知識(shí)與顯性知識(shí)
1、什么是隱形知識(shí)和顯性知識(shí)
2、隱形知識(shí)和顯性知識(shí)的區(qū)別
3、隱形知識(shí)和顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)換的SECI模型
四、組織知識(shí)與個(gè)人知識(shí)
1、組織知識(shí)的六種形式
2、個(gè)人知識(shí)的兩種類(lèi)別
3、組織知識(shí)共享的基本方式
4、組織內(nèi)知識(shí)共享的策略
五、知識(shí)管理的兩個(gè)極端
1、以“獲取”為重點(diǎn)的知識(shí)管理
2、以“連接能力”為重點(diǎn)的知識(shí)管理
六、知識(shí)管理的兩個(gè)策略
1、針對(duì)顯性知識(shí)的編碼化策略
2、針對(duì)隱形知識(shí)的個(gè)人化策略
七、知識(shí)管理的五個(gè)步驟
1、第一步:認(rèn)知
2、第二步:規(guī)劃
3、第三步:試點(diǎn)
4、第四步:推廣和支持
5、第五步:制度化
八、企業(yè)知識(shí)管理的六種經(jīng)典應(yīng)用模式
1、建設(shè)專(zhuān)用的小系統(tǒng)
2、建設(shè)傳統(tǒng)系統(tǒng)順帶引進(jìn)知識(shí)管理
3、建設(shè)門(mén)戶(hù)
4、信息系統(tǒng)知識(shí)化
5、跨部門(mén)、地域的知識(shí)社區(qū)" 知識(shí)社區(qū)6、其它不同的個(gè)性化的KM專(zhuān)業(yè)應(yīng)用
篇二:內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)知識(shí)管理中的推動(dòng)作用
一、角色定位
1、知識(shí)共享
2、使用促進(jìn)
3、創(chuàng)新培育
二、工作策略
1、以業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)
2、時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)先進(jìn)性
3、成為公司智囊
三、工作技能
(一)掌握兩種不同的知識(shí)類(lèi)型
1、陳述性知識(shí)
2、程序性知識(shí)
(二)靈活運(yùn)用知識(shí)萃取五步法
1、第一步:找共性
2、第二步:看差異
3、第三步:挖實(shí)質(zhì)
4、第四步:要拔高
5、第五步:成模型
(三)結(jié)構(gòu)化表達(dá)的金字塔原理
1、金字塔原理的概念
2、結(jié)構(gòu)化的兩種表達(dá)方式
3、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四大要素
4、結(jié)構(gòu)化表達(dá)演練
結(jié)尾:行動(dòng)式課程回顧

 

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《創(chuàng)新思維和問(wèn)題決策》|創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決|主講老師:卓江濤||專(zhuān)|綜合素質(zhì)系列|授課時(shí)長(zhǎng)|1天||業(yè):||:|||課程背景:||面對(duì)非常規(guī)的方式的工作問(wèn)題,如何有效決策?||有沒(méi)有比較在組織實(shí)用的方法進(jìn)行可以落地的創(chuàng)新?||為什么創(chuàng)新難以邏輯思維培養(yǎng)?(批判性思維,邏輯思維和形象思維組成創(chuàng)新思維||)||課程目的:||學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀(guān)念,改進(jìn)和開(kāi)拓工作思路;

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《結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決》|結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決|主講老師:卓江濤||學(xué)習(xí)對(duì)象|企業(yè)全員(從企業(yè)高層——基層均適合參加)|授課時(shí)長(zhǎng)|2天||||:|||課程背景:||未受過(guò)專(zhuān)業(yè)思維訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì)成員,在分析解決問(wèn)題過(guò)程中容易犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,不||能系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化分析解決問(wèn)題,所以往往或者快速、或者部分解決、或者不能最優(yōu)||化解決、或者全然無(wú)解,或者用新問(wèn)

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《金字塔原理——邏輯思維與有效表達(dá)》講師:卓江濤【課程收益】讓學(xué)員掌握高效分析、簡(jiǎn)潔表達(dá)的邏輯思維,提升溝通能力掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題,找到問(wèn)題的切入點(diǎn);書(shū)面表達(dá)、商務(wù)寫(xiě)作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏;匯報(bào)工作:言簡(jiǎn)意賅,條理清晰,重點(diǎn)突出,緊扣領(lǐng)導(dǎo)意

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《用好思維,解決問(wèn)題》|用好思維,解決問(wèn)題|主講老師:卓江濤||專(zhuān)|綜合素質(zhì)系列|授課時(shí)長(zhǎng)|2天||業(yè):||:|||課程目的:||提高解決工作中實(shí)際復(fù)雜問(wèn)題的邏輯思維能力;||提升解決問(wèn)題的創(chuàng)新性思維并掌握方法和工具;||能夠利用軟件進(jìn)行問(wèn)題解決的實(shí)際操作;||能夠系統(tǒng)性總結(jié)問(wèn)題||課程特點(diǎn):||實(shí)戰(zhàn)-通過(guò)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題討論,實(shí)戰(zhàn)演練,讓問(wèn)題解決思路和企業(yè)問(wèn)題

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系統(tǒng)思考   08.05

[pic]系統(tǒng)思考卓江濤《系統(tǒng)思考》|系統(tǒng)思考|主講老師:卓江濤||學(xué)習(xí)對(duì)象|企業(yè)中高層|授課時(shí)長(zhǎng)|2天||||:|||課程背景:||未受過(guò)專(zhuān)業(yè)思維訓(xùn)練的企業(yè)各級(jí)別、各部門(mén)管理者,在分析解決問(wèn)題過(guò)程中容易犯經(jīng)||驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,容易頭疼醫(yī)疼腳痛醫(yī)腳,不能系統(tǒng)化、整體性分析解決問(wèn)題,所以往||往或者快速、或者部分解決、或者不能最優(yōu)化解決、或者全然無(wú)解,或者用新問(wèn)

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結(jié)構(gòu)性思維精準(zhǔn)高效表達(dá)與PPT“卓江濤思維與溝通系列”課程[pic]授課專(zhuān)家:卓江濤模塊一:結(jié)構(gòu)性思維與精準(zhǔn)高效表達(dá)【課程收益】1.讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式,幫助學(xué)員快速掌握如何做到重點(diǎn)突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。2.結(jié)合學(xué)員自己的思維模式與經(jīng)驗(yàn),徹底提升學(xué)員的思維能力,進(jìn)而直接提高管理各環(huán)節(jié)(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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