五步成將——直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)成長(zhǎng)之路

  培訓(xùn)講師:李本

講師背景:
李本老師15年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷2017某股份制銀行金牌培訓(xùn)師6000+課時(shí)50000+人次培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)授課風(fēng)格理性幽默、主題聚焦、深入淺出、側(cè)重應(yīng)用Ben老師2009年起從事銀行業(yè),從一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理做起,一路成長(zhǎng)為專(zhuān)職培訓(xùn)師、片區(qū)培訓(xùn)管理專(zhuān)家。擁有 詳細(xì)>>

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五步成將——直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)成長(zhǎng)之路

五步成將——直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)成長(zhǎng)之路
目標(biāo)學(xué)員:零售金融產(chǎn)品直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基層管理者。
課程學(xué)時(shí):14h(2天)
教學(xué)目標(biāo):
1、參訓(xùn)學(xué)員在參加培訓(xùn)后,對(duì)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基層管理者角色有正確、全面的認(rèn)知。
2、參訓(xùn)學(xué)員在參加培訓(xùn)后,對(duì)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的“選、育、用、留”等環(huán)節(jié)有全面的了解,同時(shí)掌握每個(gè)環(huán)節(jié)中相應(yīng)的管理技術(shù)、流程、方法、工具。
3、參訓(xùn)學(xué)員在參訓(xùn)后,可以按照課程中所學(xué)的管理方法,完成情境演練。
課程特色:
1、課程將傳統(tǒng)管理理論,與將領(lǐng)帶兵打仗的情景巧妙結(jié)合,使課程更有代入感,前后邏輯也更加清晰,便于成人以“模型”思維學(xué)習(xí)和應(yīng)用。2、課程各章節(jié)前后銜接緊密,理論體系自洽,使學(xué)員學(xué)習(xí)后可以有整體性、系統(tǒng)性收益。
3、課程中大量運(yùn)用互動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì),節(jié)奏輕快,注重理論的運(yùn)用與練習(xí)。
4、課程萌生于全國(guó)型金融產(chǎn)品直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),擁有豐富的案例、話(huà)術(shù)、工具,實(shí)用性極強(qiáng)。
課程大綱:
一、課程導(dǎo)論(0.5h)
1、直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者與古代將領(lǐng)的映射思考
2、導(dǎo)入性思考問(wèn)題:“天注定”or“打拼”哪個(gè)更重要,以該問(wèn)題貫穿全篇。
3、課程各章節(jié)介紹
4、學(xué)習(xí)要求
二、招兵買(mǎi)馬(2.5h)
1、招兵買(mǎi)馬應(yīng)知篇
(1)招聘重要性
(2)新環(huán)境下招聘的重新認(rèn)知
2、招兵買(mǎi)馬應(yīng)會(huì)篇
(1)廣納賢士
廣布招聘渠道:各種招聘渠道講解與優(yōu)劣勢(shì)分析
甄選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷篩選的技巧方法
(2)甄選精兵
勤打邀約電話(huà):邀約電話(huà)的撥打方法及話(huà)術(shù)
巧設(shè)面試環(huán)節(jié):面試環(huán)節(jié)的設(shè)置、提問(wèn)與鑒別技巧。
3、招兵買(mǎi)馬應(yīng)用篇
(1)邀約電話(huà)情景演練
(2)招聘面試情景演練
三、厲兵秣馬(4h)
1、軍營(yíng)訓(xùn)練——理論培訓(xùn)
(1)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系搭建
(2)知識(shí)學(xué)習(xí)
(3)知識(shí)學(xué)習(xí)的適用范圍
(4)知識(shí)學(xué)習(xí)的方式方法
2、軍事演習(xí)——情景演練
(1)建立技能理論模型
(2)情景演練操作流程
3、實(shí)戰(zhàn)練兵——陪同展業(yè)
(1)陪同展業(yè)適用范圍
(2)陪同展業(yè)的方式方法
四、帶兵上陣(3h)
1、會(huì)議經(jīng)營(yíng)
(1)會(huì)議經(jīng)營(yíng)的意義
會(huì)議溝通的優(yōu)勢(shì)
會(huì)議經(jīng)營(yíng)的適用范圍
(2)會(huì)議模塊
必選模塊
可選模塊
(3)會(huì)議流程
會(huì)議流程
各個(gè)流程的操作方法
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
(1)激勵(lì)知多少
激勵(lì)的定義
激勵(lì)方式的分類(lèi)和特點(diǎn)
(2)激勵(lì)理論基礎(chǔ)
馬斯洛需求層次理論
(3)激勵(lì)方法舉例
基于五個(gè)需求層次的激勵(lì)方法
五、養(yǎng)兵蓄銳(3h)
1、軍情分析
(1)數(shù)據(jù)分析意義
學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析的重要性
數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
(2)數(shù)據(jù)分析方法
數(shù)據(jù)采集清洗
數(shù)據(jù)運(yùn)算分析
數(shù)據(jù)表達(dá)呈現(xiàn)
(3)數(shù)據(jù)分析舉例
對(duì)比分析舉例
趨勢(shì)分析舉例
2、軍心管理
(1)異議處理的意義
(2)異議處理的理論
處理情緒
處理問(wèn)題
處理結(jié)果
(3)異議處理的舉例
員工對(duì)管理者存在異議
員工對(duì)單位存在異議
員工對(duì)行業(yè)存在異議
六、功成封侯(1h)
直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管角色認(rèn)知
1、演化規(guī)律
2、管理者技能多樣性的重要性
3、管理者應(yīng)具備的管理技能及管理理念
(1)自我管理能力
(2)溝通協(xié)調(diào)整理
(3)學(xué)習(xí)思考能力
(4)創(chuàng)新實(shí)踐能力
4、開(kāi)篇引導(dǎo)問(wèn)題“天注定”or“打拼”的探討
七、回顧總結(jié)
課程導(dǎo)圖:

 

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資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓客之優(yōu)質(zhì)單位大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)學(xué)員:資產(chǎn)業(yè)務(wù)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基層管理者、外拓人員。課程學(xué)時(shí):6h教學(xué)目標(biāo):1、參訓(xùn)學(xué)員在參加培訓(xùn)后,對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作整體流程有個(gè)全面認(rèn)識(shí);解決學(xué)員對(duì)資產(chǎn)拓客、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作“無(wú)從下手”的難題。2、參訓(xùn)學(xué)員在參加培訓(xùn)后,可以掌握目標(biāo)大客戶(hù)單位調(diào)研的系統(tǒng)方法,找到大客戶(hù)單位營(yíng)銷(xiāo)的切入口;解決學(xué)員“無(wú)處突破”的難題。3、參訓(xùn)學(xué)

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金融零售產(chǎn)品-消費(fèi)貸情境銷(xiāo)售主講:李本課時(shí):6課時(shí)課程目標(biāo):本課程以金融零售產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)人員為受眾,通過(guò)理論講解、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式,為學(xué)員分析傳統(tǒng)獲客渠道與情境化獲客渠道的不同及操作要點(diǎn),向?qū)W員傳遞情境營(yíng)銷(xiāo)的理念、流程、方法、話(huà)術(shù)。最終通過(guò)課堂演練,提升學(xué)員零售金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的綜合能力。課程特點(diǎn):主題熱門(mén)、結(jié)構(gòu)清晰。課程主題聚焦在當(dāng)下及其熱門(mén)的“情景營(yíng)

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商業(yè)銀行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃主講:李本課時(shí):3課時(shí)適用對(duì)象:各商業(yè)銀行員工,尤其適用于有業(yè)績(jī)壓力、銷(xiāo)售任務(wù)方面的崗位課程目標(biāo):該課程由“明確人生目標(biāo)、錨定發(fā)展平臺(tái)”和“清晰自我認(rèn)知、規(guī)劃未來(lái)發(fā)展”兩大板塊組成。首先通過(guò)對(duì)學(xué)員現(xiàn)崗位進(jìn)行層層解讀、聚焦分析,幫助學(xué)員建立對(duì)現(xiàn)有工作的“行業(yè)自信”“企業(yè)自信”“崗位自信”,并完成立足崗位、規(guī)劃發(fā)展的積極心態(tài)輔導(dǎo)。接下來(lái)借

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依托情境,促進(jìn)活卡——信用卡客戶(hù)活性提升主講:李本課時(shí):6課時(shí)課程目標(biāo):本課程以信用卡行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員為受眾,聚焦促進(jìn)客戶(hù)開(kāi)卡、提升客戶(hù)活性這一環(huán)節(jié),延展至客戶(hù)全生命周期管理,旨在給到學(xué)員一套情境化的客戶(hù)管理思路、方法、話(huà)術(shù),以提升員工專(zhuān)業(yè)技能的方式,提升信用卡客戶(hù)活性。課程特點(diǎn):主題熱門(mén)、結(jié)構(gòu)清晰。課程根據(jù)當(dāng)下信用卡行業(yè)正步入存量時(shí)代這一背景,分析提升信用

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《銀行新員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)認(rèn)知與培養(yǎng)培訓(xùn)》——1天受訓(xùn)對(duì)象:銀行新任客戶(hù)經(jīng)理、柜員等有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的基層崗位員工。課程目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作,培養(yǎng)學(xué)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。通過(guò)互動(dòng)教學(xué),使學(xué)員理解并掌握金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的流程、方法、技巧。通過(guò)情景演練,使學(xué)員掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。課程特點(diǎn):實(shí)用性強(qiáng)。所有教學(xué)內(nèi)容均來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)工作提煉,非純理論灌輸,有豐富的真實(shí)案例。邏輯性

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