打造職場(chǎng)高情商——(大綱)

  培訓(xùn)講師:孫倩

講師背景:
孫倩老師——阿里體系經(jīng)典課程踐行專家?原河貍家(阿里系企業(yè))培訓(xùn)總監(jiān)?原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理?原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)培訓(xùn)經(jīng)理?原去哪兒網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理?國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師【個(gè)人簡(jiǎn)介】孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從 詳細(xì)>>

孫倩
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打造職場(chǎng)高情商——(大綱)詳細(xì)內(nèi)容

打造職場(chǎng)高情商——(大綱)

《打造職場(chǎng)高情商》
——成為眾人眼中的super star
當(dāng)今社會(huì),大家的工作與生活節(jié)奏都越來越快。我們花在對(duì)方身上的時(shí)間越來越少,甚至花在自己身上的時(shí)間都越來越少。我們每天都為了這個(gè)或那個(gè)事情忙來忙去。曾幾何時(shí),朋友離我們遠(yuǎn)去了,家人關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。有時(shí),我們也會(huì)很失落,不知問題到底出在哪里?自己到底哪里錯(cuò)了?這些困惑到職場(chǎng)中就更加的變本加厲!他讓我們工作不再有斗志,每天都在疲于奔命中而懷疑人生!每天都苦惱于為什么自己不是一個(gè)職場(chǎng)高情商的人呢?下面我們就一起來盤點(diǎn)一下職場(chǎng)中的那些痛!
同事間的關(guān)系僅存在于上下班的打招呼與會(huì)議室的唇槍舌劍
在搭配干活時(shí),大家都是各自為戰(zhàn),沒有任何的情面可言
同一辦公室做了很久的他,我甚至都不知道他的全名
同事眼中的我是一個(gè)木納的一聊天就會(huì)聊死的怪咖
老板總是為了我的人際這方面擔(dān)心
今天的課程將以情商為主線,用情作為撬動(dòng)點(diǎn),讓你輕松掌握職場(chǎng)中的人際技能,化理論為情景、生動(dòng)的引導(dǎo)你面對(duì)職場(chǎng)問題時(shí)的解決之道。正所謂,法可千變?nèi)f化,道則獨(dú)善其身!
課程收獲:
讓你學(xué)會(huì)一套職場(chǎng)”戀愛”法則
讓你成為重人眼中的紅人
讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你絕對(duì)的信任
讓所有人愿意為你兩肋插刀而在所不辭
讓你的職場(chǎng)平步清云
課程受眾:企業(yè)所有員工
課程時(shí)間:2-3天
授課方式:案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
授課特色:講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
課程大綱:
一、我是否知道我是誰?
形象條件
美顏相機(jī)下的自己
目標(biāo)構(gòu)建法(你想成為誰---完美畫像的照片-馬云、王熙鳳、關(guān)曉彤等等)
原相機(jī)下的自己
差距共識(shí)法(你的樣子,傻根、如花、失敗者等等)
互動(dòng):你更喜歡哪個(gè)自己?
練習(xí):我是最美的?。ㄕZ言)
案例:一場(chǎng)來自職場(chǎng)的形象打造
內(nèi)在修為
我有什么
我還能有什么
互動(dòng):我有什么能力?
互動(dòng):我想成為誰的樣子?(內(nèi)在)
二、如何瞄準(zhǔn)方向?
和哪些人建立關(guān)系
找到目標(biāo)人群
上級(jí)
你的績(jī)效打分人
下屬
你的績(jī)效達(dá)成人
平級(jí)
你的績(jī)效助力人
跨部門
你的績(jī)效牽絆人
鎖定目標(biāo)人群
相信緣分
互動(dòng):你如何對(duì)待別人的好意?
制造緣分
討論:如何讓別人注意到你?
什么時(shí)候出擊?
失敗時(shí)
痛苦時(shí)
無助時(shí)
可望時(shí)
案例:一輩子的朋友
三、如何讓你愛上我?
搭建原則
了解你的愛好
建立共同語言
牽扯原則
讓對(duì)方為你做件事
案例:一個(gè)案子后的飯局
放棄原則
習(xí)慣后的放手沒那么簡(jiǎn)單
案例:合作28天后的逃離
四、如何長(zhǎng)久讓你對(duì)我有依賴?
成事
言必行行必果
充值
保證賬戶的正值
案例:這次該誰請(qǐng)客了
五、怎樣搭建屬于你我的未來?
愿景驅(qū)動(dòng)
我們共同的
我們共識(shí)的
目標(biāo)規(guī)劃
每一小步都不走偏
六、高情商大練兵——17個(gè)職場(chǎng)情景通關(guān)必修
贏在溝通前7則選什么話題,最拉近距離
如何聊到對(duì)方心里去
如何很好的和不同人聊天
如何維持現(xiàn)有的人際關(guān)系
如何表達(dá)你的情緒
四個(gè)調(diào)節(jié)情緒的關(guān)鍵技巧
如何進(jìn)行傾聽
致勝溝通中10則
如何打造完美的第一印象
如何安慰人
如何把不愉快的天聊愉快
如何制止怒氣持續(xù)
如何說出對(duì)不起
怎樣讓悲傷的人振作起來
如何進(jìn)行贊美
如何進(jìn)行反饋
如何接住對(duì)方的玩笑
如何巧妙拒絕并贏得尊重
課程總結(jié)

 

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《高效復(fù)盤術(shù)》——用經(jīng)驗(yàn)提升能力復(fù)盤是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。復(fù)盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問題也是

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