渠道為王——經(jīng)銷商開發(fā)與管理

  培訓講師:何葉

講師背景:
何葉老師銷售業(yè)績突破訓練實戰(zhàn)專家28年大型實戰(zhàn)銷售及管理經(jīng)驗復旦大學管理學院工商管理碩士北京大學營銷管理創(chuàng)新總裁班特聘講師愛普生、殼牌中國常年合作核心講師阿里巴巴集團金牌講師《銷售與市場》雜志“銷售力提升訓練”專欄作家曾任:金日集團|中國區(qū) 詳細>>

何葉
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渠道為王——經(jīng)銷商開發(fā)與管理詳細內容

渠道為王——經(jīng)銷商開發(fā)與管理

渠道為王——金牌經(jīng)銷商開發(fā)與管理
一、課程背景:
經(jīng)銷商越來越難管,越來越不聽話?面對市場經(jīng)銷商管理常見的以下問題:
如何開發(fā)優(yōu)質經(jīng)銷商?
合作初期,經(jīng)銷商的信心難以建立,經(jīng)銷商沒完沒了的向廠家要費用?
經(jīng)銷商總是抱怨廠家做的不夠
經(jīng)銷商對廠家業(yè)務人員不夠信任,俯視廠家銷售人員
經(jīng)銷商固守經(jīng)營,對渠道新拓展不熱衷
經(jīng)銷商老板總抱怨沒錢。。。。。
經(jīng)銷商如何開發(fā)?管理什么?怎么管理?如何管理?
由于廠商雙方不同的背景和思維模式,導致廠商之間的理解不對稱。因而導致市場常常出現(xiàn)以上經(jīng)銷商管理的常見問題。那么,面對當前市場越來越嚴重的:“產品同質化,投入同質化,品牌同質化”現(xiàn)象,新形勢下的經(jīng)銷商開發(fā)與管理能否全新,能否實用?
“金牌經(jīng)銷商管理技能訓練”課程的設計團隊,持續(xù)服務跟蹤眾多行業(yè)經(jīng)銷商的綜合技能提升訓練,綜合了多年的經(jīng)銷商營運管理經(jīng)驗,提煉出課程精髓,由“北京大學總裁班特聘講師、《頂尖銷售的秘密》作者何老師主講,與您分享如何解決以上問題:。
課程共分:經(jīng)銷商的“理”與“管”上下2篇,2個模塊,多角度,多方位立體綜合提升業(yè)務人員金牌管理經(jīng)銷商的技能。本課程經(jīng)過數(shù)家企業(yè)的內外訓實踐,數(shù)萬人的提升感受,是一套難得的理論和實踐相結合,具有很強可操作性的金牌課程!
二、課程收益:
本課程著重從經(jīng)銷商管理實際工作和所遇到的各種問題出發(fā),結合商業(yè)心理學、營銷管理、領導力等相關系統(tǒng)理論,全面揭示經(jīng)銷商管理日常工作的本質與問題的核心,并幫助學員:專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的經(jīng)銷商管理、使學員完成一次對經(jīng)銷商經(jīng)營管理知識系統(tǒng)化的自我提升。
收益價值1:經(jīng)銷商開發(fā)的“一廣撒網(wǎng)、二細觀察、三探思路、四擬方案”流程
收益價值2、經(jīng)銷商開發(fā)之說“說四層”FABE工具
收益價值3、經(jīng)銷商開發(fā)之問“問四層”提問工具
收益價值4、經(jīng)銷商開發(fā)之客戶異議化解四步法工具
收益價值5、經(jīng)銷商的抱怨化解六步曲工具
三、授課對象:銷售主管、銷售代表、市場一線銷售人員
四、課程時間:2天,12小時
五、授課方式:
1、多元化互動式教學,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從經(jīng)銷商開發(fā)管理流程場景模擬,層層解碼,讓學員感性+理性全方位感悟經(jīng)銷商開發(fā)與管理方法及流程,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,通俗易懂易復制。
2、透過案例剖析與操作工具講解,讓學員結合自身工作進行檢查與啟發(fā),讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
七、課程大綱
導言:先理后管的市場影響力
換一種思路管理經(jīng)銷商——顧問式經(jīng)銷商開發(fā)與管理
上篇:經(jīng)銷商開發(fā)技能訓練
引言案例:小張這樣開發(fā)經(jīng)銷商為什么不成功?
“靠,幫,教”經(jīng)銷商開發(fā)管理思維的三級跳
第一講:開發(fā)經(jīng)銷商前的準備
1、開發(fā)前的3W分析
2、透視經(jīng)銷商選擇心理
3、經(jīng)銷商要什么,怕什么,我們可以給什么
4、找到我方要求的柱子,優(yōu)勢疊加
5、找到他方可能婉拒的柱子,“偷梁換柱”
第二講:開發(fā)經(jīng)銷商的高效溝通能力訓練
經(jīng)銷商高效溝通的四大要素
1:聽三層 /三層聽
說——主導技能訓練
問:三從四壓五問
動:高效溝通中同理心的建立
情景案例:初次拜訪經(jīng)銷商,面對客戶的提問,如何聽話聽音
2、溝通魔鬼定律
看視頻,感悟溝通的“上提下壓,左迎右合”技巧
情景演練: 你會和經(jīng)銷商“說話”嗎?
二、與經(jīng)銷商高效溝通4術
1、問表層
2、找傷口、
3、撒把鹽、
4、給方案
情景案例:開發(fā)經(jīng)銷商時,如何打破客戶的觀望心理?
三、經(jīng)銷商溝通的二大關鍵問題
1、兩大根本性利益【品牌輻射利益及利潤利益】
橫向利益 /垂直利益:如何給經(jīng)銷商“錢”途
既得橫向利益的深化:如何給經(jīng)銷商“前”景
垂直遠景利益的擴大
第三講:優(yōu)質經(jīng)銷商的選擇策略
0-1022350一、選擇優(yōu)質經(jīng)銷商四步驟
1、一廣撒網(wǎng)
2、二細觀察
3、三探思路
4、四擬方案
二、選擇優(yōu)質經(jīng)銷商的六大條件
1、實力 (基礎條件)
2、營銷思路:(關鍵條件)
3、市場能力:(以往業(yè)績)關鍵條件
4、管理能力:關鍵條件
5、口碑
6、合作意愿:先決條件
討論:經(jīng)銷商選擇四忌
下篇:經(jīng)銷商的“管理“——經(jīng)銷商獎懲激勵管理
引言:經(jīng)銷商管理黑洞
管控經(jīng)銷商的八字法——“一選二幫三激四罰“
0-1358900第一講:經(jīng)銷商管理之激勵與制約管理——“軟硬兼施”管理經(jīng)銷商
一、經(jīng)銷商的激勵管理——經(jīng)銷商“患得”管理
1、經(jīng)銷商會在哪些方面“患得患失”?
三力聯(lián)動 四點切入(借、造、乘、順勢)
2、管理經(jīng)銷商的“三心二意”
同理心,同利心,同力心
在意經(jīng)銷商的問題和感受——經(jīng)銷商的培訓管理
3、經(jīng)銷商的分類管理
0-838200三、經(jīng)銷商的制約管理——經(jīng)銷商“患失”管理
如何制約不聽話的大牌經(jīng)銷商
情景案例:區(qū)域經(jīng)理智斗大牌經(jīng)銷商
第二講:經(jīng)銷商管理之日常維護管理
1、拜訪經(jīng)銷商拜訪原則:先市場再銷售原則
2、日常拜訪“市場信息收集、銷售問題分析、公司政策解讀“三板斧”運用
3、拜訪技巧 -六準備五必談四原則三留意
4、拜訪注意點
問題討論:如何讓經(jīng)銷商敬重并敬畏你?
方法:做經(jīng)銷商的“影子總經(jīng)理”
課程總結
A、重點知識回顧
B、互動:問與答:就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
備注:以上課程大綱為通用標準版,企業(yè)內訓可根據(jù)企業(yè)實際問題調整定制

 

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