《結(jié)構(gòu)化復盤》

  培訓講師：徐華

講師背景：
徐華老師行為改變、組織績效專家【資質(zhì)背景】互聯(lián)網(wǎng)教育領軍型企業(yè)、第一支獨角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁海風教育、藍鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人上海市社會建設青年人才協(xié)會理事格局商學特聘企業(yè)家導師上海浦軟行業(yè)研究院首批專家《經(jīng)理人》雜志中 詳細>>

徐華
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《結(jié)構(gòu)化復盤》詳細內(nèi)容

《結(jié)構(gòu)化復盤》

《結(jié)構(gòu)化復盤》課程大綱（2天）
課程目標：
通過本課程的學習，學員將能夠——
了解復盤對于組織與個人的價值與意義，掌握復盤和總結(jié)等的不同，避免復盤中常見的錯誤操作
掌握團隊內(nèi)部的敏捷復盤，短短幾分鐘沉淀經(jīng)驗教訓，轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊的能力。
結(jié)合真實企業(yè)案例，通過結(jié)構(gòu)化復盤工具3R3A，建立起完成的復盤認知，并展開復盤實操，現(xiàn)場成果呈現(xiàn)
課程核心邏輯圈：3R3A復盤流程
課程大綱：
一、 應對挑戰(zhàn)，敏捷迭代
1、 新時代需要更具有效率的工具
2、 復盤的來源與價值
3、 復盤和總結(jié)、盤點有什么本質(zhì)區(qū)別？
4、 復盤的價值：“望遠鏡”、“透視鏡”、“放大鏡”
5、 建立復盤心智，促進個人成長
二、 聚焦未來，復盤精進
1、 任何事情都有大幅改善空間
2、 復盤的六種誤區(qū)
3、 快速簡易復盤視頻案例：某團隊七分鐘復盤
1）、 視頻播放
2）、 小組點評
3）、 經(jīng)驗匯總
三、 預定演練項目
四、 升級能力，提升績效：結(jié)構(gòu)化復盤——3R3A模型
1、Review：回顧行動目標
重新審視：任務VS目標
不同維度目標：短期、中長期、組織、個人、過程，結(jié)果如果不知道目標，我們應該怎么辦?
工具：SMART、5W2H1R、目標分杈樹等
2、Result：尋找結(jié)果事實
有哪些事實：行動、成績、進度、質(zhì)量、問題、障礙
哪些是重要的，哪些是次要的？
哪些是情緒，噪音，主觀觀點？
四種方法獲得鐵的事實
工具：5WHY根因分析法、魚骨圖分析法等
3、Reason：分析差距原因
尋找差距背后的原因
區(qū)分主觀和客觀原因
區(qū)分內(nèi)部和外部原因
聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因
場景練習
4、Action：設計優(yōu)化行動
三種行動：停止做、開始做、優(yōu)化做、
成本角度：降低經(jīng)濟、時間、溝通、人力成本
效益角度：提升效率、提升利潤、擴大市場、增加復用性
影響力角度：提升工作杠桿率、擴大影響力
案例游戲
5、Adjustmet：追蹤反饋結(jié)果
如不跟蹤，一切歸零
記錄行動計劃的執(zhí)行情況和結(jié)果
進行針對性地調(diào)研
推進第二次優(yōu)化行動
6、Advancement：總結(jié)固化規(guī)律
流程：優(yōu)化工作流程的規(guī)律
效能：增加工作效能的規(guī)律
資源：擴大工作資源的規(guī)律
五、分組成果展示，點評

 

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《職場優(yōu)勢思維》課程大綱（1天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——1、認識到思維中的常見錯誤2、加強自我反省3、能采納有助于提高思維質(zhì)量的方法4、能全面準確地評估信息5、能在業(yè)務環(huán)境中采取適合的思維模式課程大綱：一、什么是優(yōu)勢思維1、開場活動2、了解大腦常見的“思維方式”3、建立對批判性思維的認知二、大腦思維的常見誤區(qū)1、合理化誤區(qū)2、情緒化思維3、

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《教練型導師》課程大綱（兩天）課程目標：通過本課程的學習，企業(yè)未來的導師們將能夠——理解導師對于組織和個人的意義與價值，尤其在新時代進入職場的當下，教練型導師不同于常規(guī)導師，更能適應當代場景，激發(fā)難管的新時代，實現(xiàn)成果導向成就他人。了解并掌握導師輔導學員過程中的關鍵環(huán)節(jié)，能熟練使用簡單、實用、有效的工具和方法，旨在幫助新導師提升指導的效果課程前通過調(diào)研問卷，

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《教練型導師》課程大綱（兩天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——1、有效提升管理者的領導力，實現(xiàn)公司從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷2、掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導的具體方法，快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能3、幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導向的教練文化，使管理效能最大化并達成績效目標4、通過建立親和式的教練文化，可以提升員工的敬業(yè)度，并

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《借力資本，開展企業(yè)的投融資頂層設計》課程大綱（1-2天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——了解股權投資對企業(yè)的價值與意義對市面上的資本和投資邏輯有清晰的認知，并能了解什么樣的資方適合自己能展開對當前本企業(yè)的科學估值和設計商業(yè)計劃書能知道如何尋找合適的投資人并展開有效溝通實操投資協(xié)議中的關鍵點，規(guī)避喪失企業(yè)控制權，并能長期與投資人建立良好的投后關系。

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《企業(yè)股權設計與股權激勵》課程大綱（2天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——規(guī)避經(jīng)營路徑上頂層設計的致命錯誤把握企業(yè)合伙人的選擇技術，找對人，創(chuàng)好業(yè)掌握企業(yè)控制權的設計收獲在企業(yè)處于發(fā)展成熟期如何開展員工持股計劃，如何開展股權激勵工作并保障效果清晰明確企業(yè)上市路徑課程大綱：導入：案例——賈玲的“北京大碗娛樂文化傳媒有限公司”股權設計與變遷背后的邏輯股

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《團隊管理基本功》課程大綱（1天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——集中在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身，并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法，并掌握快速復盤技術使團隊不斷進化。建立對管理者的角色認知，順利從業(yè)務骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，明確管理者的四大關鍵角色，并知悉對下對上平級等不同場景下的主角色掌握面試的關鍵技術，從面試第一感、知識、技能、素養(yǎng)

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《無職權溝通影響力》課程大綱（1天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——掌握并加強產(chǎn)生積極影響力的技巧；運用適當?shù)牟呗院蜏贤记捎绊懰耍贿\用適當?shù)募记稍鰪姟把孕幸恢隆狈矫娴膫€人效能；制定個人行動計劃，發(fā)揮更大的職場效能和影響力。課程大綱：一、初步探索個人影響力1、開場活動2、影響力模型二、行為風格1、DISC行為測評2、D型人格介紹3、I型人格介紹4

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《高績效管理》課程大綱（兩天）課程目標：通過本課程的學習，學員將能夠——理解打造一支高績效高執(zhí)行力強大團隊的關鍵要素理解領導者管理高績效團隊時的角色能科學設計團隊和個人的目標與職責能與團隊成員順利溝通澄清期望和標準能在團隊成員工作期間，保持科學的跟進與控制，通過溝通保持成員的強大執(zhí)行力能科學評估團隊的工作、產(chǎn)品或成果，提供科學反饋，取得積極的績效成果能組織新

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