做數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)的人

  培訓(xùn)講師：郭振杰

講師背景：
郭振杰老師信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?阿里認(rèn)證企業(yè)數(shù)字化管理專(zhuān)家?銀聯(lián)服務(wù)商北京海融盛世產(chǎn)品總監(jiān)?20年互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?復(fù)旦大學(xué)人工智能時(shí)代運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新專(zhuān)家?百度認(rèn)證區(qū)塊鏈系統(tǒng)運(yùn)用與設(shè)計(jì)中級(jí)培訓(xùn)師?煙草支付平臺(tái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 詳細(xì)>>

郭振杰
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做數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)的人詳細(xì)內(nèi)容

做數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)的人

《做賦能業(yè)務(wù)的數(shù)字化人才》
【課程背景】
目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化技術(shù)助力企業(yè)降本增效，獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。在當(dāng)前全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，是否具備數(shù)字化能力，是否具備數(shù)字化思維，將極大的影響個(gè)人為企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，影響個(gè)人在快速發(fā)展過(guò)程中的發(fā)展空間。本課程介紹將數(shù)字化管理的背景、本質(zhì)，介紹數(shù)字化思維模式和數(shù)字化能力培養(yǎng)路徑。
【課程收益】
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況
了解數(shù)字化過(guò)程中的員工角色的轉(zhuǎn)變
了解數(shù)字化浪潮中文化和思維的轉(zhuǎn)變
了解當(dāng)前提高業(yè)務(wù)的數(shù)字化工具和工作方式
了解數(shù)字化能力需求
【課程對(duì)象】希望了解數(shù)字化、增強(qiáng)數(shù)字化能力的人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
單元
大綱
內(nèi)容
單元一
數(shù)字化帶來(lái)的變革
數(shù)字化正在改變整個(gè)世界
數(shù)字經(jīng)濟(jì)開(kāi)始，數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)力資源
數(shù)字化帶來(lái)商業(yè)模式的改變
數(shù)字化背景下的智能生產(chǎn)
快速發(fā)展的數(shù)字化技術(shù)
單元二
了解數(shù)字化
數(shù)字化相關(guān)概念
數(shù)字化的本質(zhì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心：文化、組織和價(jià)值
數(shù)字化的目的和意義
數(shù)字化的特點(diǎn)
元宇宙與工業(yè)
單元三
培養(yǎng)數(shù)字化能力
建立數(shù)字化思維模式
培養(yǎng)個(gè)人數(shù)據(jù)使用能力（方法和案例）
培養(yǎng)數(shù)據(jù)可用性意識(shí)（必要性和措施、案例）
通過(guò)服務(wù)在工作中呈現(xiàn)價(jià)值（結(jié)合案例）
培養(yǎng)協(xié)同、共生、互聯(lián)、開(kāi)放的合作意識(shí)
成長(zhǎng)型思維在工作中的應(yīng)用
培養(yǎng)敏捷交付的思維和能力（方法、案例）
單元四
數(shù)據(jù)分析能力建設(shè)
數(shù)據(jù)分析思維建立（方法）
工作中常用指標(biāo)建立（案例）
常用分析方法介紹
常用分析工具介紹
綜合圖表分析案例演示
單元五
數(shù)字化賦能工作
RPA（數(shù)字員工介紹）
人工智能簡(jiǎn)介及應(yīng)用案例
日常辦公的數(shù)字化工具
5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)介紹
云計(jì)算與邊緣計(jì)算介紹

 

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《IPA應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》【課程背景】目前，伴隨人工智能和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)越來(lái)越成熟，在許多領(lǐng)域，特別是財(cái)務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)可以大量替代人工操作，降低工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度的同時(shí)，大大提高了準(zhǔn)確性。本課程介紹PJ-IPR如何使用，介紹涉及到的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，介紹在實(shí)際應(yīng)用中的一些操作技巧，以及使用RPA進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)與人工操作時(shí)的一些不同模式?！?/p>

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《以客戶(hù)為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及能力體系建設(shè)》【課程背景】目前，對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)思維以及數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成熟，社會(huì)對(duì)于高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)要求越來(lái)越高，數(shù)字化的技術(shù)也支撐更多的方式、更好地模式為用戶(hù)提高更好地服務(wù)。本課程以此為背景，全面講述數(shù)字化技術(shù)賦能客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的方式方法，當(dāng)下先進(jìn)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的技術(shù)和相關(guān)思維模式。幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)

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《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。大、智、物、云等數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，催生了眾多的商業(yè)模式。眾多行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融之后，有一次面臨較大壓力，面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。本課程將系統(tǒng)講述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、數(shù)字化思維模式、先進(jìn)數(shù)字化企業(yè)的探索。助力銀行理清數(shù)字化與信息化的關(guān)系，探

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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型--數(shù)智化供應(yīng)鏈》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。各行業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)，都在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈作為汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的核心，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須的，也是最復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)最高的。本課程將幫助企業(yè)了解供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型，了解供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型的入手點(diǎn)，整體規(guī)劃方法，穩(wěn)步開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住紅利

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《數(shù)字化助力煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇、生態(tài)監(jiān)管加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，社會(huì)環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化。同時(shí)，在環(huán)境巨變的背景下，國(guó)家對(duì)于煙草的高質(zhì)量發(fā)展也提出了要求。數(shù)字化作為當(dāng)前公認(rèn)的最有效推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的手段，已經(jīng)在一些行業(yè)展現(xiàn)出了巨大的成

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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)價(jià)值重塑》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化技術(shù)助力企業(yè)降本增效，創(chuàng)建新的企業(yè)價(jià)值，獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。國(guó)內(nèi)國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，也在推動(dòng)企業(yè)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本課程將幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，了解如何通過(guò)數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)造企業(yè)新價(jià)值，開(kāi)展企業(yè)新賽道，抓住紅利，獲取行業(yè)競(jìng)

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《通訊行業(yè)數(shù)字化》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇（中美摩擦）、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，通訊行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)變，都在要求通信行業(yè)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本課程將幫助企業(yè)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住紅利，抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，獲取更大的

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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加?。ㄖ忻滥Σ粒?、生態(tài)監(jiān)管加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，都在要求企業(yè)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本課程將幫助企業(yè)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住紅利，獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取生存空間或快速發(fā)展?！菊n程收益】

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《電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，并且轉(zhuǎn)型速度越來(lái)越快，更多的行業(yè)和企業(yè)被席卷進(jìn)來(lái)。國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加?。ㄖ忻滥Σ粒?、生態(tài)監(jiān)管加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，都在推動(dòng)企業(yè)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本課程將講述企業(yè)數(shù)字化的背景、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展情況、電力數(shù)

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《國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇（中美摩擦）、生態(tài)監(jiān)管加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，國(guó)有企業(yè)的使命和經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，都在要求國(guó)有企業(yè)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本課程將幫助國(guó)有企業(yè)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住基于，獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，拓展賽道，在新

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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