運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型期縣域市場(chǎng)一體化運(yùn)營(yíng)能力提升(運(yùn)營(yíng)商三級(jí)經(jīng)理能力提升與轉(zhuǎn)型)
運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型期縣域市場(chǎng)一體化運(yùn)營(yíng)能力提升(運(yùn)營(yíng)商三級(jí)經(jīng)理能力提升與轉(zhuǎn)型)詳細(xì)內(nèi)容
運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型期縣域市場(chǎng)一體化運(yùn)營(yíng)能力提升(運(yùn)營(yíng)商三級(jí)經(jīng)理能力提升與轉(zhuǎn)型)
轉(zhuǎn)型期區(qū)縣市場(chǎng)(三級(jí)經(jīng)理)一體化運(yùn)營(yíng)能力提升
【課程背景】
1、在5G生態(tài)下,縣域市場(chǎng)和縣公司由過(guò)往的業(yè)績(jī)執(zhí)行單元,轉(zhuǎn)型為自主經(jīng)營(yíng)運(yùn)籌的經(jīng)營(yíng)責(zé)任單元,經(jīng)營(yíng)模式和定位發(fā)生了根本變化
2、新技術(shù)迅猛發(fā)展,千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能,智能時(shí)代即將開啟。ToB業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商的新藍(lán)海。縣區(qū)作為政企業(yè)務(wù)的基本單元,需要快速響應(yīng)省公司、地市要求,積極完成從ToC到ToB的打法轉(zhuǎn)變,對(duì)縣區(qū)總經(jīng)理提出新的要求。ToB業(yè)務(wù)的打法與ToC有著根本性的差異,如何認(rèn)識(shí)和理解本區(qū)域的政企市場(chǎng)、如何深入洞察客戶與競(jìng)爭(zhēng),如何基于自身優(yōu)勢(shì)做好自身市場(chǎng)分析和價(jià)值定位,開展客戶選擇、客戶引導(dǎo),如何識(shí)別高價(jià)值的商機(jī)?是每個(gè)縣區(qū)公司必須要面對(duì)的問(wèn)題。也是縣區(qū)總經(jīng)理需要快速形成和提升的新的核心能力
3、縣公司總經(jīng)理由過(guò)往的PKI指標(biāo)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)椋阂钥h域市場(chǎng)為陣地和綜合經(jīng)營(yíng)責(zé)任營(yíng)銷責(zé)任的綜合運(yùn)籌者。
4、本課程專門針對(duì)縣公司總經(jīng)理由過(guò)往的業(yè)績(jī)執(zhí)行者,驅(qū)動(dòng)者,轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合經(jīng)營(yíng)運(yùn)籌者轉(zhuǎn)型的場(chǎng)景化綜合管理運(yùn)營(yíng)能力的實(shí)操訓(xùn)練課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、縣域市場(chǎng)縣公司總經(jīng)理
2、其他四部主任
【課程目標(biāo)】
1、理解ToB市場(chǎng)洞察的業(yè)務(wù)價(jià)值、目的和意義
2、理解縣區(qū)公司在市場(chǎng)洞察中的側(cè)重點(diǎn)
3、掌握縣區(qū)市場(chǎng)洞察的四招實(shí)戰(zhàn)方法:一圖、一問(wèn)、一表、一會(huì)
4、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)研討加深自身對(duì)核心內(nèi)容的理解和應(yīng)用,提高應(yīng)用技能
【課程時(shí)長(zhǎng)】3天
【課程大綱】
1、縣域市場(chǎng)、縣公司5G生態(tài)下轉(zhuǎn)型?能力再造(一圖)
1.1運(yùn)營(yíng)商從Toc到Tob業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變
1.2縣區(qū)市場(chǎng)洞察的落腳點(diǎn)
1.3 縣區(qū)ToB市場(chǎng)洞察的常見問(wèn)題2縣區(qū)市場(chǎng)洞察一圖:縣區(qū)概覽圖
1.4研討:5G生態(tài)下,營(yíng)縣域市場(chǎng)、縣公司轉(zhuǎn)型有哪些變化,擔(dān)當(dāng)哪些責(zé)任?
1.5總結(jié):縣公司在公司中的綜合經(jīng)營(yíng)責(zé)任
1.6研討:在新模式下,營(yíng)業(yè)廳主任有哪些職責(zé)、角色和能力變化和轉(zhuǎn)型?
1.7總結(jié)歸納:角色轉(zhuǎn)變--公司戰(zhàn)略知道約束下自主運(yùn)籌者
2.勾勒縣區(qū)政企市場(chǎng)的整體情況(一問(wèn))
2.1政府機(jī)關(guān)內(nèi)部解密
政府機(jī)關(guān)基本特點(diǎn)
政府信息化發(fā)展現(xiàn)狀
政府信息化發(fā)展存在的問(wèn)題
政府信息化主力軍:智慧城市、雪亮工程、環(huán)保監(jiān)督、海綿城市、城市管理
——案例分析:智慧城市(智慧政務(wù))應(yīng)用情況分析
2.2交通物流行業(yè)內(nèi)部解密
物流行業(yè)基本特點(diǎn)
物流行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
物流信息化的五大瓶頸
——案例分析:颶風(fēng)物流企業(yè)上云案例分析
2.3金融行業(yè)內(nèi)部解密
金融行業(yè)基本特點(diǎn)
金融行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及思路
——案例分析:洛陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析
2.4教育行業(yè)內(nèi)部解密
教育行業(yè)基本特點(diǎn)
教育行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
教育行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:衡水中學(xué)信息化案例分析
2.5醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部解密
醫(yī)療行業(yè)基本特點(diǎn)
醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
醫(yī)療行業(yè)信息化未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)
——案例分析:國(guó)家醫(yī)療政策及鎮(zhèn)江醫(yī)療鏡像云需求分析
2.6零售行業(yè)內(nèi)部解密
零售行業(yè)基本特點(diǎn)
零售行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
零售行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:吉利汽車4S店的三大需求是什么
——案例分析:村口的小賣部也有信息化需求嗎?
2.7制造行業(yè)內(nèi)部解密
制造行業(yè)基本特點(diǎn)
制造行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
制造行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:中小制造企業(yè)的信息化(紡織、眼鏡)
——頭腦風(fēng)暴:信息化如何助力鐵塔行業(yè)升級(jí)改造
2.8 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部解密
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:游戲行業(yè)信息化需求
2.9演練:
結(jié)合自身情況,輸出本縣區(qū)概覽圖
縣區(qū)市場(chǎng)洞察一問(wèn):標(biāo)桿和領(lǐng)先性在哪
3.尋找標(biāo)桿縣區(qū)
3.2找到銷售的風(fēng)口——看價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)
了解政策要求,分析行業(yè)現(xiàn)狀,挖掘客戶需求
不同行業(yè)價(jià)值鏈深入探討
如何從客戶的顧慮得到客戶需求
客戶不同層次需求的差異化分析
影響集團(tuán)客戶購(gòu)買需求的因素
3.3案例分析
好鄰居、凱源連鎖超市企業(yè)上云實(shí)踐案例
吉利汽車4S店企業(yè)上云及物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐案例
某市眼科專門醫(yī)院上云實(shí)踐案例
某省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)上云及大數(shù)據(jù)案例
颶風(fēng)物流企業(yè)上云實(shí)踐案例
某影樓上云實(shí)踐案例
3.4思考:我負(fù)責(zé)縣區(qū)的標(biāo)桿是誰(shuí)?本縣區(qū)的特色和領(lǐng)先性在哪?
4.縣區(qū)市場(chǎng)洞察:客戶數(shù)據(jù)表(一表)
4.1中小企業(yè)、連鎖店
決策快,營(yíng)銷容易,易出單,但潛力小,一般是 2-8 核云主機(jī)居多 。有SaaS小程序出單可能性。
4.2政企客戶
政府部門決策長(zhǎng),營(yíng)銷靠客情關(guān)系以及時(shí)間窗口,出單慢,但有機(jī)會(huì)會(huì)出大單
4.3新興互聯(lián)網(wǎng)公司
懂技術(shù),決策快,出單易,而且容易出大單,但是很多已經(jīng)在用云業(yè)務(wù),營(yíng)銷一定要快
4.4 各種金融行業(yè)上云難
需要持續(xù)挖掘 ,如果本地有IT部門,則可能有小程序、公眾號(hào)托管的需求
4.5各類型連鎖行業(yè)
證券營(yíng)業(yè)廳,教育行業(yè),交警駕照考試部門,學(xué)校計(jì)算機(jī)房,房產(chǎn)中介:有機(jī)會(huì)出云桌面,有機(jī)會(huì)可以去摸摸底
4.6支招:政企客戶那么多,怎么跑得過(guò)來(lái)
4.7演練2:客戶數(shù)據(jù)收集
5.縣區(qū)市場(chǎng)洞察:市場(chǎng)洞察專題會(huì)(一會(huì))
5.1結(jié)合客戶對(duì)象進(jìn)行產(chǎn)品包裝
5.2將各種應(yīng)用與客戶需求倒推設(shè)計(jì)
5.3結(jié)合客戶工作場(chǎng)景進(jìn)行包裝
5.4結(jié)合客戶企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況,提前做好產(chǎn)品包裝
5.5成功案例分享及各行業(yè)上云營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)--不說(shuō)“外行話”,成為行業(yè)顧問(wèn)
6.信息收集---政企務(wù)銷售五步法
6.1一探線控
寬帶(線):用了什么寬帶?用來(lái)做什么?跑的是什么數(shù)據(jù)?
監(jiān)控(控):店里用不用監(jiān)控,幾個(gè)攝像頭?監(jiān)控需要留多久?
應(yīng)用:有哪些系統(tǒng)?有哪些應(yīng)用?自主開發(fā)還是第三方開發(fā)?誰(shuí)在維護(hù)?
6.2二問(wèn)現(xiàn)狀
問(wèn)服務(wù):我們的網(wǎng)速如何,有什么問(wèn)題?
問(wèn)存儲(chǔ):目前有那些數(shù)據(jù),存在哪里,怎么存的,要存多久?
6.3三挖需求
下一步信息化發(fā)展計(jì)劃
互聯(lián)網(wǎng)+、政府要求、企業(yè)發(fā)展、網(wǎng)站、智能化等
6.4四引業(yè)務(wù)
案例:相關(guān)行業(yè)的案例,講好處
政策:免費(fèi)體驗(yàn),先用再說(shuō)
優(yōu)惠:寬帶、手機(jī)使用我們的,所以政企業(yè)務(wù)可以享受的優(yōu)惠價(jià),或者其他服務(wù)商提供的價(jià)錢的基礎(chǔ)上我們能給的優(yōu)惠
6.5估預(yù)算
費(fèi)用:每年設(shè)備更新維護(hù)費(fèi)多少?人工成本多少?今年預(yù)算多少?幾年折舊?
課程總結(jié):復(fù)盤與管理決策精準(zhǔn)化
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互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容智慧運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)提綱一、機(jī)頂盒和互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)基本概述1.緣起:何謂機(jī)頂盒?2.功能:智能機(jī)頂盒的功能3.歷程:機(jī)頂盒發(fā)展的階段與特征4.規(guī)模:機(jī)頂盒的發(fā)展空間與規(guī)模5.細(xì)分:機(jī)頂盒的細(xì)分市場(chǎng)6.技術(shù):機(jī)頂盒涉及的技術(shù)簡(jiǎn)介7.電視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn):終端、平臺(tái)、內(nèi)容、開發(fā)生態(tài)的整合8.IPTV和OTT的區(qū)別二、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)發(fā)展1.美國(guó)市場(chǎng):滲透
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