旅行社團(tuán)隊凝聚力提升

  培訓(xùn)講師：滕佳

講師背景：
滕佳老師簡介【專業(yè)資質(zhì)】?公務(wù)員考前輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人?深度中國景區(qū)培訓(xùn)學(xué)院院長?思維導(dǎo)圖商業(yè)應(yīng)用研究實踐者?北京第二外國語學(xué)院?中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副研究員?全國冰雪旅游精品課程開發(fā)課題主持人?吉林省文旅產(chǎn)業(yè)智庫專家?個人公號《多彩樂讀》 詳細(xì)>>

滕佳
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旅行社團(tuán)隊凝聚力提升詳細(xì)內(nèi)容

旅行社團(tuán)隊凝聚力提升

旅行社團(tuán)隊凝聚力提升
課程背景：以旅游公司實際背景為依據(jù)，從公司角度提升員工責(zé)任心與團(tuán)隊凝聚力以及工作主動性，從個人角度幫助員工樹立職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。讓員工與公司達(dá)成雙贏。
學(xué)員：旅游公司全體員工
課程特色：
現(xiàn)場以旅游公司真實案例情景演練，
以行動學(xué)習(xí)模式讓學(xué)員掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容
將思維導(dǎo)圖手繪方法教給學(xué)員，讓學(xué)員迅速掌握事物發(fā)展本質(zhì)和邏輯，迅速找對對策，提升基層管理者管理能力。
課時：1天（6小時）
課綱：
旅游業(yè)整體發(fā)展趨勢
旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
旅游業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)
統(tǒng)一思想，從打工思維到經(jīng)營思維
公司經(jīng)營底層邏輯
個人與公司的關(guān)系
企業(yè)與市場的關(guān)系
個人能力素質(zhì)分析圖
執(zhí)行到位，形成高效執(zhí)行力
在公司運(yùn)營中，執(zhí)行力就是公司運(yùn)力，因此無論是個人執(zhí)行力還是團(tuán)隊執(zhí)行力，都要有所提升，才能讓團(tuán)隊更出色完成工作任務(wù)。
案例討論：誰的執(zhí)行力最強(qiáng)?
何謂執(zhí)行?何謂執(zhí)行力?誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通?
工作重在到位：到位的力度與發(fā)展的速度成正比;
提高執(zhí)行力的三個方法：
三個“萬一”：遠(yuǎn)離問題;
5個WHY：讓你找到根本原因，逼近問題的本質(zhì);
接力棒機(jī)制：有效協(xié)同，減少銜接上的漏洞
掌控時間，讓團(tuán)隊的工作卓有成效
時間就是效率，客戶的時間，還是員工自我時間，還是工作時間等等，哪個時間都是寶貴而珍惜，作為管理者如果希望團(tuán)隊做出杰出成績，時間管理是必不可少的要素之一。
討論：為什么總是很忙，但工作成效卻不高?
要事第一：如何提高工作效能?
二維四項限法;
六點優(yōu)先工作制;
德魯克回饋分析法;
“快準(zhǔn)狠”：如何提升工作效率?
效率管理五E法
精力管理的六個建議;
番茄工作法;
目標(biāo)驅(qū)動，過程管理
沒有目標(biāo)的航線如同大海漂泊，再小的團(tuán)隊也要有自己航行的目標(biāo)，所以作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，要明確自己團(tuán)隊的目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊前行
目標(biāo)驅(qū)動：正確的目標(biāo)是團(tuán)隊管理的核心;
如何制定目標(biāo)和規(guī)劃工作?
如何個人目標(biāo)?
責(zé)任管理：責(zé)任心是管理出來的;
為什么自我管理能力較差？
如何做到自我驅(qū)動
跟蹤自我復(fù)盤

 

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