管理者的授權(quán)與輔導(dǎo) 1-2天

  培訓(xùn)講師:趙海懿

講師背景:
趙海懿l學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)師l企業(yè)培訓(xùn)十五年經(jīng)驗(yàn)資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗(yàn)企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)從市場(chǎng)化及新媒體運(yùn)營(yíng)角度思考l臺(tái)灣羽白國(guó)際管理顧問公司認(rèn)證組織學(xué)習(xí)教練l運(yùn)用五項(xiàng)修煉推動(dòng)職場(chǎng)個(gè)人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細(xì)>>

趙海懿
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管理者的授權(quán)與輔導(dǎo) 1-2天詳細(xì)內(nèi)容

管理者的授權(quán)與輔導(dǎo) 1-2天

管理者的授權(quán)與輔導(dǎo)
課程背景:
管理的本質(zhì)是如何讓他人做對(duì)、做好事情。當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì),商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個(gè)性化特征的時(shí)候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識(shí)員工?如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒??在歐美,如通用電氣、福特汽車、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近 20 年的探索,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式(或知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的企業(yè)管理新技術(shù))。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,像體育教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員一樣去管理知識(shí)員工,以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向,通過有效對(duì)話、引發(fā)知識(shí)員工的智慧,從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?,形成知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),通過有效授權(quán)解放管理者自己的時(shí)間,使管理者做更關(guān)鍵性的工作,提升管理效能,實(shí)現(xiàn)下屬、自己、團(tuán)隊(duì)的共贏。
課程時(shí)間:1-2天
主要內(nèi)容:
團(tuán)隊(duì)管理概述
團(tuán)隊(duì)特性及團(tuán)隊(duì)發(fā)展
團(tuán)隊(duì)管理者的能力與工作職責(zé)要求
根據(jù)下屬的能力\意愿提供支持幫助
激勵(lì)
輔導(dǎo)
授權(quán)
指示
授權(quán)管理
授權(quán)的概念和意義
授權(quán)中的障礙與應(yīng)對(duì)
授權(quán)的前期準(zhǔn)備
如何確定授權(quán)任務(wù)
如何設(shè)定授權(quán)目標(biāo)
如何選擇被授權(quán)者
授權(quán)過程的控制技巧
針對(duì)不同的部屬授權(quán)的層次與要點(diǎn)
合理設(shè)置控制點(diǎn)
授權(quán)結(jié)束以后的工作要點(diǎn)
評(píng)估成效
檢討缺失
給予獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)授權(quán)的再認(rèn)識(shí)
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的定義
輔導(dǎo)的重要性
輔導(dǎo)的障礙及正確認(rèn)識(shí)
輔導(dǎo)的內(nèi)容
能力模型及其標(biāo)準(zhǔn)
階段性輔導(dǎo)目標(biāo)
輔導(dǎo)的4S模型
標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)狀
障礙
方案
輔導(dǎo)/反饋的類型
不同類型的定義
贊賞性反饋
建設(shè)性反饋
指導(dǎo)性輔導(dǎo)
啟發(fā)性輔導(dǎo)
不同類型的應(yīng)用
輔導(dǎo)的技巧
高效輔導(dǎo)反饋的四大特征
及時(shí)
平衡
具體
有行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)地輔導(dǎo)的流程
前---計(jì)劃準(zhǔn)備
中---觀察記錄
后---輔導(dǎo)反饋

 

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心智模式——商業(yè)決策的覺察與思考課程背景:心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設(shè)和故事,涉及我們自己、別人、組織機(jī)構(gòu)和世界的每個(gè)方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣,心智模式也決定著我們所看到的東西。心智模式為什么對(duì)我們的行為有如此巨大的影響力呢?部分原因在于它會(huì)影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個(gè)人去觀察同一件事,會(huì)給出不同的描述,因?yàn)?/p>

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心智模式與管理思維突破課程背景:在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)中高層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有效的管理思維和決策能力對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中提出的心智模式理論,強(qiáng)調(diào)了個(gè)人和組織在思考和行為上的慣性模式,并指出這些模式對(duì)決策和結(jié)果產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。本課程旨在幫助中高層管理者認(rèn)識(shí)到心智模式的重要性,并學(xué)會(huì)如何識(shí)別、評(píng)估和改進(jìn)

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團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與心智模式——建立學(xué)習(xí)型組織核心課程課程背景:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的集體性學(xué)習(xí),協(xié)助企業(yè)成員之間的互相學(xué)習(xí)、交流、啟發(fā)及共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體配合去實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)組織與個(gè)體來說是雙贏的選擇,也是雙贏的結(jié)果。學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),對(duì)當(dāng)今組織和企業(yè)來說有著前所未有的重要性。這個(gè)原因很容易理解:幾乎所有的重要決策,現(xiàn)在都是由團(tuán)隊(duì)來完

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學(xué)習(xí)型組織/團(tuán)隊(duì)的打造與持續(xù)發(fā)展課程背景:學(xué)習(xí)型組織(LearningOrganization),是美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉(PeterM.Senge)在《第五項(xiàng)修煉》(TheFifthDiscipline)一書中提出的管理觀念;學(xué)習(xí)型組織是一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的組織。成為學(xué)習(xí)型組織的途徑有五種,即自我超越、

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影響式溝通——把話說到心里去——課程背景:工作中很重要的一部分工作是溝通,溝通的效果直接影響工作的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)合作的效能。而在溝通中職場(chǎng)人士都會(huì)有一個(gè)困惑“我說了,你怎么不聽?”“你聽了,你怎么不做?”“你聽了你做了,你怎么做不好?”話說了,只是溝通的效果卻沒有落在行動(dòng)上。到底哪里出了錯(cuò)?為什么上溝通的課程解決不了溝通的問題?也許,因?yàn)闇贤ǖ碾p方,根本就不是在

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職場(chǎng)溝通與情緒管理課程時(shí)長(zhǎng):0.5天課程目標(biāo):對(duì)日常工作中的情緒變化有深入了解,重新認(rèn)知情緒和壓力背后的心理學(xué)機(jī)制和意義了解情緒和壓力與溝通的關(guān)系,學(xué)習(xí)在各職場(chǎng)情境中運(yùn)用掌握人際溝通的模式與應(yīng)對(duì);提高傾聽與表達(dá)等溝通技巧。課程內(nèi)容:認(rèn)識(shí)情緒,管理情緒什么是情緒?情緒的特點(diǎn)負(fù)面情緒的正面意義溝通與情緒的關(guān)聯(lián)溝通成效:七分情緒,三分內(nèi)容溝通中的情緒產(chǎn)生與傳遞情緒

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職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展課程目標(biāo):讓學(xué)員具備良好的職業(yè)素養(yǎng),展現(xiàn)強(qiáng)烈自我成長(zhǎng)動(dòng)力樹立學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài),并擔(dān)起自我生涯發(fā)展的責(zé)任感理解系統(tǒng)思考的基本原理并熟悉工具、方法的使用;學(xué)會(huì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用系統(tǒng)思考的方法;激發(fā)學(xué)員的職業(yè)熱情,投入企業(yè)工作環(huán)境課程特色:互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),氛圍活躍,有趣有益;課程中采用的案例均系個(gè)人成長(zhǎng)以及組織成長(zhǎng)中的常見問題(可根據(jù)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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