如何打造高績效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)（實(shí)戰(zhàn)一天版）

如何打造高績效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)
（實(shí)戰(zhàn)一天版）
（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對(duì)大綱作專業(yè)化調(diào)整，請(qǐng)與本人聯(lián)系確認(rèn)）
【課程關(guān)鍵詞】研發(fā)績效，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，高效協(xié)同，團(tuán)隊(duì)發(fā)展，持續(xù)績效改進(jìn)
【課程時(shí)長】1天（估計(jì)每天6小時(shí)）
【課程對(duì)象】研發(fā)總監(jiān)，研發(fā)經(jīng)理，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，各級(jí)研發(fā)骨干，后備研發(fā)干部
【課程形式】
啟發(fā)式演講，問題討論和個(gè)案分析。
問題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。
授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù)，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn)又營造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。
如果條件具備，本課程可以使用學(xué)員研發(fā)團(tuán)隊(duì)真實(shí)場景作為實(shí)戰(zhàn)演練的案例，使得管理顧問和學(xué)員的互動(dòng)極具針對(duì)性，能很好地實(shí)現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果。
采取小組互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不可超過35人
【課程背景】
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，企業(yè)之間的競爭日益激烈。我們必須確保研發(fā)進(jìn)度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本。在這樣的背景下，打造高績效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要且具有挑戰(zhàn)性。
但是打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨很多挑戰(zhàn)：
如何創(chuàng)造氛圍留住人才：吸引并留住高素質(zhì)的研發(fā)人才是一個(gè)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)，因?yàn)楦偁幖ち业氖袌錾?，?yōu)秀的人才往往會(huì)被其他公司爭取到。
如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通：有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。然而，不同個(gè)體之間的合作、意見分歧和信息傳遞可能會(huì)成為困擾。
如何合理設(shè)定目標(biāo)和評(píng)估績效：明確的目標(biāo)設(shè)定和有效的績效評(píng)估機(jī)制對(duì)于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高績效至關(guān)重要，但其設(shè)計(jì)和實(shí)施都存在一定挑戰(zhàn)。
如何高效跨部門合作：許多研發(fā)項(xiàng)目涉及不同部門和功能之間的合作，協(xié)調(diào)和管理跨部門合作可能會(huì)遇到溝通障礙、權(quán)責(zé)不清等問題。
如何賦予團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和激勵(lì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和建立合適的激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)，因?yàn)閭€(gè)體的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)需求可能存在差異。
如何正向引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)心態(tài)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力：營造良好的組織文化和有效的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于培養(yǎng)高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，但其建設(shè)和塑造需要時(shí)間和努力。
本課程凝聚講師顧問25年的研發(fā)和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，密切結(jié)合企業(yè)的工作實(shí)際進(jìn)行互動(dòng)深度研討，直面研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提效的一系列挑戰(zhàn)，為打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出一系列的創(chuàng)造性的思路和方法。
【課程收益】
理解高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的基本要素
掌握從行為到心態(tài)的兩種提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效的方法，以及如何應(yīng)用。
針對(duì)研發(fā)人員的特點(diǎn)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的技能。
理解和掌握如何做一個(gè)卓越的高層研發(fā)主管、杰出的中層研發(fā)主管、和優(yōu)秀的基層研發(fā)主管。
理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換。
掌握高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心技能，包括領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)、激勵(lì)、發(fā)展、績效評(píng)估。
【課程大綱】
第一單元、高績效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理者
1、研發(fā)經(jīng)理人是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理
（1）研發(fā)經(jīng)理人的心態(tài)修煉
（2）研發(fā)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
2、角色認(rèn)知一：作為下屬的經(jīng)理
（1）角色定位：職務(wù)代理人
（2）四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
（3）角色錯(cuò)位一：民意代表
（4）角色錯(cuò)位二：領(lǐng)主
（5）角色錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位
（6）角色錯(cuò)位四：自然人（7）討論：正確地做事還是做正確的事？
3、角色認(rèn)知二：作為上司的研發(fā)經(jīng)理人
（1）角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
（2）業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析
（3）老好人型經(jīng)理分析
（4）官僚型經(jīng)理分析
（5）個(gè)性化管理的危害及克服
4、角色認(rèn)知三：作為同事的研發(fā)經(jīng)理人
（1）角色定位：內(nèi)部客戶
（2）分析：為什么不“補(bǔ)臺(tái)”
行業(yè)案例模擬與研討
第二單元、正向心態(tài)夯實(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1、主管決策為何失誤
（1）從員工到主管的六大變化
（2）主管面臨的主要問題
2、心態(tài)對(duì)研發(fā)經(jīng)理人的重要性
（1）主管的責(zé)任與任務(wù)
（2）如何受到信賴
（3）贏得員工忠誠的要素
（4）消極與積極心態(tài)的巨大影響
3、研發(fā)經(jīng)理人所應(yīng)具備的良好心態(tài)
（1）企圖心
（2）責(zé)任心
（3）研發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
（4）學(xué)習(xí)的心態(tài)
（5）不找借口的心態(tài)
制造行業(yè)案例模擬與研討
第三單元、和諧關(guān)系牽引研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1、經(jīng)理搞好人際關(guān)系的重要性
2、與不同性格模式的人相處的藝術(shù)
3、如何與他人建立良好的信賴關(guān)系
4、上級(jí)對(duì)主管的期望與要求
5、了解上級(jí)的處境
制造行業(yè)案例模擬與研討
第四單元、科學(xué)激勵(lì)打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)
1、制度性激勵(lì)
2、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)的四種方式
3、金錢激勵(lì)問題
4、非制度性激勵(lì)
（1）世界上最偉大的管理原則
（2）如何PMP
（3）學(xué)會(huì)批評(píng)的藝術(shù)
5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒的關(guān)系
行業(yè)案例模擬與研討
第五單元、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)
1、權(quán)力
（1）權(quán)力的三個(gè)特性：強(qiáng)制性、潛在性、職權(quán)
（2）影響力的四個(gè)特性
（3）權(quán)力與影響力對(duì)比分析
2、給領(lǐng)導(dǎo)畫像——好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)
（1）好領(lǐng)導(dǎo)特征、糟領(lǐng)導(dǎo)特征
（2）權(quán)力的戒律
（3）建立影響力
3、四種領(lǐng)導(dǎo)方式：指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型
制造行業(yè)案例模擬與研討
第六單元、教練技術(shù)提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1、教練的基本理念
（1）責(zé)任人是誰
（2）企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的區(qū)別
（3）培訓(xùn)員工的三種形式
（4）語言、游戲規(guī)則與行為
2、教練：如何塑造行為
（1）方式一：正強(qiáng)化
（2）方式二：負(fù)強(qiáng)化
（3）方式三：消退
（4）方式四：懲罰
3、反饋與輔導(dǎo)
（1）中性反饋
（2）建設(shè)性反饋
（3）負(fù)面反饋
（4）教練分析
（5）輔導(dǎo)面談
4、C5教練法
行業(yè)案例模擬與研討
第七單元、合理授權(quán)提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1、可以授權(quán)嗎？
（1）授權(quán)是什么、授權(quán)不是什么？
（2）授權(quán)的障礙
（3）研發(fā)經(jīng)理人授權(quán)的特點(diǎn)
2、授權(quán)三要素
3、授權(quán)量表
（1）第一級(jí)：指揮式
（2）第二級(jí)：批準(zhǔn)式
（3）第三級(jí)：把關(guān)式
（4）第四級(jí)：追蹤式
（5）第五級(jí)：委托式
4、授權(quán)的改進(jìn)
（1）改進(jìn)一：必須授權(quán)而未授權(quán)的
（2）改進(jìn)二：應(yīng)該授權(quán)而未授權(quán)的
（3）改進(jìn)三：可以授權(quán)而未授權(quán)的
（4）改進(jìn)四：不應(yīng)授權(quán)而授權(quán)的
5、良好的執(zhí)行力
（1）良好執(zhí)行力的重要性
（2）執(zhí)行不力的八大原因
（3）提升執(zhí)行力的有效策略
行業(yè)案例模擬與研討
第八單元、協(xié)同發(fā)展激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
（1）研發(fā)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
（2）對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的誤解
（3）為什么會(huì)有壞研發(fā)團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起
2、如何處理研發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突
（1）研發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
（2）對(duì)5種處理方式的分析
3、研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則
（1）研發(fā)團(tuán)隊(duì)顯規(guī)則
（2）研發(fā)團(tuán)隊(duì)潛規(guī)則
（3）心理契約
（4）研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則：維護(hù)與破壞
4、研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色
（1）研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色分析
（2）研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色的啟示
（3）研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
（4）研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
（5）研發(fā)團(tuán)隊(duì)角色測試
案例分析：如何以研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員不同個(gè)性來設(shè)計(jì)協(xié)同方案
行業(yè)案例模擬與研討
第九單元：研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃
?績效評(píng)估中常見的錯(cuò)誤行為
?績效評(píng)估的目的是幫助員工改進(jìn)而非指責(zé)
?績效評(píng)估面談的流程與技巧
?形成改進(jìn)計(jì)劃并督促實(shí)施
如何管控績效面談中的沖突
績效結(jié)果的應(yīng)用和激勵(lì)
實(shí)戰(zhàn)研討：如何對(duì)階段性工作進(jìn)行績效評(píng)估，制定績效持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃？
行業(yè)案例模擬與研討

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