喚醒營銷新潛能——公私聯(lián)動(dòng)信用卡拓展項(xiàng)目
喚醒營銷新潛能——公私聯(lián)動(dòng)信用卡拓展項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容
喚醒營銷新潛能——公私聯(lián)動(dòng)信用卡拓展項(xiàng)目
《喚醒營銷新潛能——公私聯(lián)動(dòng)信用卡拓展項(xiàng)目》課程背景
基于信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,如何萃取標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)一支掌握系統(tǒng)營銷思路的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì);
基于團(tuán)隊(duì)的管理需要,如何在市場競爭白熱化時(shí)期,給到客戶經(jīng)理技能支持的同時(shí)振奮團(tuán)隊(duì)士氣;
基于績效需要,如何幫助客戶經(jīng)理掌控營銷流程,促成業(yè)績達(dá)成,提升自身績效。
基于此,《信用卡進(jìn)階訓(xùn)練“贏”》由資深培訓(xùn)師參與公私聯(lián)動(dòng)信用卡實(shí)戰(zhàn)拓展后應(yīng)運(yùn)而生,開創(chuàng)市場實(shí)戰(zhàn)背景的沙盤課程。
適用對象
客戶經(jīng)理
課程時(shí)長
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長:3小時(shí)
教學(xué)方式
沙盤體驗(yàn)教學(xué)。案例模擬、主題探討、工具實(shí)操、競賽演練等。
學(xué)員收益
呈現(xiàn)現(xiàn)狀,學(xué)員查漏補(bǔ)缺自己還需整合的信用卡營銷思路和資源。
聚焦方法,學(xué)員找到營銷被卡住的關(guān)鍵鑰匙,掌握成功營銷的工具和方法。
改變績效,學(xué)員運(yùn)用系統(tǒng)性思維體驗(yàn)真實(shí)案例,將高價(jià)值營銷套路轉(zhuǎn)化成未來績效。
課程大綱
一、自我認(rèn)知:檢視學(xué)員個(gè)人慣用的營銷習(xí)慣和背后的營銷思維。
二、客戶認(rèn)知:解讀客戶接收信息、情緒反應(yīng)、主觀判斷到行為決定等系列認(rèn)知過程對營銷的重要意義。
三、資源認(rèn)知:引導(dǎo)學(xué)員梳理目前營銷中各種資源的使用并建立資源整合模型。
四、實(shí)戰(zhàn)沙盤:帶著對自我、客戶和資源的充分認(rèn)知,運(yùn)用系統(tǒng)的思考工具和方法步步解析實(shí)戰(zhàn)案例,從觸盤到剝盤再到覆盤的營銷全流程。體驗(yàn)并學(xué)習(xí)營銷案例原創(chuàng)者,如何從蛛絲馬跡發(fā)現(xiàn)客戶線索,如何多種渠道發(fā)掘真實(shí)信息,如何從只言片語捕捉刺激客戶隱形需求并誘發(fā)客戶成交欲望,最終實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)外拓落地實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)績的增長。
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