《零售業(yè)務發(fā)展趨勢及營銷管理》

  培訓講師：胡桐

講師背景：
胡桐老師AFP稅收籌劃師CCTP國際薪稅師國家二級心理咨詢師LOMA高級壽險管理師美國ABNLP認可身心語言程序學教練DISC課程認證講師2018年我是好講師百強香港銷售心理營銷專家曾任：商業(yè)銀行理財大賽評委曾任：多年國有銀行總行及股份制銀 詳細>>

    課程咨詢電話：

《零售業(yè)務發(fā)展趨勢及營銷管理》詳細內容

《零售業(yè)務發(fā)展趨勢及營銷管理》


《零售業(yè)務發(fā)展趨勢及營銷管理》
【課程背景】
從私銀單獨建立業(yè)務條線，到三萬億無人區(qū)，有其系統(tǒng)上的幫助，也有人才的培養(yǎng)，Z行
的私銀財富管理發(fā)展透析，以及精細化客戶經營方法，經典四步螺旋工作法，如何助其
披荊斬棘。
【課程時長】一天
【學員收益】
 1. 打通高端客戶經營團隊的客戶管理觀念
 2. 掌握按客戶分層體系，奠定日常關系維護的方式
 3. 掌握Z行的私銀客戶四步螺旋工作法"
【課程大綱】
零售銀行財富管理現狀及底層邏輯
零售銀行財富管理現狀——他山之石可以攻玉
主流股份制銀行財富管理現狀
光大銀行：財富管理轉型3.0
 ——2021年8月10日：私人銀行品牌發(fā)布
 民生銀行：提出客群管理概念
 中信銀行：依托全牌照
 ——2020年12月31日發(fā)布“中信幸福財富”
 招商銀行：一體兩翼，私人銀行。
 財富管理3.0 – 財富+科技+開放
Z行財富管理體系
  1. 打造盈利可持續(xù)增長模式
1) 精準化客戶經營-效能
2) 精細化流程管理-效率
3) 專業(yè)化資產配置-效益
4) 可持續(xù)業(yè)績增長-效果
  2. 從單兵作戰(zhàn)到團隊協(xié)作 - 打造鐵三角團隊
1) 結果管理-過程管理（量）
2)  單一產品-資產配置（質）
3) 粗放管理-精細管理（利）
  3. Z行客戶經營體系
螺旋四步提升工作法
1) ? 傾聽：用心傾聽客戶需求
2) ? 建議：提出財富管理方案
3) ? 實施：協(xié)助客戶實施方案
4) ? 跟蹤：持續(xù)跟蹤客戶的資產績效
5) ? tip：私人銀行客戶財富檢視：定期檢視+不定期檢視
第二部分 營銷團隊管理
一、銀行零售業(yè)務四個核心工作 -  一個基礎三個動作
1.零售業(yè)務管理矩陣-網點經營績效評價維度
2.優(yōu)秀理財的一天：理財經理必學四門功課。
二、標準化銷售管理-
1. 客戶管理 -優(yōu)秀理財經理的廣度與深度
2.過程管理-理財經理每日工作流程
三、網點過程管理-八個動作
（營業(yè)前準備 早會 營業(yè)時間 夕會 班后總結 班后培訓 周總結 月總結）
“激勵考核”-業(yè)績認定 考核承諾 任務分解 動作考核
“負面激勵” 通關與合作資源的運用（基金保險公司在分行推動的助力）

 

胡桐老師的其它課程

系統(tǒng)培訓AFP案例Thisserviceisprovidedbyatexpertgroupconsistingoflawyer'soffice,familyoffice,largeinsurancepolicywithexpert,retailbankingserviceandmanagementconsultants本服務項目由包含大額保單陪談專家、零售銀

 講師：胡桐詳情

《大零售輕銷售——存款提升與基金營銷》學員收益：1.了解熟悉基金營銷流程及相關基礎技巧，打造扎實的營銷基礎及框架。2.挑選篩選基金的實戰(zhàn)技巧。3.基金營銷維護技巧。課程大綱課程時間：1天（6課時）模塊常見問題課程解決路徑零售銀行銷售邏輯體系產品銷售三層邏輯與行外吸金提升零售銀行的三層產品銷售邏輯行外吸金與存款提升方法1.存款提升五組場景現狀-問題-建議1.1

 講師：胡桐詳情

《存量客戶盤活與價值提升》課程背景及學員收益新資管時代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務指標不斷增加；監(jiān)管機構風暴來襲，防范風險成為主流計調；理財產品不再剛兌，收益出現下滑趨勢。而作為經營主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產配置為主流的財富管理轉型。通過課程學習，讓學員掌握一套簡單、快速、有針對性的營銷方法，幫助學員掌握以“客戶感受”為前提的簡單、快速的服務營銷。同時

 講師：胡桐詳情

《復雜產品綜合營銷實戰(zhàn)》【學員收益】（課程內容會根據調研結果有所調整）1.復雜期交等產品的綜合營銷邏輯2.系統(tǒng)整理資產配置與財富管理的知識要點和技能點?！菊n程大綱】第一講：零售銀行資產配置原理作用及工具一、資產配置的概念1、不做資產配置與不同比例配置的結果2、資產配置的真實作用3、資產配置可以用來控制本金的損失4、資產配置可以有效控制資產的波動二、資產配置的

 講師：胡桐詳情

-869950-89281100胡楊TRAININGWORKSHOP《大零售時代的資產配置3.0》課程背景及學員收益講資產配置的課程很多，資產配置方法也是各種金融機構使用最多的方法。在零售銀行中的資產配置，有什么不同？在實際經營客戶的過程中，我們又如何使用資產配置做好客戶面談？完整的了解資產配置的方法論，及從資產配置到產品銷售，只需要這一堂課。國內第一梯隊的

 講師：胡桐詳情

《“零零柒”零售銀行客戶分層管理與營銷》課程背景及學員收益學員收益：1.客戶管理之關系管理及識別技巧2.客戶管理之公關技巧管理/零售客戶分層管理3.零售條線客戶維護營銷的輔導技巧授課老師：胡桐老師課程大綱1.課程的介紹以及大綱本次課程學員對象：核心客戶經理、支行長|主題|主要內容與活動|培訓目標||課程概述|歡迎詞和自我介紹|組建學習團隊并了解課程|||課程

 講師：胡桐詳情

-869950-892811胡楊TRAININGWORKSHOP《大零售時代的資產配置3.0》課程背景及學員收益講資產配置的課程很多，資產配置方法也是各種金融機構使用最多的方法。在零售銀行中的資產配置，有什么不同？在實際經營客戶的過程中，我們又如何使用資產配置做好客戶面談？完整的了解資產配置的方法論，及從資產配置到產品銷售，只需要這一堂課。國內第一梯隊的零售

 講師：胡桐詳情

《“零零柒”零售銀行客戶分層管理與營銷》課程背景及學員收益學員收益：1.了解熟悉整個零售銀行對公及零售，在客戶管理中的共性和區(qū)別。2.客戶管理之關系管理及識別技巧3.客戶管理之公關技巧管理/零售客戶分層管理4.零售條線客戶維護營銷的輔導技巧授課老師：胡桐老師課程大綱1.課程的介紹以及大綱本次課程學員對象：核心客戶經理、支行長|主題|主要內容與活動|培訓目標|

 講師：胡桐詳情

《客戶心理分析與異議處理》【課程背景】【課程時長】6小時，1天【課程對象】理財經理【課程大綱】第一講：客戶識別分類一、客戶識別技巧1.VAK看客戶2.客戶識別+復雜產品切入案例：你會最先營銷哪類客戶？二、客戶的順從測試與順從機制1.客戶對于我們傳達信息是否隨機應答2.如何讓客戶按我們的預期發(fā)生麗娜姐3.六大響應機制讓成交順理成章練習：順從性測試慣例與劇本制作

 講師：胡桐詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有