基金基礎知識和基金營銷流程技巧

  培訓講師:邱文毅

講師背景:
邱文毅老師——資深金融培訓講師實戰(zhàn)金融營銷專家高級培訓師資深咨詢顧問師浦發(fā)銀行、招商銀行特聘專家顧問曾就職于臺灣臺新銀行、臺灣摩根大通銀行,擔任過高級理財經理、私行投資顧問、零售部總監(jiān)。臺灣證券分析師(臺灣最高財金證照)銀行內部控制稽核、外 詳細>>

邱文毅
    課程咨詢電話:

基金基礎知識和基金營銷流程技巧詳細內容

基金基礎知識和基金營銷流程技巧


基金基礎知識和基金營銷流程技巧
【課程背景】
基于近年零售轉型進展加快,同時利率下行及產品同質型高,客戶逐利心態(tài)非常明顯,如果沒有其他手段來維護客戶及增加黏密度,則無法有效提升客戶忠誠度,基金一向是很好的武器,如果運用得好,客戶將一路追隨,是一個非常好的抓手
由于市場變化大,因此基金銷售一直是理財經理的短板,此次培訓將能有效提高理財經理能力,內容皆是從理財經理角度所寫成,能夠有效打通理財經理銷售上及心理上長久以來的困惑。
客戶虧損及售后跟進的技巧,這二個關鍵點是目前理財經理心中的難題,在課程當中也會加以解答。
【課程時間】6H~12H
【課程收益】
對于市場上的基金種類有了了解
掌握客戶對于各種基金反對問題解決方法
提升基金分析能力
如何配合輔助工具來銷售
解決基金銷售常見案例
【課程形式】
分組討論+案例教學+行動學習
【課程大綱】
第一部分   如何讓客戶第一時間就能發(fā)現你的專業(yè)能力?
使用基金分析系統(tǒng)
歷史業(yè)績比較
基金之間、大盤之間的比較
資產配置情況
定投計算器熟悉市場狀況
如何提升專業(yè)能力
微信號
六本書
第二部分   你如何看待基金與客戶維護之間的關系?
賣了怕受傷,不賣又完成不了任務
《頭腦風暴》投資基金的好處??
第三部分   中國基金至2021年底的概況
各類型公募基金資產凈值占比
歷年基金數量、份額和資產凈值
歷年新基金發(fā)行情況
第四部分   常見的十一種基金類別  
了解了基金的類別后,才能針對不同的客戶配置適合的基金
封閉型
開放型
股票型
債券型
混合型
貨幣型
保本型
指數型(ETF)
聯(lián)接ETF
LOF(上市型開放式基金):    
量化基金
QDII
其他
第五部分   重點基金的銷售技巧  
股票型
為何要買這支?
為何要現在買?
債券型
有沒有保本?
預期收益是多少?
跌了怎么辦?
手續(xù)費?
時間太久(定開型)?
保本型預期收益率?
會不會到期零收益?
時間太久?
手續(xù)費?
混合型
有沒有保本?
里面有股票部位?
預期收益是多少?
手續(xù)費?
債券市場看來不怎么好?
《演練》重點基金銷售演練
第六部分   如何比較基金好壞
持倉
選股風格
四分位排行
歷年績效
與大盤比較
第七部分   如何判斷市場后勢
股票市場
政策面
資金面
經濟面
債券市場
《頭腦風暴》債券為何會賺錢?
《頭腦風暴》債券怕什么?
債券先行指標判斷
第八部分   基金虧損客戶處理三部曲
現在、過去、未來
《演練》基金虧損處理
第九部分   如何用基金做好資產配置
被遺忘的基金--QDII
《案例分享》國內基金+QDII基金的好處
基金資產配置設計思路
基金資產配置再平衡
第十部分   定投銷售技巧
如何簡單說明定投
如何讓客戶知道定投好處定投投資心法
第十一部分   用案例討論來突破理財經理長久來的共同銷售難題
完整的基金銷售流程
目標客戶
市場趨勢 -- 時事
運用圖形 -- 經濟、產業(yè)
基金特性
業(yè)績比較
成交、售后服務
基金虧損相關
電話邀約方式
基金虧損該調倉嗎
基金虧損如何挽救
基金盈利時該如何處理
老年人該賣他基金嗎?
基金銷售后該如何做后續(xù)維護
基金價格太高,我要買便宜的
客戶報怨買的基金賺的比別人少
客戶愛買私募基金怎么辦
客戶的持倉里有二只基金A和B,其中A基金在3年時間里增長了40%,而B基金在同樣的時間下跌了30%。此時應該如何調整,是應該贖回上漲的A基金,還是贖回下跌的B基金?
客戶持有的基金已高達80%的獲利,但不愿賣,該如何盤活?
客戶說到基金公司或是基金網站上買,手續(xù)費比較便宜

 

邱文毅老師的其它課程

《代發(fā)客群經營與維護》第一節(jié):代發(fā)薪客戶群體畫像與經營策略(30分鐘)1.代發(fā)薪客戶金融需求分析與產品匹配a)高級公務員b)普通公務員c)企業(yè)高層d)企業(yè)中層e)普通員工f)……2.客戶經營九宮格第二節(jié):代發(fā)客戶的觸達1.建立維護關系(20分鐘)a)與客戶建立維護管理的基本目的b)客戶盤活維護短信/微信模板分析c)客戶初次聯(lián)絡服務電話話術樣本分析與技巧應對2

 講師:邱文毅詳情


《存量客戶深耕技巧》第一節(jié)存量客戶接觸與挖掘一、存量客戶產生的原因與分析客戶自身存在的問題理財經理存在的問題二、存量客戶開發(fā)的難題發(fā)短信沒回音打電話約不來沒時間開發(fā)開發(fā)客戶周期太長《頭腦風暴》一個客戶的價值有哪些三、存量客戶盤活步驟找出目標名單發(fā)短信電話邀約面談維護與管理四、存量及潛力客戶五種分類分析資產量持有產品風險偏好家庭生命周期表熟悉度五、有效接觸存量

 講師:邱文毅詳情


《高端客戶服務與管理》【課程大綱】:第一節(jié):客戶金融消費心理分析【頭腦風暴】一個客戶的價值有哪些1、客戶消費心態(tài)的改變?理性消費時代?感性消費時代?感動消費時代2、客戶消費的三大心理?趨利避害?說透說夠?物超所值?基礎滿足上述三大心理的做法3、客戶需求層次的表現--冰山理論?顯性需求--意識到的、表面的、明確的?隱性需求—沒說出來的、潛在的、含糊的4、客戶人

 講師:邱文毅詳情


《客戶關系管理及睡眠客戶激活》課時約需6小時第一部分:客戶關系管理技巧第一節(jié):客戶金融消費心理分析【頭腦風暴】一個客戶的價值有哪些1、客戶消費心態(tài)的改變?理性消費時代?感性消費時代?感動消費時代2、客戶的主權時代來臨?消費水平極大提高?消費選擇空前自由?消費理念明顯轉變?消費需求復雜多元3、客戶消費的三大心理?趨利避害?說透說夠?物超所值?基礎滿足上述三大心

 講師:邱文毅詳情


《客戶經理職業(yè)素養(yǎng)與高效工作方法》客戶經理職業(yè)素養(yǎng)一:客戶經理基本功【頭腦風暴】心目中稱職理財經理的畫像理財經理定位的五個維度【頭腦風暴】何謂專業(yè)九條營銷箴言心態(tài)決定一切八二法則說服客戶之前先說服自己注重專業(yè)形象創(chuàng)造顧客需求強調產品帶給客戶的利益感情銷售積極發(fā)問成為優(yōu)秀的聆聽者客戶分析與篩選客戶常見職業(yè)分析客戶三大需求客戶心理動機分析客戶常見性格和決策身份識

 講師:邱文毅詳情


《客戶服務策略與客戶分層分級管理技巧》課時約需6小時第一部分:客戶金融消費心理分析及分層分級管理第一節(jié):客戶金融消費心理分析【頭腦風暴】一個客戶的價值有哪些1、客戶消費心態(tài)的改變?理性消費時代?感性消費時代?感動消費時代2、客戶消費的三大心理?趨利避害?說透說夠?物超所值?基礎滿足上述三大心理的做法3、客戶需求層次的表現--冰山理論?顯性需求--意識到的、表

 講師:邱文毅詳情


《客戶關系管理與客戶開拓》課時約需12小時第一部分:客戶金融消費心理分析第一節(jié):客戶金融消費心理分析【頭腦風暴】一個客戶的價值有哪些1、客戶消費心態(tài)的改變?理性消費時代?感性消費時代?感動消費時代2、客戶的主權時代來臨?消費水平極大提高?消費選擇空前自由?消費理念明顯轉變?消費需求復雜多元3、客戶消費的三大心理?趨利避害?說透說夠?物超所值?基礎滿足上述三大

 講師:邱文毅詳情


《客戶分層分級管理及精準營銷策略》課時約需12小時第一部分:客戶金融消費心理分析及分層分級管理第一節(jié):客戶金融消費心理分析【頭腦風暴】一個客戶的價值有哪些1、客戶消費心態(tài)的改變?理性消費時代?感性消費時代?感動消費時代2、客戶消費的三大心理?趨利避害?說透說夠?物超所值?基礎滿足上述三大心理的做法3、客戶需求層次的表現--冰山理論?顯性需求--意識到的、表面

 講師:邱文毅詳情


基金營銷與套牢客戶健診盤活實戰(zhàn)訓練課程背景:作為個金業(yè)務營銷人員,你在基金營銷中是否經常有這樣的遭遇和困惑:?面對現在反復震蕩的點位,怎么給客戶推薦基金?面對產品庫中茫茫多的基金產品,如何篩選表現較好的基金?任務基金賣不出去著急,可是好容易賣出去了,卻更著急了更擔心了?電話邀約成功率低,尤其是基金套牢客戶,十個能約到2個已經是奇跡?嚴重套牢客戶怎么繼續(xù)跟他保

 講師:邱文毅詳情


《低效客戶激活與拓展》課時約需6小時課程綱要:第一節(jié):低效客戶激活【頭腦風暴】大數法則下要打幾通陌生電話才會成交一位客戶1、電話邀約技巧與短信?低效客戶首次電話前的預熱短信模版?低效客戶電話接觸后的跟進短信模版?電話邀約的5大步驟?確認是否本人?介紹自己及推薦人(如有)?詢問客戶是否方便講電話?道明見面目的?敲定見面時間?電話邀約的7大關鍵點?人際感(聲音愉

 講師:邱文毅詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有