從技術到管理

  培訓講師：何有志

講師背景：
何有志老師精益管理實戰(zhàn)專家清華大學工商管理碩士燕京學院連續(xù)4年金教鞭講師5年精益生產培訓與輔導經驗12年卓越制造企業(yè)精益管理經驗曾任：燕京啤酒集團精益辦公室項目主管、項目經理曾任：某大型生產咨詢管理公司執(zhí)行董事、首席咨詢顧問擅長領域：精益生 詳細>>

何有志
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從技術到管理詳細內容

從技術到管理

從技術到管理
課程背景：
宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。大多數管理者都有過基層或技術工作經驗，是業(yè)務方面的高手、能手。但一旦進入管理崗位，則需要重新開始接觸不同的人和事的管理，是一個管理者的新起點。這需要重新調整角色，認識自己并掌握對應的管理技能。
很多管理者在從事管理崗位時，感覺非常吃力，身心疲憊，一直難以掌握要領，只能通過日積月累的不斷試錯、調整、總結來提升自己，但這個過程漫長，雖然也有很多管理者在這個過程中成長起來。但同時也有大量管理者在這個過程就像無頭蒼蠅一樣到處亂竄，最終在管理崗位上成就并不突出，甚至還造成損失。
作為一個管理者，其中首先要明確的就是自己的角色，要認識清楚，要正確的理解作為一個管理者應具備相關角色要求，不能很好的理解自身位置與企業(yè)發(fā)展之間的關聯性，就會導致在進行日常管理過程中容易出現角色錯位，管理失效；企業(yè)團隊的員工都會受到相關影響。
本課程是以管理者角色認知的為主題，幫助班組長正確認知自身的角色定位，并從管理的基本技能、溝通者的問題意識、管理者的溝通技能、管理者的激勵方式進行設計，幫助管理者正確、全面認知管理要求，實現管理目標。
課程收益：
正確的認知管理者角色及對應的職責；
掌握日常管理的基本知識與相關技能要求
掌握目標管理的方法與實施路徑
掌握團隊領導的四種方式，學會靈活運用
掌握團隊與不同層級的溝通技巧與激勵方式
授課對象：
班組長、技術人員、儲備干部
課程時間：
1~2天，6小時/天
授課方式：
知識技能講授+案例剖析+教學分享+要點提煉
培訓方式：以學以致用，引導講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發(fā)學員思考和掌握實用管理智慧。
課程培訓轉化：結合企業(yè)問題診斷分析，授課過程中引導出針對性解決措施，有效支持企業(yè)結合實際需求解決問題，促進學員用以致學，提升學習及應用技能。
課程工具：
目標管理SMART
問題發(fā)生分析的五種類型
問題思考的四種思維方式
上級溝通四步法
下級溝通四要素
目標實現的PDCA循環(huán)
馬斯洛的五從需求層次
高效執(zhí)行的三板斧
791210412115課程模型：
課程大綱：第一部份：正確定位自身角色
管理者的產生來源
管理者的責任與使命
管理者組織角色與個人發(fā)展角色
計劃者
組織者
控制者
領導者
協調者
管理者的心態(tài)管理
案例研討：某企業(yè)技術員升任管理崗位后的心態(tài)調整案例研討與解析。
管理者行為方式的調整方法
第二部份：學會目標管理技能
什么是管理
團隊管理的目標制定方法
目標管理SMART原則
管理目標落地的四個步驟
思考引導：作為一個管理者，如何制定團隊的管理目標并落實到具體業(yè)務執(zhí)行？
第三部份：學會團隊管理心理
正確認識什么是團隊
團隊管理的四種方式
指揮式
教練式
參與式
授權式
團隊人員的從眾心態(tài)
團隊管理的2：6：2法則
團隊工作的總結技巧
思考引導：當你的團隊面臨一個嚴峻的問題，作為管理者，你應該如何思考解決？
第四部份：學會有效溝通方法
思考引導：溝通在管理當中的作用與價值？
什么是管理溝通
溝通的基本原理
管理者在三個層級的溝通角色與方式
如何與下級溝通
如何與平級溝通
如何與上級溝通
案例1：某管理者與下屬的溝通方式與技巧。
案例2：某管理者與同級進行溝通工作協助。
案例3：某管理者向上級匯報的溝通方式。
第五部份：掌握高效執(zhí)行技巧
執(zhí)行力不行的三類員工
不怕
不服
不懂
執(zhí)行力不佳的原因分析
提升執(zhí)行力的三板斧
整體思維
熟練流程
抓住關鍵
高效執(zhí)行的五個要素
思考引導：如何結合實際，在團隊管理過程中，有效提高執(zhí)行力？
第六部份：掌握有效激勵技巧
激勵對組織及個人的重要性
有效激勵公式
馬斯洛的五大需求法則
有效激勵的四個階段
激勵目的
激勵對象
激勵方式
激勵效果
激勵的對象及使用方法
思考引導：當你的團隊獲得一批激勵，你如何使用它，使激勵發(fā)揮最大的效果？
思考引導：作為一個管理者，在日常工作如何使用正確的激勵方面使團隊成員全情投入？
注：具體課程內容，將根據實際授課需求，進行相應該調整及增減，以達到授課目的與效果。

 

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全面質量管理提升課程概述：中國產品質量正處于一個產品升級的轉型期，客戶、消費者需求正逐步從品牌走向品質與服務需求，從價格取舍邁向價值獲得，這對企業(yè)產品質量提升是挑戰(zhàn)，更是機遇。把握好時機，對產品進行精耕細作的管理，穩(wěn)定產品/服務質量、提升產品/服務質量將是所有企業(yè)重中之重的工作，也是永恒的管理課題。對于質量管理，每一個企業(yè)都在深度開展，從領導到員工的認知，從

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現代質量全過程設計與控制課程背景：質量一直是企業(yè)的生命，尤其是當下技術發(fā)展快速，產品的不斷迭代，客戶對質量的要求也要越來越高，市場的競爭可以說是與日俱增，這對每一個企業(yè)，每一個管理者、甚至每一個員工都是挑戰(zhàn)，但同時也都是機遇，只要我們把握好時機，沉下心重新梳理與思考我們的業(yè)務，理清我們的流程，優(yōu)化我們的標準，全過程化的構建卓越管理體系，企業(yè)的質量管理、效率管

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一線管理者技能訓練課程背景：新時代的企業(yè)管理，隨著自動化，信息化、智能化的到來，班組長所需要具體的管理技能將越來越高。需要從傳統的方式親自帶領大家做，到學會運用管理思維與工具方法進行組織管理工作轉變。因此管理決策的高效執(zhí)行，就必須有一批優(yōu)秀的一線管理者的密切配合，如果管理者能力不夠，那么再好的決策也很難落地。作為班組長是所有管理措施落地的著力點，班組長是現場

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班組團隊建設管理課程背景：新時代的企業(yè)管理，隨著自動化，信息化、智能化的到來，所需要具體的管理技能將越來越高。需要從傳統的方式親自帶領大家做，到學會運用管理思維與工具方法進行組織管理工作轉變。因此管理決策的高效執(zhí)行，就必須有一批優(yōu)秀的管理者與員工的的密切配合，如果管理能力不夠，那么再好的決策也很難落地。作為團隊的領導是所有管理措施落地的著力點，企業(yè)團隊成長的

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