《新媒體營(yíng)銷(xiāo)——讓把生意做到手機(jī)上》6小時(shí)

  培訓(xùn)講師：傅嬋

講師背景：
傅嬋老師——新媒體營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)化呈現(xiàn)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師咨詢(xún)公司戰(zhàn)略創(chuàng)意總監(jiān)前可口可樂(lè)品牌創(chuàng)新及新媒體營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人英國(guó)管理工會(huì)IPMA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師ITS國(guó)際培訓(xùn)學(xué)會(huì)萃取引導(dǎo)學(xué)院副院長(zhǎng)SPOT?團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師秋葉商學(xué)院個(gè)人品牌咨詢(xún)顧問(wèn)視覺(jué)化萃取引導(dǎo)師暢銷(xiāo)書(shū) 詳細(xì)>>

傅嬋
    課程咨詢(xún)電話(huà)：

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)——讓把生意做到手機(jī)上》6小時(shí)詳細(xì)內(nèi)容

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)——讓把生意做到手機(jī)上》6小時(shí)

課程名稱(chēng)： 《新媒體營(yíng)銷(xiāo)——讓把生意做到手機(jī)上》

 

主講：  傅嬋老師  6課時(shí)

課程背景：

疫情的黑天鵝加速了各大行業(yè)的動(dòng)蕩，整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈面臨巨大挑戰(zhàn)——市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型，箭在弦上，不得不發(fā)。

如何幫助各行業(yè)業(yè)務(wù)人員更快速地升級(jí)線上服務(wù)能力，打通完整的營(yíng)銷(xiāo)鏈條，把生意做到手機(jī)上？

如何利用新媒體有效挖掘潛在客戶(hù)，“種草”圈粉，打造網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)形象，提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率？

本課程將帶您用新媒體營(yíng)銷(xiāo)“救命”六步曲，幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員快速完成客戶(hù)關(guān)注、獲客、激活、留存、成交、轉(zhuǎn)介紹的全鏈路轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上與線下的銜接和轉(zhuǎn)型。

 

課程收益： 

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：

1. 幫助理財(cái)經(jīng)理診斷營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，并按照客戶(hù)需求和潛力擇優(yōu)開(kāi)發(fā)。

2. 運(yùn)用新媒體營(yíng)銷(xiāo)方法和工具，設(shè)計(jì)“人貨場(chǎng)”業(yè)務(wù)閉環(huán)和客戶(hù)線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案

3. 掌握新媒體運(yùn)營(yíng)基本技巧、話(huà)術(shù)、流程和工具

 

課程對(duì)象：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理

授課方式：線下面授：擅長(zhǎng)采用互動(dòng)教學(xué)，運(yùn)用案例分析、角色扮演、小組練習(xí)、情景模擬、實(shí)操演練、視覺(jué)引導(dǎo)等，注重學(xué)員實(shí)操練習(xí)和實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

 

 

課程大綱/要點(diǎn)：

第一模塊 準(zhǔn)備篇（1小時(shí)）

1. 數(shù)字化時(shí)代，金融領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)的變與不變

a) 營(yíng)銷(xiāo)人員為什么需要學(xué)習(xí)新媒體？

b) 消費(fèi)者忠誠(chéng)的三大難題

c) 新媒體時(shí)代用戶(hù)的底層需求

2. 客戶(hù)洞察，聯(lián)機(jī)大數(shù)據(jù)

a) 客戶(hù)線上營(yíng)銷(xiāo)的三大難點(diǎn)

b) 小成本需求分析

c) 用戶(hù)搭建RFM模型

3. 業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)轉(zhuǎn)型——人貨場(chǎng)

a) 找對(duì)人： 

（1） 用戶(hù)精準(zhǔn)定位：客群定位黃金圈

（2） 打造品牌網(wǎng)絡(luò)人設(shè)：打造人設(shè)四部曲

（3） 用戶(hù)思維金字塔

b) 配對(duì)貨：

（1） 產(chǎn)品服務(wù)化改造：打通云名片、工作室、線上平臺(tái)

（2） 體驗(yàn)思維：4S營(yíng)銷(xiāo)流程

（3） 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)清單

c) 選對(duì)場(chǎng)：

（1） 找到流量出入口：兩微一抖平臺(tái)SWOT

（2） 平臺(tái)借勢(shì)：賬號(hào)冷啟動(dòng)、熱點(diǎn)話(huà)題切入

【輸出成果】：理財(cái)客群定位+標(biāo)簽

 

第二模塊 獲客篇（2小時(shí)）

1. Attention吸引關(guān)注，凸顯存在感

a) 微信關(guān)注四觸點(diǎn)

b) 客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)化形象打造

c) “四化”凸顯存在感：重復(fù)化、形象化、標(biāo)志化、場(chǎng)景化

d) 吸睛文案的五類(lèi)標(biāo)題

e) 短視頻、H5如何吸引關(guān)注？

f) 如何利用視頻號(hào)、直播吸引關(guān)注？

案例：“五個(gè)一”暖心行動(dòng)、基金銷(xiāo)售短視頻

【輸出成果】：客戶(hù)經(jīng)理微信名片

2. Acquisition精準(zhǔn)獲客，拉近距離感

a) 讓客戶(hù)記住你，讓你記住客戶(hù)

b) 客戶(hù)想跟什么樣的理財(cái)經(jīng)理打交道？

c) IP=內(nèi)在風(fēng)格+外在形象+日常動(dòng)作

案例：微信客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的兩種路線

d) 流量巨變下的兩種模式

e) 三招開(kāi)啟私域流量

f) 如何客戶(hù)主動(dòng)加你？

g) 如何提高微信客戶(hù)添加率？

h) 添加微信中的三個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)

【輸出成果】：私域獲客路線圖

 

第三模塊 運(yùn)營(yíng)篇（2小時(shí)）

3. Activation用戶(hù)激活，提升參與感 

a) 用戶(hù)痛點(diǎn)挖掘

b) 用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的三類(lèi)內(nèi)容

c) 社群運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)方法

d) 社群運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段

e) 社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

f) 創(chuàng)建六有社群

【輸出成果】：社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

4. Retention留存沉淀，關(guān)注體驗(yàn)感

a) 用戶(hù)離開(kāi)的原因

b) 三種體驗(yàn)價(jià)值：必備、期望、驚喜體驗(yàn)

c) 問(wèn)題處理

d) 持續(xù)輸出有價(jià)值內(nèi)容的3種創(chuàng)意方式

e) 用戶(hù)“六感”運(yùn)營(yíng)

f) 微沙龍運(yùn)作5W2H

g) 微沙龍模擬

【輸出成果】：微沙龍?bào)w驗(yàn)價(jià)值分析表、微沙龍?bào)w驗(yàn)

 

第三模塊 成交篇（1小時(shí)）

5. Revenue成交決策，獲得價(jià)值感

a) 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

b) FABE呈現(xiàn)價(jià)值

c) 成交五步法話(huà)術(shù)

d) 一三六銷(xiāo)售法

e) 兩類(lèi)用戶(hù)的事后追蹤

f) 線上產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)四大要點(diǎn)

【輸出成果】：成交五步法銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

1. Referral社交裂變，升級(jí)信任感

a) 信任的心理學(xué)底層邏輯

b) 口碑營(yíng)銷(xiāo)，彰顯VIP的價(jià)值

c) 微信群裂變的2種方式

案例：老年客群持續(xù)經(jīng)營(yíng)

d) 引導(dǎo)客戶(hù)行動(dòng)的四大妙招

e) 刷屏海報(bào)制作

【輸出成果】：推薦文案及海報(bào)制作


 

傅嬋老師的其它課程

課程名稱(chēng)：《點(diǎn)石成精：知識(shí)萃取與短視頻制作》萃取標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)，沉淀企業(yè)微課主講：傅嬋老師12課時(shí)課程背景：企業(yè)里優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)就像是珍珠，是員工在工作過(guò)程中的思考、試錯(cuò)和實(shí)踐中凝結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，通常隱藏在很多優(yōu)秀員工的身上。如果不去開(kāi)采和打磨，就會(huì)容易流失，也不能實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的推廣復(fù)制、協(xié)同共享。l客服部門(mén)的楊老師，無(wú)論什么樣的客戶(hù)，再大的情緒，交給她三五分鐘就經(jīng)常把

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》主講：傅嬋老師6課時(shí)課程背景：如何在短時(shí)間清晰地讓別人理解你的表達(dá)意圖？如何在短時(shí)間get抓住解決問(wèn)題的核心？如何在短時(shí)間讓決策深思熟慮、邏輯自洽？如何在短時(shí)間寫(xiě)出寫(xiě)出短小精練的郵件？如何在短時(shí)間讓會(huì)議達(dá)成共識(shí)，避免想到哪說(shuō)到哪？如何在短時(shí)間通過(guò)PPT演講讓他人認(rèn)可你的想法和思路？《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》結(jié)合結(jié)構(gòu)性思維與職場(chǎng)溝通表達(dá)

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《思維導(dǎo)圖——職場(chǎng)金鑰匙》主講：傅嬋老師3課時(shí)課程背景：真實(shí)的人生并不存在一條既定跑道，不確定的思考時(shí)代，你能給自己最好的禮物，就是——看見(jiàn)你的思考。高速發(fā)展的時(shí)代，每一個(gè)人都被爆炸的信息裹挾，想要突破重圍，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，唯一不變的就是學(xué)習(xí)。什么讓我們變得越來(lái)越強(qiáng)大，我們就去學(xué)習(xí)它，運(yùn)用它。如果學(xué)習(xí)本身的方法不對(duì)，讀了很多書(shū)，做了很多項(xiàng)目，但是都忘

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《智取人心：線上直播技巧》主講：傅嬋老師12課時(shí)課程背景：隨著淘寶直播、抖音直播等的興起，各行業(yè)的面臨巨大挑戰(zhàn)，而同時(shí)大量短視頻、直播網(wǎng)紅崛起，vlog、情景劇、口播號(hào)等內(nèi)容快速獲得用戶(hù)關(guān)注和討論。如何通過(guò)線上直播呈現(xiàn)個(gè)人及產(chǎn)品的特點(diǎn)，刺激用戶(hù)興趣和購(gòu)買(mǎi)，將成為新一代營(yíng)銷(xiāo)人的必備技能。本課程旨在幫助學(xué)員了解線上直播該如何做，結(jié)合行業(yè)及產(chǎn)品特性挖掘產(chǎn)

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《玩轉(zhuǎn)短視頻：策劃與制作》主講：傅嬋老師6課時(shí)課程背景：短視頻營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)配，短視頻的拍攝與制作將成為一個(gè)基本能力?？墒牵桃曨l到底該如何去拍攝？有哪些拍攝與剪輯知識(shí)是我們必須要掌握的呢？一個(gè)爆款短視頻背后的底層邏輯是什么？吸睛內(nèi)容該如何策劃？本課程將給您帶來(lái)重實(shí)操、輕理論的零基礎(chǔ)短視頻策劃和制作教程，手把手幫助學(xué)員掌握短視頻腳本設(shè)計(jì)、拍攝

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《職場(chǎng)視覺(jué)溝通力》主講：傅嬋老師6課時(shí)課程背景：領(lǐng)導(dǎo)給了一堆資料，小C用圖標(biāo)和照片快速整理出來(lái)，做了個(gè)視覺(jué)化的報(bào)告。和客戶(hù)產(chǎn)品介紹，小C在ipad上邊說(shuō)邊畫(huà)，客戶(hù)的思路被他的圖形牽引，頻頻簽單。開(kāi)會(huì)時(shí)不用拼命打字做記錄，幾小時(shí)的會(huì)，小C一張圖就復(fù)盤(pán)了，重點(diǎn)一目了然。和老板做項(xiàng)目回顧，沒(méi)有幾十頁(yè)P(yáng)PT，小C一張紙就搞定了業(yè)績(jī)目標(biāo)，提升方向，還談了新項(xiàng)

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《點(diǎn)燃創(chuàng)意，讓軟文自帶流量》主講：傅嬋老師6課時(shí)課程背景：隨著新媒體營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展，用戶(hù)關(guān)注力的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。公眾號(hào)的打開(kāi)率持續(xù)下降，短視頻的蓬勃發(fā)展，微信提出了短內(nèi)容時(shí)代的概念。如何找到熱點(diǎn)、點(diǎn)燃創(chuàng)意，讓軟文自帶流量、長(zhǎng)尾傳播成為了營(yíng)銷(xiāo)人員的必修課。本課程直擊營(yíng)銷(xiāo)人的痛點(diǎn)，強(qiáng)化新媒體文案的帶貨力和流量?jī)r(jià)值，用通俗易懂的方式將營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)和傳播

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《個(gè)人IP畫(huà)布：從策略到技能落地》主講：傅嬋老師6課時(shí)課程背景：短視頻、直播的崛起，讓自媒體成為炙手可熱的營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)，人人都有機(jī)會(huì)成為個(gè)人IP。都說(shuō)用戶(hù)在哪兒，生意就在哪兒；流量在哪兒，營(yíng)銷(xiāo)就在哪兒。不論是個(gè)人，還是企業(yè)，都可以從個(gè)人IP的打造中找到新的營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)?！秱€(gè)人IP畫(huà)布》基于世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)體系、頭部新媒體平臺(tái)最新算法規(guī)則和成功案例

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《新媒體視覺(jué)必殺技：長(zhǎng)圖、H5及推文制作》主講：傅嬋老師6課時(shí)課程背景：新媒體的變革時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨，面對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式受到的種種挑戰(zhàn)，該如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)推廣，如何做到從形似到神似，從量變到質(zhì)變，以全新的市場(chǎng)思維進(jìn)行商業(yè)模式和服務(wù)模式的革新，很多企業(yè)還在實(shí)踐的過(guò)程中。本課程幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員快速掌握如何制作吸睛長(zhǎng)圖、互動(dòng)H5和微

 講師：傅嬋詳情

課程名稱(chēng)：《激活私域流量，微信社群運(yùn)營(yíng)》主講：傅嬋老師6小時(shí)課程背景：近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正從物以類(lèi)聚，以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷(xiāo)，走向人以群分的時(shí)代，以用戶(hù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)。很多營(yíng)銷(xiāo)人員有著這樣的困惑：有老用戶(hù)但線下門(mén)店一直晾著，客戶(hù)不來(lái)，怎么面對(duì)面交流；線上一個(gè)個(gè)私信容易被拉黑，發(fā)朋友圈又少有人互動(dòng)，不知道怎么在線上高效溝通；想運(yùn)營(yíng)社群，但人一多組織、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)，不知道從

 講師：傅嬋詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有