《班組長(zhǎng)五大核心勝任力修煉》

  培訓(xùn)講師：翟振芳

講師背景：
翟振芳老師——企業(yè)班組建設(shè)及班組長(zhǎng)能力提升專家?東北大學(xué)管理學(xué)碩士?曾任中公教育集團(tuán)（上市代碼002607）遠(yuǎn)程部產(chǎn)品總監(jiān)?曾任國(guó)內(nèi)某班組建設(shè)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)?曾任國(guó)網(wǎng)公司蒙東電力本質(zhì)安全建設(shè)特聘顧問(wèn)?曾任中糧集團(tuán)、中煤集團(tuán)、國(guó)投集 詳細(xì)>>

翟振芳
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《班組長(zhǎng)五大核心勝任力修煉》

從“技術(shù)能手”到“管理高手”
班組長(zhǎng)五大核心勝任力修煉
主講：翟振芳老師
【課程背景】一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)終端生產(chǎn)力的提升及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。班組長(zhǎng)作為最基層管理者，不能只會(huì)“帶頭干活”，更要成為“管理高手”！因?yàn)椋浩髽I(yè)戰(zhàn)略落地80%依賴于一線班組的卓越執(zhí)行；企業(yè)規(guī)章制度的落實(shí)80%依賴于班組的日常管控；員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的煉化80%依賴于班組實(shí)踐歷練；現(xiàn)場(chǎng)80%安全事故的發(fā)生歸因于班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理疏忽。
【課程收益】
找到員工拒絕協(xié)作與執(zhí)行不力背后的深層原因；
找到激活員工工作動(dòng)力的規(guī)律與方法；
理解溝通本質(zhì)，掌握班組溝通的白金法則；
掌握班組激勵(lì)的原則及員工激勵(lì)十大方法；
掌握提升協(xié)作力和抗壓力的實(shí)用方法。
【課程特色】
“有意義”——源于實(shí)踐，歸于落地?；诎嘟M長(zhǎng)日常管理中的常見(jiàn)問(wèn)題場(chǎng)景，引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學(xué)即用。
“有意思”——通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點(diǎn)問(wèn)題的匯智研討、自測(cè)把脈式的反思、實(shí)效化工具演練，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。
【課程對(duì)象】一線班組長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng)等基層管理者
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
主要部分
核心內(nèi)容
解決什么問(wèn)題
第一部分
執(zhí)行力修煉
管理體驗(yàn)與案例分析
班組是落實(shí)企業(yè)政策的第一陣線
班組長(zhǎng)執(zhí)行不力的根源
培養(yǎng)迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)的能力
提升班組長(zhǎng)執(zhí)行力的有效方法
執(zhí)行的工具——PDCA
①避免班組執(zhí)行不力問(wèn)題
②掌握?qǐng)?zhí)行技巧與方法
③全面落實(shí)高層政策與
中層規(guī)劃
第二部分
激勵(lì)力修煉
管理即激勵(lì)
班組激勵(lì)的基本原則
班組激勵(lì)的十大方法
如何激發(fā)班組的工作激情？
如何多用正激勵(lì)？
學(xué)會(huì)使用負(fù)激勵(lì)？
①解決“以罰代管”困境
②增強(qiáng)班組凝聚力
③提升班員工作激情
④挖掘班員工作潛能
第三部分
溝通力修煉
管理體驗(yàn)與案例分析
班組溝通的白金法則
實(shí)現(xiàn)班組良好溝通的技巧
如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通？
如何與班員進(jìn)行協(xié)作溝通？????????
如何與同級(jí)進(jìn)行配合分享的溝通？
①解決不愿溝通的問(wèn)題
②解決不會(huì)溝通的問(wèn)題
③解決銜接不力的問(wèn)題
④高有效溝通的技巧
第四部分
協(xié)作力修煉
管理體驗(yàn)與案例分析
管理就是“借力”
學(xué)會(huì)有效借力的技巧
提升班組指派與授權(quán)能力的方法
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)？
如何打造班組內(nèi)部的高效協(xié)同力？
①解決互相推諉的問(wèn)題
②解決單打獨(dú)斗的問(wèn)題
③解決銜接不力的問(wèn)題
④提升班組內(nèi)部協(xié)作性
⑤解決班組之間的沖突
第五部分
抗壓力修煉
班組長(zhǎng)“累”的原因與解決方法
日常減壓的有效方法
班組長(zhǎng)如何超越工作壓力？
班組長(zhǎng)如何處理班組沖突？
如何把牢騷當(dāng)作一面鏡子？
班組長(zhǎng)“發(fā)火”的藝術(shù)
①解決班組壓力太大問(wèn)題
②解決管理太“累”問(wèn)題
③解決班組沖突的問(wèn)題
④學(xué)會(huì)有效減壓

 

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