情境領(lǐng)導(dǎo)

情境領(lǐng)導(dǎo)
趙云老師
管理與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)實戰(zhàn)專家/歐普大學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院創(chuàng)建者&負(fù)責(zé)人
課程背景
理解有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者行為的規(guī)律和方法，極大增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能——
如何準(zhǔn)確判斷他人的準(zhǔn)備度狀況？你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是哪種類型？
如何根據(jù)追隨者狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以提升績效，發(fā)展被領(lǐng)導(dǎo)者？
……
什么是情境領(lǐng)導(dǎo)?
情境領(lǐng)導(dǎo)同時關(guān)注績效和員工的發(fā)展，它主張針對被領(lǐng)導(dǎo)者不同的績效和發(fā)展需求，通過適時地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為，來有效地影響被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)；在發(fā)展員工的同時獲得更高的績效，使團(tuán)隊持續(xù)成長。
?情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種領(lǐng)導(dǎo)理念，更是一種非常實用的領(lǐng)導(dǎo)技能，可以通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、練習(xí)和日常運用而熟練掌握。而且，它還適用于培育子女、銷售和服務(wù)等各種需要影響力的情境。
課程收益
1、領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知：理解、認(rèn)同并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。
2、明確員工任務(wù)：確保員工的工作目標(biāo)與團(tuán)隊乃至組織的目標(biāo)一致。
3、清晰員工的狀態(tài)：了解員工所處的狀態(tài)，并有效使用指導(dǎo)和輔導(dǎo)的方式提升員工的績效。
4、靈活使用各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：有效影響他人；因材施教，發(fā)展員工；并以此激勵員工、鼓舞團(tuán)隊士氣。
5、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，改變自己，發(fā)展自己。
學(xué)員對象
高層、中層和基層經(jīng)理；各種形式的團(tuán)隊、項目組的領(lǐng)導(dǎo)者等
時間安排
1天，6~7小時
授課方式
主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+案例研討
課程大綱
如何影響下屬的績效
什么是情境領(lǐng)導(dǎo)？
管理者的三種技能
2、管理的實質(zhì)——影響他人
3、管理VS領(lǐng)導(dǎo)：什么是領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
4、使用情境領(lǐng)導(dǎo)：三步曲
練習(xí)一：你對下屬最期望和最不期望的行為
練習(xí)二：開拳游戲
明確員工的任務(wù)
關(guān)鍵工作和衡量標(biāo)準(zhǔn)
確定真正的任務(wù)——工作內(nèi)容的三層次
練習(xí)三：餐廳服務(wù)員的關(guān)鍵工作和衡量標(biāo)準(zhǔn)
員工狀態(tài)診斷
員工狀態(tài)診斷的工具——績效準(zhǔn)備度
員工準(zhǔn)備度狀態(tài)診斷的維度——能力和意愿
-判斷方法
-能力的診斷
-意愿的診斷
員工準(zhǔn)備度的狀態(tài)判斷——四種類型及特征
-R1的行為特征
-R2的行為特征
-R3的行為特征
-R4的行為特征
你喜歡帶哪種類型的員工？
不同象限轉(zhuǎn)換
視頻練習(xí)一：準(zhǔn)備度狀態(tài)之能力和意愿判斷
視頻練習(xí)二：準(zhǔn)備度狀態(tài)之R1/R2/R3/R4判斷
練習(xí)四：老楊的困惑
練習(xí)五：你在不同工作中的準(zhǔn)備度
練習(xí)六：R1/R2/R3/R4的行為特征
練習(xí)七：你喜歡帶哪種類型的員工？
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格
期望的領(lǐng)導(dǎo)行為
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分的維度——工作行為和關(guān)系行為
-工作行為
-關(guān)系行為
-四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——S1/S2/S3/S4：適合對象、特征和不足
-我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣形成的？
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用——不同情況下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效？
-R1：S1、S2、S3、S4的應(yīng)用
-R2：S1、S2、S3、S4的應(yīng)用
-R3：S1、S2、S3、S4的應(yīng)用
-R4：S1、S2、S3、S4的應(yīng)用
發(fā)展周期與衰退周期
-發(fā)展周期的變化
-衰退周期的變化
視頻練習(xí)三：工作行為和關(guān)系行為
練習(xí)八：你接受過的好的領(lǐng)導(dǎo)行為
練習(xí)九：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度狀態(tài)的對應(yīng)
課程總結(jié)：案例&總結(jié)

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