數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營管理行為(6小時(shí))

  培訓(xùn)講師:馬兆林

講師背景:
馬兆林移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院院長中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會理事北大縱橫咨詢集團(tuán)事業(yè)合伙人中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會委員中國策劃聯(lián)盟委員中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行理事曾任:安邦金融集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人北大縱橫咨詢事業(yè)合伙人國家軟實(shí)力課題組、北京大 詳細(xì)>>

馬兆林
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數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營管理行為(6小時(shí))

數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營管理行為
課程背景:
越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,越來越多的人通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行溝
通、應(yīng)用、采購商品,從而產(chǎn)生了海量的業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)??梢哉f,未能足夠利用大數(shù)據(jù)
時(shí)代“創(chuàng)新”機(jī)遇的企業(yè)是沒有未來的企業(yè),必將被市場淘汰。


課程特點(diǎn):
1. 簡明闡述什么是企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維。
2. 清晰地介紹大數(shù)據(jù)運(yùn)營企業(yè)案例和常用技術(shù)、主要過程。
學(xué)員對象:企業(yè)管理層
授課方法:結(jié)合當(dāng)今企業(yè)競爭與大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢,通過理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的
方式進(jìn)行授課,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默,同時(shí)加入學(xué)員案例現(xiàn)場演練和點(diǎn)評,增
強(qiáng)課程的互動(dòng)性。
一、數(shù)字化思維概述
1. 大數(shù)據(jù)決策的核心——數(shù)據(jù)挖掘
2. 數(shù)據(jù)挖掘目的:如何理解和采集用戶需求
3. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù):分類、預(yù)測、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
4. 數(shù)據(jù)決策建模、流程及分析指標(biāo)
二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化應(yīng)用場景
1. 洞察:通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把控用戶需求
A. 用戶需求數(shù)據(jù)研究與決策
B. 定位目標(biāo)用戶:建立初步用戶畫像,模擬使用場景
C. 完善數(shù)據(jù)體系:逐步驗(yàn)證需求的真?zhèn)?br /> 2. 體驗(yàn):做用戶喜愛的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
A. 建立、衡量用戶體驗(yàn)指標(biāo)
B. 保證用戶體驗(yàn)的方法
C. 數(shù)據(jù)分析決策:人物角色、故事板、偏好測試
3. 轉(zhuǎn)化:數(shù)據(jù)決策從需求到功能再到產(chǎn)品
A. 業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、系統(tǒng)需求的關(guān)系
B. 如何提升營銷轉(zhuǎn)化率
——核心指標(biāo)的維護(hù)
——賣點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)
——關(guān)聯(lián)營銷
——提升復(fù)購率
三、企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化如何落地
1、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營在企業(yè)中的定位
2、通過流程體系實(shí)施大數(shù)據(jù)決策管理
3、設(shè)計(jì)、構(gòu)建大數(shù)據(jù)決策一體化端到端精益流程
4、建立大數(shù)據(jù)決策監(jiān)控與評價(jià)指標(biāo)體系

 

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