現(xiàn)場管理者執(zhí)行力
現(xiàn)場管理者執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)場管理者執(zhí)行力
培訓(xùn)大綱
一、 現(xiàn)場管理的基本理念
1、什么是現(xiàn)場管理
2、管理者責(zé)任、權(quán)力與威信
3、應(yīng)提倡的管理理念
二、現(xiàn)場管理者的角色定位
1、角色定位——管理者是企業(yè)的中流砥柱
① 執(zhí)行—有完成任務(wù)的義務(wù)
② 責(zé)任—要承擔(dān)所有責(zé)任
③ 領(lǐng)導(dǎo)者—確保員工以高度熱情、信心來完成任務(wù),讓員工想干
④ 指揮者—合理組織人力、財力、物力,確保完成任務(wù),讓員工能干
⑤ 教練—及時提供指導(dǎo)培訓(xùn),改善員工行動,讓員工會干
⑥ 合作—設(shè)身處地了解他人的需要,盡力配合。
角色認(rèn)知的五個問題
2、能力訓(xùn)練——管理者是企業(yè)的管理專家
知識、技能、態(tài)度
3、現(xiàn)場管理的作用
管理的五項職能
三、執(zhí)行力模型
1、制度——執(zhí)行力的管理平臺
2、管理——執(zhí)行力的有效促進(jìn)
四、提高執(zhí)行能力
1、協(xié)調(diào)處理好人際關(guān)系
① 如何看待人
② 如何分析人
③ 如何容人——兩容四解
④ 如何用人
⑤ 批評與表揚
2、提高計劃管理能力
① 計劃是任務(wù)的依據(jù)
② 計劃管理的三要素
③ 以結(jié)果為向?qū)鋵嵱媱?/p>
3、提高團(tuán)隊協(xié)作能力
① 什么是團(tuán)隊
② 團(tuán)隊的作用
③ 團(tuán)隊建設(shè)的基本要素
4、現(xiàn)場改善——提高問題處理的能力
① 問題意識即風(fēng)險管理
② 什么是問題
③“墨菲”法則
④ PDCA法的四個階段和八步驟
小結(jié):現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理解決了什么
2、標(biāo)準(zhǔn)化管理提倡了什么
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