班組管理與建設(shè)

班組管理與建設(shè)
通過優(yōu)秀班組建設(shè)打造企業(yè)成功的基石
主講老師：王瑞林
【課程背景】
當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時(shí)，全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家蜂擁而至，去全面研究豐田生產(chǎn)方式。
有學(xué)者問起豐田老人：“誰是豐田的第一管理者？” 豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長(zhǎng)”。
是啊，是班組長(zhǎng)這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層干部時(shí)時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全……
如果生產(chǎn)基層干部不負(fù)責(zé)任、如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層干部思維方式錯(cuò)了、如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層干部不會(huì)管理……那么，消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體一刻都不會(huì)停止對(duì)你的攻擊；員工一天都不會(huì)停止抱怨。
所以，打造優(yōu)秀班組，培養(yǎng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)是企業(yè)成功的基石！
【課程收益】
了解新時(shí)代下企業(yè)對(duì)班組的定位和與傳統(tǒng)班組的區(qū)別；
明確班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，知道怎么做才是一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)；
介紹各種班組長(zhǎng)管理風(fēng)格，讓學(xué)員能夠在工作實(shí)際中靈活運(yùn)用；
明確各種班組激勵(lì)方式和目標(biāo)管理的重要性；
列舉高績(jī)效班組建設(shè)的各種方法，并在工作實(shí)踐中應(yīng)用；
充分認(rèn)識(shí)到信任和溝通的重要性，提高班組的溝通能力；
明確如何培養(yǎng)班組的執(zhí)行力，提高班組的戰(zhàn)斗力；
充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)班組成員能力的重要性。
【課程特色】針對(duì)性：培訓(xùn)過程中可針對(duì)企業(yè)具體問題進(jìn)行有針對(duì)性講解。
有效性：在在不同行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行萃取，保證了內(nèi)容的有效性，并能夠在單位內(nèi)部快速?gòu)?fù)制。
問題輔導(dǎo)：培訓(xùn)結(jié)束后仍可對(duì)企業(yè)存在問題進(jìn)行解答和輔導(dǎo)。
【課程對(duì)象】企業(yè)中層，班組長(zhǎng)和班組成員。
【課程時(shí)間】1天，6小時(shí)/天；理論講授+案例分析、小組研討。
【課程大綱】
組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與一線班組的關(guān)系
2．一線班組長(zhǎng)的管理困惑分析
3．正確的班組長(zhǎng)心態(tài)
4．班組長(zhǎng)管理的八項(xiàng)內(nèi)容
5．現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式
練習(xí)：這些目標(biāo)有問題嗎
適合班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式
1．你最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析
2．適合班組長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式
3．認(rèn)識(shí)和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格
故事：比冠軍還有名的運(yùn)動(dòng)員/讓人感謝動(dòng)的老板
互動(dòng)：這是我的錯(cuò)
和諧高效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1．工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異
2．有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
3．有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)
4．如何有效管理班組中的“刺頭”
故事：新龜兔賽跑/大雁的啟示
案例分析：《狼圖騰》的暢銷
班組長(zhǎng)的溝通能力培養(yǎng)
1．溝通能力是成為杰出班組長(zhǎng)的軟肋
2．有效與上司溝通技巧---獲得支持
3．有效與同事溝通技巧---獲得配合
4．有效與下屬溝通技巧---獲得服從
5．有效溝通互動(dòng)練習(xí)
故事：感謝媽媽十幾年的養(yǎng)育之恩/該來的沒來
案例分析：客戶說了算/雞與蛋
游戲：文字接龍/我說你畫
如何提高班組執(zhí)行力
1．執(zhí)行力的重要性
2．提高執(zhí)行力的四把金鑰匙
3．對(duì)執(zhí)行力的誤解
4．如何培養(yǎng)執(zhí)行力
互動(dòng)練習(xí)：干的不錯(cuò)，謝謝你
案例分析：?jiǎn)栴}到底出在那里
智慧型班組長(zhǎng)激勵(lì)與授權(quán)技巧
1．態(tài)度與成功的關(guān)系
2．何為激勵(lì)
3．激勵(lì)功能與類型
4．員工激勵(lì)原則
5．企業(yè)激勵(lì)員工四招
案例分析：百度/騰訊
歌曲：《愛的奉獻(xiàn)》
問答：你有更好的激勵(lì)方法嗎
班組長(zhǎng)培養(yǎng)下屬的能力
1．為什么班組績(jī)效得不到提升
2．班組成員的操作技能訓(xùn)練
3．班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練
故事：國(guó)王的懲罰/放下你的面子
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)才藝展示

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