《克服團隊協(xié)作的五種障礙》

《克服團隊協(xié)作的五種障礙》
主講：李家齊
【課程背景】
擁有一個高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績效的團隊是每個領(lǐng)導者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團隊的關(guān)鍵是什么呢？關(guān)鍵取決于核心團隊的高效協(xié)作能力！如何做才能使團隊成員凝聚在一起，進而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢，從而打造一個既聰明又健康的團隊，繼而創(chuàng)造奇跡呢？
信息時代，團隊的高效協(xié)作已成為唯一的一項可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢！團隊協(xié)作并不代表團隊的一種美德，也不是讓你感覺舒服的循循善誘或讓你溫暖的冬日甜點，而是一種戰(zhàn)略選擇！是一種由組織來做出的有目的的決策！
【課程收益】
通過一系列專門有針對性的訓練，幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責任和結(jié)果。這一過程不僅能夠幫助學員深刻理解團隊協(xié)作的要素，更能夠引導他們掌握技能和工具，學習在工作中克服每種障礙；
通過學習，團隊成員能夠增強凝聚力，提升工作績效；
提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導團隊。
【課程特色】
對團隊合作存在的問題總結(jié)精辟，解決方法獨特有效。對克服每一種障礙的分析層層遞進，并及時給予解決方法和行動計劃，核心問題逐一解決后，團隊將責任和結(jié)果定義為團隊的共同愿景，團隊面貌煥然一新，必將創(chuàng)造佳績！
【課程對象】
企業(yè)管理人員、HR行業(yè)從業(yè)者
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、如何通過打造一只真正的團隊來提升企業(yè)績效？
1、什么是真正的團隊
2、真正團隊的核心要素是什么
3、真正的團隊（組織）=聰明+健康
4、介紹五種障礙模型
5、練習：理解并講述五種障礙模型
二、如何構(gòu)筑高績效團隊的基石：團隊互信？
1、信任是團隊協(xié)作的基礎
基本歸因錯誤和約哈里視窗
2、行為描述與練習
3、通過測試結(jié)果認知自我和團隊成員
測試：DISC/PDP/MBTI
4、團隊訂立“信任宣言”
三、如何從沖突中發(fā)掘團隊協(xié)作的真正障礙并解決？
1、掌控沖突的內(nèi)涵
懼怕沖突和擁抱沖突的團隊特征
沖突是有益的還是有害的？
2、使用模型評估和他人的沖突
沖突的深度和頻率模型
3、沖突規(guī)則練習，訂立團隊“沖突契約“
4、使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題
使用模型找出最大爭議點
四、如何形成團隊共識，做出承諾？
1、如何確保承諾得到團隊所有人的支持？
闡明承諾：團隊領(lǐng)導需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級、逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止
2、識別團隊真正重要的目標，并做出承諾
什么是首要目標
關(guān)注首要目標，對關(guān)鍵原則做出承諾
3、練習團隊共識并做出承諾
設定主題目標，團隊訂立“議事規(guī)則”
五、如何建立并保持團隊成員間高度擔責的節(jié)奏？
1、要營造負責人的文化，團隊領(lǐng)導必須在面對困難的問題時，成為團隊成員們強化
責任感的榜樣
責任感的定義
是否理清了角色、責任和授權(quán)
2、團隊協(xié)作的有效性練習
3、討論：在實際團隊工作中如何踐行
六、如何用簡單有效的機制確保團隊對結(jié)果的持續(xù)關(guān)注？
1、關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
2、討論：有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標
3、練習：建立團隊的記分板

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