《教練式員工輔導與培育》

  培訓講師:李家齊

講師背景:
李家齊老師——團隊工作績效提升導師曾任世界500強企業(yè)蘋果公司蘋果全球培訓師曾任全球最大在線旅游預訂平臺Booking.com繽客網中國區(qū)合作伙伴培訓專家曾任阿里巴巴(Teambition團隊協作平臺部)北區(qū)培訓負責人曾任國內造車新勢力理想 詳細>>

李家齊
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《教練式員工輔導與培育》詳細內容

《教練式員工輔導與培育》

《教練式員工輔導與培育》
主講:李家齊
【課程背景】
隨著信息時代的來臨,知識型人才成為企業(yè)的未來。他們有更強的獨立意識,更多的選擇機會,管理者需要用新的思路來進行管理?!督叹毷絾T工輔導》通過培育和輔導員工,可以提高員工的知識和技能,培養(yǎng)員工的高度責任感、敬業(yè)精神和忠誠度,幫助他們走上正確的職業(yè)發(fā)展道路。
本課程綜合應用心理學、管理學、教練輔導的工具,結合情商測試,激發(fā)員工自我能量,可以為企業(yè)培養(yǎng)出大量優(yōu)秀員工,為企業(yè)長遠發(fā)展做好人才儲備。作為一個追求效能的企業(yè),非常有必要通過教練式輔導的方式,達成員工和企業(yè)共同發(fā)展的目的!
【課程收益】
幫助輔導者了解自身角色定位,具備輔導所需要的心態(tài)和能力
掌握輔導員工的工具和方法,更有效的達到共同成長的目的
明了輔導的形式和內容,幫助新員工走上正確的職業(yè)發(fā)展通道
熟悉輔導員工的計劃和步驟,針對輔導對象進行有效輔導
【課程特色】
通過講解、案例、語言、討論、角色扮演、實戰(zhàn)模擬等多種形式,幫助學員全方位了解教練式輔導的內涵和外延,掌握輔導的技術和方法,并在課堂中得到充分練習。
【課程對象】
企業(yè)中層、基層管理人員
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
什么是教練式輔導及教練式輔導對企業(yè)提高績效的作用?
1、教練式輔導的內涵和外延
輔導技術的形成與發(fā)展
教練式輔導員的五大角色
企業(yè)教練的核心原理
教練式輔導的四個階段
教練的5R模型
2、成為卓越教練的核心要素
3、教練式輔導對企業(yè)提高績效的作用
二、輔導技巧之一:為什么說教練式輔導的前提是建立融洽的關系?
1、營造一個融洽的環(huán)境
2、喬哈迪視窗
3、人格特質測試
4、思維模式與輔導藝術
5、輔導員工的四種形式三、輔導技巧之二:如何以目標為主線開展員工輔導?
1、分配工作的方法和原則
2、工作分配的三種方式
明晰任務的目標
詢問工作情況,制定輔導會談的目標
聚焦員工的個人目標
制定目標的SMART原則
四、輔導技巧之三:如何理解積極傾聽與有效提問在輔導中發(fā)揮的作用?
1、測評傾聽存在的可能障礙并全方位學習傾聽的方法和技巧
傾聽的障礙、原則、五個層次、3F法則
2、提出有效問題,獲得有價值的信息,開展有效溝通交流
如何區(qū)分問題、回應對方、發(fā)掘可能得后果
五、輔導技巧之四:如何逐步建立員工對工作的責任感?
1、通過授權,啟發(fā)團隊成員的責任意識
授權的原則、范圍、類型和七個步驟
2、合理授權后,管理者如何提供資源,幫助團隊重新聚焦
3、提供授權時與他人溝通的要點和技巧
六、輔導技巧之五:如何理解反饋對輔導的重要性和價值?
1、反饋對輔導的重要性和價值
客觀的反饋和積極地回應
2、通過跟蹤發(fā)掘問題,并形成反饋的前提
工作跟蹤的五大原則
工作跟蹤的方法和步驟
3、反饋的原則和注意事項
4、培養(yǎng)員工的自我發(fā)現意識

 

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