領(lǐng)導(dǎo)者的四項要務(wù)(2天)
領(lǐng)導(dǎo)者的四項要務(wù)(2天)詳細內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)者的四項要務(wù)(2天)
《領(lǐng)導(dǎo)者的四大“領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)”》
主講:潘鵬
【課程收益】:
1、實戰(zhàn)性:老師來自企業(yè)管理第一線,有多年管理和研究咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、實效性:多個成功企業(yè)的真實案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示。
3、實用性:多種領(lǐng)導(dǎo)力方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升全景式領(lǐng)導(dǎo)力。
4、實惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價值,遠超投入的培訓(xùn)費用,物超所值。
【課程形式】:
1、案例研討、視頻分析,以大量實際案例分析進行“仿真式”學(xué)習(xí);
2、頭腦風(fēng)暴,以學(xué)習(xí)小組的形式進行“工作坊”式分享;
3、情境模擬,與學(xué)員角色扮演,現(xiàn)場進行“演練場”式互動;
4、心得分享,以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲。
【課程時間】:
24小時
【課程綱要】:
破冰:“勇士漂”中的七個人誰是“關(guān)鍵人”?
在不確定性環(huán)境中,人人都是關(guān)鍵人
領(lǐng)導(dǎo)力是我們每個人的事
領(lǐng)導(dǎo)團隊的工具就是你自己
領(lǐng)導(dǎo)力就是看你應(yīng)對不確定性的能力
這種能力就是駕馭好變與不變的平衡
結(jié)論:全景式領(lǐng)導(dǎo)者的四大“領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)”
27622501136651818005113665899160113665 領(lǐng)導(dǎo)自己 領(lǐng)導(dǎo)團隊 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)組織
一、運用全景式思維厘清事物的發(fā)展規(guī)律
全景式思維的四個維度
第一性思考
原理:不是表面思考,而是本質(zhì)思考
運用:疫情是事件,事件只是系統(tǒng)中的一個點,應(yīng)透過事件看本質(zhì)。
結(jié)論:“好風(fēng)憑借力,送我上青云”的時代已如“黃鶴一去不復(fù)返”,未來企業(yè)更多面對的不是“風(fēng)口”,而是“風(fēng)暴”。
推導(dǎo)性思考
原理:不是靜態(tài)思考,而是動態(tài)思考
運用:時間是事物的發(fā)展線,歷史是驗證規(guī)律的基準。
結(jié)論:在歷史的長河中,發(fā)展的基本規(guī)律已經(jīng)鎖定。疫情只是加速了經(jīng)濟的“大潮”退去,誰是“裸泳者”?誰是“弄潮兒”?將在這場“戰(zhàn)疫”中昭然若揭!
系統(tǒng)性思考
原理:不是就事論事的單一思考,而是就事論全局的整體觀思考
運用:事物發(fā)展規(guī)律是成體系的,宏觀基本面是承載事件的基石。
結(jié)論:疫情是來幫助我們進化的,讓我們清楚意識到:順境中拼的是“優(yōu)勝”,逆境里注定是“劣汰”!
前瞻性思考
原理:不是眼前思考,而是未來思考
運用:有四大周期規(guī)律可循,看清疫情后的事物根本性發(fā)展趨勢。
結(jié)論:中國的經(jīng)濟和發(fā)展的基本面短期內(nèi)不會改變。當疫情過后,中國的企業(yè)會更有韌性,也更加理性和成熟,中國的企業(yè)家會迎來自己的“成年禮”。
二、領(lǐng)導(dǎo)自己——讓“初心”成為自己的領(lǐng)導(dǎo)準則
1、如果有人對你說:“我能帶你走出目前的困境。”你想問這個人什么問題?
2、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的“三大基石”
核心價值觀——信念共識
共同使命——命運共識
共同愿景——事業(yè)共識
3、你是否找到了自己的“初心”?
闡明“我們是誰?”
闡明“我們干什么?”
闡明“我們?nèi)ツ膬???br />
4、“初心”必須解決的四個“基本問題”
為什么?(我們?yōu)槭裁醋叩搅艘黄穑课覀冏非笫裁???br />
為了誰?(客戶是誰?如何看待員工與利益相關(guān)者?)
成為誰?(我們從何處來?現(xiàn)在哪兒?要到何處去?)
憑什么?(未來關(guān)鍵成功因素是什么?我們具備嗎?)
三、領(lǐng)導(dǎo)團隊——以身作則的“六大行動指南”
1、領(lǐng)導(dǎo)者凝聚團隊的“四步裝備”技術(shù)
回顧過去(撞擊靈魂)
明確目的(厘清意義)
暢想未來(裝上引擎)
激發(fā)想象(制造畫面感)
2、領(lǐng)導(dǎo)是來做的,不是來當?shù)?br />
高績效領(lǐng)導(dǎo)者都十分明確自己的指導(dǎo)原則,清晰地傳達自己的信念并堅守價值觀,言行一致。領(lǐng)導(dǎo)者以自身為榜樣告示組織 —— 自己的準則就是自己的立身之本!我們要知道:盡管職位能給我們權(quán)力,但能贏得他人敬重的,唯有我們自己的行為。正是以身作則,樹立了領(lǐng)導(dǎo)者的信譽。
3、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的“六大行動指南”
日程表證明你的注意力
放大“關(guān)鍵事件”
制造故事就是制造影響
明智運用你的語言能量
有針對的測評和衡量
獎勵你倡導(dǎo)的,懲罰違背價值觀的行為
四、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)——逆勢增長的經(jīng)營法則
1、降本增效——企業(yè)增長的“第一性原理”
增效的“第一性原理”
降本四法
細分客戶——頭部客戶與應(yīng)對策略
借一雙慧眼 —— 教你鎖定“頭部客戶”
變被動為主動 —— 客戶價值及服務(wù)對策
將客戶看做是“人”,而不是“數(shù)據(jù)”
產(chǎn)品矩陣的四組八類
不能只是自己賣產(chǎn)品/不能只是賣產(chǎn)品/不能只是賣自己的產(chǎn)品
精研產(chǎn)品——打透功能與價值塑造
任何產(chǎn)品的底層邏輯其實是一套完整的解決方案
產(chǎn)品背后的“六大功能”及價值
有認知產(chǎn)品功能的本質(zhì),才能真正打透用戶的需求!
產(chǎn)品屬性和滿意度的“卡諾模型”
從需求視角塑造產(chǎn)品的“ 啊哈時刻 ”
4、業(yè)務(wù)突破——贏取時代的自我升級
圍繞客戶體驗、重新定義經(jīng)營管理的一切
以用戶“故事地圖”重構(gòu)“人-貨-場 ”新模式
從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注客戶/從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶/從銷售產(chǎn)品到販賣生活方式
增長的“三大要素”與“北極星”指標
塑造自己的IP,構(gòu)建私域流量的方法
與其他垂直行業(yè)深度合作,形成共贏平臺
通過核算增長分析企業(yè)未來發(fā)展趨勢
領(lǐng)導(dǎo)組織——贏戰(zhàn)VUCA決勝未來
VUCA——我們唯一可以確定的未來
什么是VUCA時代
熵增——為什么會出現(xiàn)VUCA時代
VUCA時代的八大趨勢
對抗VUCA時代的“4F策略”模型
方向大致正確,方法靈活調(diào)整
以Flexibility 對抗 Volatility
以Faith 對抗 Uncertainty
以Focus 對抗 Complexity
以Framework對抗 Ambiguity
對抗VUCA需要領(lǐng)導(dǎo)者具備“變與不變”的辯證智慧和大局觀
3、組織適應(yīng)VUCA時代的“海星模型”
觀念上:打破桎梏
觀念,永遠是時代的觀念,必須與時俱進!
方案上:外腦革命
行業(yè)內(nèi)不會出現(xiàn)驚喜,需要走出去跨界學(xué)習(xí)。
行動上:精益模式
實施MVP最小化可行方案,在體驗和反饋中不斷迭代。
組織上:開放系統(tǒng)
打破組織邊界,形成去中心化的彈性組織。
風(fēng)險上:廣種快構(gòu)
天下武功唯快不破,少論證、多產(chǎn)品、快試錯。
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