《管理創(chuàng)新與領(lǐng)導藝術(shù)》2天

管理創(chuàng)新與領(lǐng)導藝術(shù)
課程概況：
1．課程時數(shù)：2天/12小時
2．課程對象：企業(yè)中層管理人員
3．主講老師：許晉
4．培訓方式：講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練等等
課程目標：
? 學會管理“讀心術(shù)”，從低層次的行為管理，轉(zhuǎn)向先進的心理學管理
? 學會教練式管理方式，讓管理變得輕松有效，提升個人領(lǐng)導力與團隊執(zhí)行力
? 學會如何激發(fā)團隊潛能，創(chuàng)造一支自動自發(fā)的高效團隊
? 有效提升溝通能力，明白如何用心進行高情商溝通，有效的進行員工激勵
? 幫助管理者通過授權(quán)來提升領(lǐng)導力
? 幫助管理者認知領(lǐng)導者所應(yīng)具備的特質(zhì)
? 幫助管理者學會根據(jù)員工的情況來選擇領(lǐng)導風格
課程提綱：
第一單元 創(chuàng)新管理對于領(lǐng)導藝術(shù)的認知
? 如何理解好的領(lǐng)導藝術(shù)是管理團隊的能力的體現(xiàn)
? 領(lǐng)導、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系
? 管理的現(xiàn)狀和與原因
← 技術(shù)高手最容易犯的錯
← 公司老員工最容易犯的錯誤
← 空降兵最容易犯的錯
? 管理者的定位以及領(lǐng)導者應(yīng)承擔的責任
← 領(lǐng)導者的心態(tài)（言傳身教、知人善用、包容之心）
← 領(lǐng)導者的責任（經(jīng)營人才、完成績效、提供資源）
← 領(lǐng)導者的權(quán)利（職位權(quán)力、個人權(quán)利、影響權(quán)利）
? “攻心”不是捷徑，而是當下阻力最小的曲線
第二單元 攻心管理在組建團隊中的應(yīng)用
? 團隊建設(shè)與影響力
← 團隊與團伙的本質(zhì)區(qū)別
← 如何理解你的影響力
← 如何理解你的上級（他也是你團隊的一員）
← 如何塑造團隊影響力文化
← 如何加強團隊日常管理
← 如何把握團隊建設(shè)中的六個環(huán)節(jié)
← 團隊激勵（共同目標、互信、分享、成長、學習）
? 領(lǐng)導力模型的應(yīng)用
← 員工發(fā)展的四個層次特征
← 四種不同的領(lǐng)導風格
← 彈性應(yīng)用四種領(lǐng)導風格
? 激勵團隊，提升士氣
← 有團隊目標
← 激勵員工自動自發(fā)的工作
← 讓團隊成員視自己為工作合伙人
第三單元 領(lǐng)導藝術(shù)的四種領(lǐng)導方式展現(xiàn)
? 指揮型領(lǐng)導
← 完整的指令性工作習慣
← 指揮的完整性與互動性
? 激勵，提升下屬的工作意愿
← 態(tài)度決定一切
← 激勵的基本原理
← 激勵中人性的應(yīng)用
← 員工激勵實戰(zhàn)（PMPMP）
← 精神激勵
← 物質(zhì)激勵
← 有效的激勵需要考慮的因素
← 全面開展激勵的重點、難點
? 授權(quán)、責任與權(quán)力的分享藝術(shù)
← 授權(quán)的原則
← 影響授權(quán)的權(quán)變因素
← 授權(quán)不走
← 領(lǐng)導者對授權(quán)的實戰(zhàn)案例解析
? 督導、修正團隊行為的領(lǐng)導藝術(shù)
← 目標與問題、創(chuàng)新與現(xiàn)狀
← 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
← 我們需要日常機場的三種表格
第四單元 領(lǐng)導藝術(shù)之高情商的溝通
? 與上司相處的溝通藝術(shù)
← 努力做到“出力不出位”
← 尊重但不吹捧領(lǐng)導
← 節(jié)制欲望
← 請示而不依賴
← 服從而不盲從
← 提建議的六個方法
? 與下屬溝通的實用技巧
← 如何有效發(fā)布指令
← 運用激勵與授權(quán)
← 如何藝術(shù)的批評下屬
← 如何恰當?shù)奶幚硐聦俚谋г?br /> ← 與下屬高情商溝通解決棘手問題
? 平級之間溝通的實用技巧
← 多贏與開放的心態(tài)
← 換位思考的原則
← 善于化解平級間的矛盾
← 接受、重視與PMP
第五單元 中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵
? 中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用
← 執(zhí)行力是帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率
← 執(zhí)行力的四個核心組織部件（目標、流程、成員、文化）
← 中層管理者自身的執(zhí)行困惑
? 執(zhí)行的三種境界
← 堅決執(zhí)行（先僵化、再優(yōu)化、后固化）
← 執(zhí)行到位（做老板之想）
← 執(zhí)行完美（做老板還沒有想到的地方）
? 關(guān)于自身執(zhí)行的學問
← 信念與利益
← 速度與完美
← 勝利與公平
← 結(jié)果與理由
? 關(guān)于影響執(zhí)行的學問
← 做與說
← 個人與團隊
? 執(zhí)行力的四大因素
← 目標因素——正本清源
← 流程因素——簡單、圖表化
← 人員因素——制度考核
← 文化因素——不是盡量，而是一定
? 中層管理者的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路
← 中層管理的晉升經(jīng)歷對管理者性格的影響——反思
← 高層領(lǐng)導的善變導致基層執(zhí)行的困惑——反饋
← 不同背景員工導致團隊執(zhí)行的困惑——反復
← 跨部門的灰色制度導致的執(zhí)行困惑——反應(yīng)
? 中層干部執(zhí)行中誤區(qū)
← 定位誤區(qū)（細節(jié)與成敗、問題與機會、追求完美）
← 管理誤區(qū)（考核A，獎勵B；眼睛里只有問題員工；簡單與創(chuàng)新）
← 競爭誤區(qū)（內(nèi)部競爭與外部競爭、學習與績效）
? 創(chuàng)建執(zhí)行型文化
← 海爾與華為：危機是創(chuàng)造出來的
← GE：行動能力是淘汰出來的
← 沃爾瑪：凡是已經(jīng)決定了的，就是對的
← IBM：人們不會做你希望的，只會做你檢查的
← 戴爾：沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
第六單元 中層管理者的心態(tài)修煉技巧
? 如何修煉積極的心態(tài)
? 如何修煉責任的心態(tài)
? 如何修煉堅韌的心態(tài)
? 如何修煉感恩的心態(tài)

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