《MTP-推倒部門墻跨部門溝通》2天
《MTP-推倒部門墻跨部門溝通》2天詳細內(nèi)容
《MTP-推倒部門墻跨部門溝通》2天
《高效跨部門溝通技巧》
課程概況:
1.課程時數(shù):2天
2.課程對象:中層管理干部
3.主講老師:許晉
4.培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組練習(xí)、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練
課程提綱:
第一單元 管理者的角色認知與上下溝通
前言:學(xué)習(xí)是不被時代淘汰的唯一方法,在學(xué)習(xí)中請記住四個字
← 中層管理者的困惑原因解析
← 中層管理者怎么定位
← 王者之道之承上
? 重點學(xué)習(xí):如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通及解決問題
← 王者之道之啟下
? 重點學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)者怎樣提升個人影響力
← 王者之道之變通
第二單元 跨部門溝通中的方法與潛意識應(yīng)用
← 溝通的基礎(chǔ)--中國人是怎樣的溝通思維?
← 溝通的對象-- 部門中應(yīng)用的非權(quán)利影響力
← 溝通的應(yīng)用—在管理過程中有哪些溝通
← 跨部門溝通中的十二條原則
? 人性行銷公式
← 溝通背后的邏輯—從心理學(xué)角度深度解讀人性
? 投射與認同
? 意識與潛意識
← 與不同性格的人如何溝通
← 溝通中的四種心態(tài)修煉
第三單元 跨部門溝通中的關(guān)鍵節(jié)點
← PDCA管理循環(huán)是指什么?
← 目標管理的邏輯關(guān)系
← 有效分解目標,提高團隊績效
← 時間管理具體怎么做
第四單元 跨部門溝通中的團隊協(xié)調(diào)
← 什么是團隊?
← 推倒部門墻--文化氛圍建設(shè)
← 推倒部門墻—團隊建設(shè)中識人用人模型
? 對不同類型的員工的指揮、激勵、授權(quán)和督導(dǎo)技巧
← 管理的核心是什么?
? 激勵實戰(zhàn)--PMPMP激勵技巧
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